Cała firma DPD to porażka!!! Można nadać przesyłkę z gwarancją doręczenia w następnym dniu roboczym, a i tak nie zostanie ona dostarczona. Do tego okazuje się, że od kwietnia nie można odbierać przesyłek z oddziału. Kpina i niepoważne traktowanie klientów!
Odradzam współpracę. Kurier który groził mi śmiercią jest nadal ich pracownikiem mimo obietnic przeniesienia go. Sprawa trafiła do prokuratury w Piasecznie a od incydentu moje paczki są do odebrania albo w Pruszkowie albo w dpd pick up albo jak dziś odsyłane do nadawcy. Ostatnio paczka była skopana zniszczona a dpd nie odpowiada na skargi. Na szczęście sprzedawca z Allegro wziął to na siebie i dosłał nowy towar. dodam że ludzie z tego oddziału zamiast pomóc to mają niezły ubaw z sytuacji, oczywiście poza Paniami z recepcji które zawsze próbują mi pomóc a jedna z nich dzwoniąc do kuriera na własne uszy słyszała jak kurier mi ubliża. Dno i metr mułu.
Oddział w Pruszkowie to są jeszcze większe jaja jak w poczcie Polskiej. Zamawiam wielokrotnie paczki na adres firmy, choćby ze względu na brak możliwości innej firmy kurierskiej u niektórych sprzedających. Pierwsza taka sytuacja miała miejsce 2 miesiące temu, kiedy to firma zamiast przekazać przesyłkę do doręczenia od razu ją odesłała wpisując "nieudana próba doręczenia odmowa przyjęcia przez klienta". Co ciekawe wpisane to zostało 5 minut po tym jak była informacja o przekazaniu do doręczenia. Sprzedający próbował się dodzwonić na infolinię po czym ktoś z oddziału z Pruszkowa powiedział im że pod tym adresem nikt nie odbiera to odesłali i nie ma możliwości zawrócenia. W ostatnich 2 miesiącach DPD w Pruszkowie zrobiło mi tak z 5 razy. Pisałem reklamacje nie zmieniło się nic robią cały czas to samo. Kontaktu do kierownictwa oddziału w Pruszkowie nie ma. To są kompletne kipny... Odradzam bo z tego co wiem nie jestem jedynym poszkodowanym przez oddział w Pruszkowie.
Dostarczanie przesyłki w DPD zależy od tego jakiej jesteś narodowości, tu na filmie widać jak kurier ukraińskiego pochodzenia daje do zrozumienia że Polakom, Żydom nie dostarcza paczek - w takim razie jakiej trzeba być narodowości w Polsce żeby móc otrzymać paczkę za której usługę dostarczenia już się zapłaciło ????? Czy DPD mogło by udzielić szczegółowej informacji na ten temat. Chciałbym odebrać swoją paczkę ale niestety jestem czystej krwi Polakiem i kurier nie chce dostarczyć paczki- paczka o wymiarach 41x25x31 9,6kg
Jakby się dało dałbym -100 gwiazdek W tym DPD pracują chyba jacyś INWALIDZI Najgorsza firma kurierska Jak wysyłałem karton był idealny bez żadnych dziur a jak odebrałem przesyłkę to karton był POSZARPANY przez Tych ''PRACOWNIKÓW'' W hulajnodze tylne koło było tak skrzywione przez nich że nie da się jej nawet ruszyć z miejsca bo obciera Swiatło przednie jest ułamane a do tego potrzeba naprawdę szczęścia żeby to złamać Tylny błotnik który jest przykręcany na 6 śrub był wyrwany Do tego cała hulajnoga jest porysowana i wygląda jak ZŁOM tak samo jak całe DPD Nie szanują cudzej własności to NA BUDOWE I RZUCAĆ PUSTAKAM PUSTAKI
Jak zawsze na wysokim poziomie. Polecam.
DPD Polska - Oddział znajduje się przy Groblowa 4, 05-800 Pruszków, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z DPD Polska - Oddział pod numerem +48 225 775 555
Do DPD Polska - Oddział można dotrzeć, korzystając z poniższego linku