Brak słów towar ,,Leki ,,wymaga temperatury auta muszą być przystosowane a tu co się dzieje ? Gdzie wymogi czy ,,GIF,, się tym nie interesuje gdzie jest zachowanie zimnego i ciepłego łańcucha dostaw ? brak możliwości kompletnej dokumentacji
Firma kurierska która dostarcza leki, wydaje się że powinno być szybko solidnie i uczciwie. A rzeczywistość - nierzetelność, brak jakiejkolwiek komunikacji a w historii śledzenia paczki same kłamstwa i bzdury. Ostrzegam przed tą firmą.
Odradzam. Paczka w doręczeniu 2 dni. Jestem 2 dni w domu i ani kuriera, ani telefonu, SMS. Na infolinii czekałam 20 minut będąc 1 w kolejce a finalnie połączenie zostało zerwane. Nigdy więcej.
Firma nie dostarcza paczek! Nie informuje klienta o planowanym doręczeniu, zero kontaktu z kurierem. Obecnie brak możliwości śledzenia przesyłki, pani na infolinii mówi o jakiś rzekomych próbach doręczenia, których nie było! Odradzam każdemu. Korzystanie z usług tej pato-firmy narazi was jedynie na irytację i stres.
firma nie solidna przesylka od czwartku jedzie do odbiorcy już 5 dni i nie wiadomo kiedy dotrze do odbiorcy a odleglość to tylko okolo 150 km
Przestrzegam przed korzystaniem z tej firmy przy zakupach z apteki. W swojej ofercie kurierskiej ma ją apteka internetowa Melissa, z której już więcej nie skorzystam.
Paczki nie są dostarczane przez kuriera. Brak jakiejkolwiek informacji w dniu dostarczenia paczki o tym, że paczka będzie doręczona. Śledząc status na stronie firmy widnieje informacja Przesyłka w doręczeniu, po czym nagle w ciągu dnia pojawia się informacja „Opóźnienie -awizo”, gdzie cały czas byłam w domu i żadnego awizo nie dostałam. Drugiego dnia dokładnie ta sama sytuacja, w ciągu dnia po telefonie na infolinię podano nr kuriera, który ma cały czas włączoną pocztę głosową. Drugi dzień z rzędu paczka nie została doręczona mimo mojej obecności cały czas pod adresem dostawy. Nie polecam i aptekom też radzę poszukać lepszego przewoznika, więcej po prostu nie zamówię tam gdzie dostawa jest przez poltraf.
Czekasz w domu na przesyłkę, która niby jest w doręczeniu, po jakimś czasie sprawdzasz jej status, a tu AWIZO. Nikt nie dzwonił, nie pukał, po prostu kurier z paczką wcale się nie pojawił. Telefon na infolinię - pan łaskawie podał numer do kuriera. Próba połączenia z numerem doręczyciela oczywiście nieudana. Odradzam usługi kurierskie tej firmy.
Paczka dostarczana dwa tygodnie. Cztery rzekome próby doręczenia, dopiero za piątym razem sukces i to za pozwoleniem moim zostawiona paczka pod drzwiami. Kilka prób kontaktu z obsługą klienta z rządaniem wyjaśnienia, zarówno z mojej strony jak i sprzedawcy. Obsługa kilka razy obiecywała, że paczka na drugi dzień zostanie na 100% dostarczona na zasadzie priorytetu. Tak się nie stało. Według informacji ze śledzenia kurier nawet pokonał odcinek 140km w tą i z powrotem w mniej niż 3 godziny. Na chwilę obecną jest to niekwestionowany lider najgorszej firmy kurierskiej z jaką miałem doczynienia.
POLTRAF - Błonie - Siedziba Główna znajduje się przy Stefana Batorego 4, 05-870 Pass, Polska
Można skontaktować się z POLTRAF - Błonie - Siedziba Główna pod numerem +48 713 153 225
Do POLTRAF - Błonie - Siedziba Główna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku