UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Wola, Warszawa

Opinie

1. Marcin Wrona ★☆☆☆☆

   Najgorsza ubezpieczalnia na świecie!!! Po tym jak ich klient niemal skasował mi auto z salonu, które nie miało nawet miesiąca, ubezpieczalnia kompletnie się na mnie wypięła. Nie dostałem od nich żadnej pomocy po zdarzeniu, musiałem sam organizować lawetę, potem nie dostałem samochodu zastępczego, bo go nie gwarantują, a na końcu, gdy chciałem anulować szkodę i przenieść do mojej ubezpieczalni, blokowali taką możliwość. Omijać szerokim łukiem i nie korzystać z ich usług.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewelina Farbiś ★☆☆☆☆

   Nie polecam ubezpieczenia podróżnego. W teorii ubezpieczenie pokrywa koszty leczenia do 750 000 złoty. W praktyce przy urazie kolana podczas wypadku na nartach Uniqua dmawia pokrycia kosztów rezonansu potrzebnego do postawienia ostatecznej diagnozy. Lokalny lekarz napisał, że jest potrzebny niezwłocznie (po włosku immedio). Uniqua twierdzi, że nie jest to pomoc doraźna ratująca życie, więc ubezpieczenie nie pokrywa tego badania, bo jest jedynie diagnostyczne i powinno być zrobione, ale dopiero po powrocie do Polski.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Marcin W ★☆☆☆☆

   Szkoda nie z mojej winy. Przyszła wycena a w niej najtańszy zamiennik chińskiej produkcji o wątpliwej jakości, poza tym lampy halogenowej H1/H1 gdzie auto posiada fabrycznie lampy Xenon D1S/H1. Narażenie po pierwsze na dodatkowe koszta związane z likwidacją przetwornicy i modernizacja wiązki po drugie na odebranie dowodu rejestracyjnego lampy niezgodne z homologacja oraz dwie różne lampy (jedna halogenowa druga fabryczna cenowa). Zaniżona wycena robocizny lakierowania elementów. Kto w dzisiejszych czasach wykona lakierowanie trzech elementów w cenie 640zl. Brutto (felga, błotnik, zderzak). Omijać firmę szerokim łukiem, nie polecam

   prawie 11 miesięcy temu

1. Ewelina Mikulska ★☆☆☆☆

   Niestety, muszę wyrazić swoje rozczarowanie obsługą w firmie UNIQA. Proces zgłoszenia szkody był bardzo skomplikowany i czasochłonny, a kontakt z przedstawicielami firmy nie był satysfakcjonujący. Często nie uzyskałam jasnych informacji na temat statusu mojego zgłoszenia, a odpowiedzi na pytania były ogólnikowe i niepełne. Czuję się rozczarowana brakiem profesjonalizmu i brakiem wsparcia ze strony ubezpieczyciela w kluczowym momencie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy osobom, które oczekują szybkiej i skutecznej obsługi. Dodam , że cały proces od zgłoszenia do naprawy auta zajął ponad 4 miesiące, w tym czasie nie otrzymałam auta zastępczego . Odszkodowanie zdrowotne , i rozpatrywanie , trwa do dziś od lipca 2025r.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Jaro z Rodzina ★☆☆☆☆

   0 gwiazdek, gdyby się dało! Zgłoszenie szkody: 1 sierpnia 2025. Dziś mamy 11 sierpnia – i co? NIC. Zero działań. Rzeczoznawca zadzwonił raz (chyba „puścił strzałkę”), po czym po moim oddzwonieniu po 30 minutach usłyszałem, że… oddał sprawę z powrotem, bo nie odebrałem od razu. Serio? Infolinia sama przyznała, że powinien kontaktować się minimum dwa razy. 6 sierpnia – pierwszy kontakt z infolinią i skarga. Obiecują, że 7 sierpnia na pewno ktoś się odezwie. Oczywiście – nikt się nie odezwał. 8 sierpnia – kolejny telefon. Pani z infolinii nie dość, że nieuprzejma, to jeszcze ma pretensje, że w ogóle dzwonię. Oczywiście zapewnia, że dziś będzie kontakt rzeczoznawcy. I co? Zgadliście – NIC. Weekend – wiadomo, nic się nie dzieje. 11 sierpnia – kolejny telefon, znów słyszę, że „notatka poszła do opiekuna” i dziś ktoś się odezwie. Efekt? Zero. A tymczasem moja szkoda się powiększa (zalanie, woda), bo od 11 dni UNIQA gra w kotka i myszkę! Reklamują się jako nowoczesna, sprawna ubezpieczalnia… a w praktyce: brak kontaktu, brak działań, brak odpowiedzialności. Tylko puste obietnice i przeciąganie sprawy, jakby liczyli, że problem sam zniknie. Jeśli cenisz swój czas, zdrowie i nerwy – trzymaj się z daleka od UNIQA!

   1 rok temu
3. Paweł Bińkowski ★☆☆☆☆

   Odradzam korzystania z tej firmy ubezpieczeniowej. Nie wywiązali się z umowy w efekcie czego spędziłem 22,5 godz. na poboczu niemieckiej autostrady. Miałem zostać odholowany do hotelu, kilkukrotnie dzwoniłem na infolinie informując, że nadal jestem na autostradzie. Kierowca holownika, który jechał z Polski miał informacje, że jestem w hotelu. Przyoszczędzili na holowaniu i hotelu, ale zapracowali na opinię.

   prawie 3 lata temu

1. Anna ★☆☆☆☆

   Traktowanie klientów poniżej krytyki. Nie można kupić polisy bo są wieczne problemy techniczne, Uniqa twierdzi, że nie ma problemu jak jeździ sie bez wykupionego OC i AC tylko na podstawie nieopłaconej propozycji ubezpieczenia. A kiedy zostanie automatycznie opłacona? Nie wiadomo bo są problemy techniczne. Omijać szerokim łukiem.

   prawie 3 lata temu
2. Łukasz Nightfall ★★★★★

   Zgłoszona szkoda z polisy sprawcy. Na drugi dzień od zgłoszenia telefon z centrali, na kolejny od opiekuna szkody. Pieniążki wypłacone na drugi dzień od zamknięcia sprawy. Takze calosc trawala 4 dni robocze.Chociaz trzeba się było troszkę potargować to suma wypłacona satysfakcjonująca.

   prawie 3 lata temu
3. Turbo Zuki ★☆☆☆☆

   Tragiczna firma, zdecydowanie nie polecam. Poziom obsługi jest poniżej jakichkolwiek oczekiwań, po zadaniu sensownego pytania jedyne na co możemy liczyć to odpowiedź zupełnie nie na temat lub brak odpowiedzi. Polecam wszystkim przestać korzystać z ich usług żeby potem ktoś inny nie miał "przyjemności" przepychania się z nimi. Całe szczęście ja jeszcze nie byłem w tej sytuacji(i mam nadzieję nigdy nie będę), natomiast miałem u nich polisę i był to pierwszy i ostatni raz.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania