Brudno, śmierdzi, zimno, niemiła obsługa. Atrakcje i wystrój jak za komuny. Ponadto drogo i ogólnie, moim zdaniem to najgorszy kompleks tego typu w Polsce. Nic dziwnego, że świeci pustkami. TRAGEDIA.
Niby nowa pływalnia a wnętrze jak z PRL u. Na schodach na zjeżdżalnię widać korozję poręcz zaczyna korodować. Wentylacja mechaniczna wygląda jakby była projektowana przez jakiegoś studenta a wykonywana przez praktykantów. Kasetony w pomieszczeniu natrysków to jakaś pomyłka nierówno podocinane i pozalewane wodą. Przy anemostatach wywiewnych w pomieszczeniu natrysków zalega czarny kurz. Przy zjeżdżaniu że zjeżdżalni czuć na plecach łączenia rur. Świetlik nad zjeżdżalnią obudowany zwykłymi płytami g-k widać że niedługo odpadną bo są napęczniałe. Ciekawe kto był inspektorem nadzoru na tej budowie i dlaczego te usterki nie są naprawione. Jedyny plus to bardzo miła Pani na recepcji i ładne ratowniczki.
Zdecydowanie nie polecam tego aquaparku. Już na wejściu niemiła obsługa – pani na recepcji zachowywała się, jakby była tam za karę. Wywracała oczami i stwierdziła, że jesteśmy „nienormalni”, bo musiała poczekać dosłownie dwie minuty, aż kod wejściowy się wygeneruje (z powodu słabego zasięgu). Prysznice w fatalnym stanie – brudne, zagrzybione i z lodowatą wodą. Ratownicy również bardzo nieprzyjemni, komentowali głośno i w wulgarny sposób zachowanie osób kąpiących się, siedząc na leżakach zamiast pilnować bezpieczeństwa. Dodatkowo pracownicy wprowadzili sobie jakąś „wewnętrzną zasadę”, że przed wejściem trzeba zostawiać klapki. To nie tylko niekomfortowe, ale też niebezpieczne – łatwo się poślizgnąć albo złapać grzybicę. Ogólnie atmosfera bardzo nieprzyjemna, brak kultury i higieny. Zdecydowanie nie wrócę.
1. Przed wejściem na sam basen: ciasnota, wąskie ciągi komunikacyjne, szafki na kurtki i buty za małe, dla zmieniających obuwie tylko dwie małe ławeczki, Panie w recepcji niezbyt uprzejme i niecierpliwe 2. Po wejściu totalny chaos - brak oznaczeń przebieralni, pomieszane szatnie damska z męską (Panie z recepcji tak wydają szafki), w przebieralniach większość osób się nie zamyka bo na pierwszy rzut oka nie ma blokad - dopiero po dopytaniu obsługi dowiedziałam się że blokady są ukryte pod ławeczkami (???). Ciasnota, brak ławeczek - jest po prostu niewygodnie 3. Prysznice - część nie działa, jeden z dwóch dozowników mydła zniszczony, woda ciepła 4. Sam basen w normie, nam najbardziej spodobała się rwącą rzeka, jacuzzi pozajmowane, zjazd ze zjeżdżalni w głęboką wodę. W wodzie normą są pływające plączące się włosy (czepki nie wymagane). W basenie rekreacyjnym dla mnie osobiście dość zimna woda, w basenie do nauki pływania cieplutka. W niedzielę na normalnym basenie do pływania były wolne tory. 5. Wyjście do szatni bardzo nieprzyjemne - w szatnie jest bardzo zimno. W strefie suszarek dostepnej przed bramkami na cały obiekt dostępne 5 suszarek, zakaz używania swoich suszarek
Prysznice zakamienione woda praktycznie nie leci z większości a dodatkowo w damskiej części woda pod nimi LODOWATA gdy żona zwróciła uwagę to ratownik powiedział że woda pod nimi jest taka jak w basenach hahahaha w męskiej części też połowa prycznicy nie działała przez kamień ale chociaż woda była ciepła.... dla dzieci poniżej 120cm praktycznie brak atrakcji poza 1 zjeżdżalnia na końcu której jest głęboka woda !!! 3 pozostałe zjeżdżalnie od 120cm w tym jedna zjeżdżalnia która powinna być dostępna dla mniejszych dzieci... mam porównanie z wieloma parkami wodnymi i w gorszym nigdy nie bylem.nie polecam pierwszy i ostatni raz...
Ratownicy z piątkowej zmiany to za karę pracują? Do zamknięcia ponad 40 minut a całe towarzystwo tworzy sobie kółko wzajemnej adoracji, gaszą światła, jacuzzi wyłączają podczas gdy klienci z nich jeszcze korzystają (zaznaczam że jest godzina 21 20) stoją jak kołki z przekazem "zapraszam wypie***lać". Czy ci państwo pracują tam za karę ? Czy ci państwo uważają, że godzina 21 20 to odpowiednia godzina aby gasić połowę oświetlenia parku, wyłączać wszystko po kolei jak leci i swoim zachowaniem wypraszać gości parku? Poszanowania do klienta za grosz, za grosz... Gdzie w Polsce w szanującym się parku widzieć takie zachowania ? Szkoda tam chodzić bo atmosfera taka jest bardzo niekomfortowa. Niech Ci na górze przemyślą to co się dzieje. Splunąć w twarz to mało.
W czasie ferii zimowych tłum ludzi z dziećmi, nie ma miejsca. Ogólnie zero organizacji torów na sportowym, w szatniach poobrywane wieszaki, w toaletach problem ze światłem. Czysto. Wszystko oby jak najszybciej obsłużyć klienta. Dosyć drogo:) Na rekreacyjne pływanie i spokój.. chyba trzeba iść gdzie indziej.
Byliśmy po raz pierwszy. Bardzo przyjazne miejsce na rodzinnym wypoczynek. Chociaż trochę musieliśmy czekać bo obsługiwały tylko dwie osoby a kolejka była dojść duża. Trzeba się także wczytać w ofertę bo niestety strefa saun czynna jest dopiero od 15:00 a my przyjechaliśmy wcześniej i niestety nie mogliśmy tyle czekać.
Chełmski Park Wodny znajduje się przy Lubelska 133 A, 22-100 Chełm, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Chełmski Park Wodny pod numerem +48 825 707 903
Do Chełmski Park Wodny można dotrzeć, korzystając z poniższego linku