Doradca klienta Pani Małgorzata Grzesik wykazała się ponadprzeciętnym profesjonalizmem, zrozumieniem, podejściem do klienta oraz ludzkim zrozumieniem, dawno i nie wiem czy kiedykolwiek miałem przyjemność być obsługiwany przez tak wybitnego fachowca. W mojej ocenie w skali 1-10 zasuguje na 15.Polecam i raz jeszcze dziękuję.
Coś takiego wisi w odziale PZU w Piasecznie przy Puławskiej 14. Wstyd dla kierownictwa tego odziału. Nie chcą tego czegoś zdiąć i zawiesić nieuszkodzonej polskiej flagi. Wstyd!
14.08.2023 Ogromna kolejka. 2 panie do obsługi w tym jedna się uczy. Nic nie wie. Druga nie chce jej pomóc. Bo właśnie obsługuje znajomą. Nie wiedzą do kogo zadzwonić o pomoc merytoryczną. Jedyne co umie zrobić to przyjąć wpłatę. A jak przychodzisz po swoje pieniądze to się nie da. Dzwoń na infolinię. Omijajcie z daleka.
Doskonały kontakt i pomoc ze strony doradcy. Rzeczowa rozmowa i nigdy nie wyszedłem niezadowolony. Korzystam ze zniżek branżowych co moim zdaniem jest dużym plusem na rynku a nie każda firma takie uznaje
Po godzinie oczekiwania w kolejce (do dwóch czynnych stanowisk) zrezygnowałem.
Niestety nie ma 0 gwiazdek. Zostałem nie tyle źle obsłużony co okłamany w sprawie polisy .Przez niekompetencje konsultantki mam do zapłacenia kolejna ratę.
Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę Pani Urszuli Bieleckiej. Załatwiałam ze starszy teściem kilka spraw. Pani Urszula wykazała się niezwykłą cierpliwością i empatią. Wyjaśniła wszystkie wątpliwości i pomogła w podjęciu decyzji.
Sprawność załatwiania spraw na poziomie 0. Jedna długa kolejka do wszystkich stanowisk. Brak wydzielonego stanowiska do samych wpłat. Nie polecam
Agent Andrzej B. mimo, że nie obsługiwał mnie osobiście ale cały czas wtrącał swoje 3 grosze!! z boku , był nie uprzejmy, arogancki i zaczepny. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim zachowaniem w obsłudze klienta . Na prośbę o dodatkowy rabat b. drogiego jak się okazało później ubezpieczenia OC pojazdu wymachiwał z tyłu rękoma abym go nie otrzymał ( odbijał się obraz w pleksi przeciw COVID...) co było już poniżej jakichkolwiek norm obsługi......żenada.
Oddział PZU znajduje się przy Puławska 14, 05-500 Piaseczno, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 223 082 120
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku