Brak właściwej obsługi klienta oraz niemożność dodzwonienia się sprawiają, że niestety nie mogę polecić tej firmy.
Mam w innej firmie ubezpieczenie samochodu a oni i tak mi naliczyli jakieś odsetki, metody jak z dalekiego wschodu albo zsrr, uważajcie na nich nic tam nie ubezpieczajcie
Nie polecam, obsługiwała mnie pani, która miała założyć numer sprawy i załączyć dokumentację. Przekazałem dokumentację do skanowania i wszystkie informacje. Pani zapewniła mnie o załatwieniu mojej sprawy, a jak się okazało nie zostało założone zgłoszenie i nie mogą odnaleźć skanów mojej dokumentacji medycznej. To już nawet nie jest brak kompetencji, tylko niedbalstwo.
Nie polecam.. Zdecydowanie odradzam i na pewno więcej nie skorzystam z ich usług.
Zmieniła się obsługa w oddziale i teraz jest naprawdę świetnie. Doradcy pracują szybko, więc kolejek nie ma. Widać, że mają wiedzę a do tego szeroki uśmiech na twarzy. Najlepszy oddział PZU w mieście. Polecam !!!
Bardzo polecam. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Jest parking dla niepełnosprawnych.
Często współpracuję z tym oddziałem. Kompetentni pracownicy (pozdrawiam p. Magdalenę), szefostwo otwarte na klienta. Warunki lokalowe Ok, ale z parkingiem nigdy nie wiadomo czy będzie gdzie zaparkować. Generalnie polecam
Klimat jak z amerykańskiego Biura Obsługi Klienta wszyscy uśmiechnięci od ucha do ucha nieważne czy na nich krzyczysz czy po prostu masz jakiś problem lecz dokonują wszelkich starań by problem ten rozwiązać. Serdecznie polecam póki co mogę niebawem będę usiłował odebrać pieniądze z polisy na życie swojego ojca który zmarł niestety kilka dni temu
Tylko 3 za ponieważ stanowsk co najmniej 6 w tym 4 wolne a musiałem dłuższą chwilę czekać aż ktoś się pofatygował i mnie obsłużył Ostatecznie okazało się że sprawę trzeba podzielić na 3 osobne Za szybkość podejmowania decyzji należy się chyba co najmniej 4* 1 decyzję miałem zanim zdążyłem dojść do samochodu 2 przyszła jeszcze wdniu zgłoszenia wieczorem ... (cdn)
Oceniam obsługę a nie samą firmę (jeśli firma się nie podoba oraz stawki można iść do innej), natomiast sama obsługa w biurze jest fachowa, miła, sprawna i pomocna. Lokalizacja biura znajduje się blisko metra, z miejscami parkingowymi też nie zauważyłem problemów, no chyba że komuś korona z głowy spadnie bo musi przejść 50m.
Oddział PZU znajduje się przy Bukowińska 24A, 02-703 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 223 082 220
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku