Warta Wola, Warszawa

Opinie

1. Dopłaty Do Kosztorysów ★☆☆☆☆

   I niestety również dla mnie nadszedł dzień kiedy to co wyprawia się w Państwa firmie powinno ujrzeć światło dzienne. We wrześniu br. zgłosił się klient o pomoc w likwidacji szkody. Szkoda jak zawsze zgłoszona drogą e-mail (z Państwa formularza zdarzało się, że szkody ginęły). W zgłoszeniu szkody był jasno określony e-mail do kontaktu i przesyłania dokumentacji w związku ze szkodą... Oczywiście nie miało to miejsca ponieważ , rzekome Pełnomocnictwo nie spełniało Państwa wymogów- co śmieszniejsze w sprawie zgłaszanej tydzień później wymogi już spełniało. Klienta auto segment E Państwa pracownik drogą e-mail negocjuje stawki za najem pojazdu i podaje cenę 320zł brutto. Co robi Warta? wysyła rozliczenie , bo ktoś uznał, że auto BMW serii 5 powinno jeździć w segmencie takim jak Ford Focus, Skoda Octavia, Renault Megane. W segmencie C... i akceptują 91zł brutto. Warta w swoim cenniku aut zastępczych ma wpisane bmw serii 5 jako Segment E. Jak widać, nawet swoich ustaleń nie potrafią się trzymać. Opiekun sprawy twierdzi, że wszystko jest w porządku ... #TematDlaUwagi #UOKIK #KNF

   prawie 8 miesięcy temu
2. Miya ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Miałam umowę na ROK, na ROK miałam OC od Państwa. Oszuści bo potem jak się nie napiszę do nich maila, że się WYPOWIADA umowę to polisa na OC będzie dalej działać. A znalazłam lepszą i korzystniejszą opcję. Muszę im zapłacić teraz za dni drugiej polisy gdzie nie podpisywałam kolejnej umowy. Nie powiedziano mi o tym odrazu tylko po fakcie. Tydzień po nowej polisie nagle stara polisa się przypomniała. Dno i wodorosty. Odradzam! Omijać szerokim łukiem

   prawie 9 miesięcy temu
3. Mariusz Kowalski ★☆☆☆☆

   Skandaliczna jakość obsługi. Jedna gwiazdka, bo nie można mniej. Zawarłem z Wartą polisę na życie z cesją na Bank na okres 5 lat. Teraz polisa dobiega końca (kończy się 9.11.25). W dniu 10.10.25 otrzymałem maila, że jeśli chcę przedłużyć polisę to mam się skontaktować z agentem lub infolinią Warty. Zadzwoniłem na infolinię, pracownik poinformował mnie, że on nic nie może zrobić, bo polisę zawierałem z agentem. Jednocześnie stwierdził, że agent nie pracujesz już w Warcie i prześle zgłoszenie, aby przydzielono mi nowego agenta w ciągu kilku dni. Do dziś nie przydzielono mi agenta. Sam z mojej inicjatywy, zadzwoniłem do agenta jednego z agentów Warty, który kazał mi napisać prośbę o zmianę agenta konkretnie na siebie w celu przedłużenia umowy. Wysłałem taki dokument w dniu 27.10.25, po czym agentka przestała się odzywać. W dniu 3.11.25 zadzwoniłem do agentki, Pani stwierdziła, że miała jakieś problemy i oddzwoni. Do dnia następnego nie oddzwoniła a następne telefony odrzucała. Zadzwoniłem znowu na infolinie. Pan mnie poinformował, że w przypadku, gdy polisa jest czasowa to nie ma możliwości jej przedłużenia a mogę zawrzeć tylko nową polisę. W sytuacji, kiedy polisa się kończy 9.11.25 to w zasadzie mam zbyt mało czasu na zawarcie polisy. Jednocześnie czuję się oszukany przez Warte, bo takiej prostej informacji nie dostałem na żadnym etapie wcześniejszym, kiedy wielokrotnie kontaktowałem się z agentem i infolinią Warty, natomiast wyraźnie informowano mnie, co mam zrobić, aby starać się o przedłużenia polisy. W dzisiejszej rozmowie z agentem, Pani powiedziała, że nadal nic nie wie w mojej sprawie, bo mnie nie może reprezentować.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Anna Czubala ★☆☆☆☆

   Żenada! Uszkodziłam pojazd ustępując pojazdowi uprzywilejowanemu, który nie przejechałby gdybym nie wjechała kołem na pas zieleni. odszkodowania nie ma bo nie byłam wystarczająco ostrożna i nie zachowałam odpowiedniej prędkości. Jakiej prędkości skoro stałam na światłach i moje auto blokowało przejazd? Byłoby mi zwyczajnie wstyd pisać coś takiego w odmowie.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kasia Nyrek ★☆☆☆☆

   Zgłosiłam szkodę oc wraz ze zdjęciami dokumentami i oświadczenie sprawcy w firmie Warta. Najpierw przyznano mi 30% kwoty za reperację samochodu, a po półrocznym użeraniu się przyznano 50% wartości naprawy szkody, w dodatku zaniżonej 2 razy w stosunku do tego, co proponowała oryginalna firma. Kolizja polegała na tym, że gość nie dając kierunkowskazu wymijał mnie z lewej strony, chociaż sygnalizowałam skręt w lewo i zaczęłam już skręcać. Mam to nagrane na filmiku . Rzeczoznawca, po obejrzeniu filmiku ocenił że miałam włączony kierunkowskaz, kiedy sprawca był około 14 m za mną i dla niego sprawą oczywistą, jest wina kierowcy tamtego samochodu. Warta obarczyła mnie najpierw 70% a potem 50 % winy za to, ze ja skręcając nie byłam wystarczająco ostrożna. .. Standardy w tej firmie są bardzo obniżone pod każdym względem. Nieuczciwe podejście, bez żadnych podstaw, argumentów i dowodów . Mając oświadczenie sprawcy, który mi napisał , że to jego wina i nie chciał wzywać policji. Mając filmik, który pokazuje kto miał kierunkowskaz a kto go nie miał , mając opinię rzeczoznawcy, Warta ma jeden argument , że nie wykazałam ostrożności. Został mi sąd , bo nie chce mi się z nimi użerać . Prosta sprawa, która powinna zakończyć się w ciągu miesiąca trwa pół roku. Nie polecam zadawać się z tą firmą.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Konrad Okoński ★☆☆☆☆

   Jestem głęboko rozczarowany procesem likwidacji szkody z OC sprawcy, który trwa już blisko 3 miesiące, bez nadziei na rychłe zakończenie sprawy. Kontakt z opiekunem szkody jest nad wyraz utrudniony. Analiza kosztorysu ASO trwała 30 dni, a ponaglenia serwisu były bezskuteczne. dopiero moja telefoniczna interwencja przyniosła jakikolwiek efekt, lecz na krótko, ponieważ obecnie WARTA odmawia naprawy na warunkach ASO, co niweczy możliwość naprawy samochodu do stanu z przed kolizji. Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług TUiR WARTA.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr ZALESKI ★☆☆☆☆

   Wypłacają naciągaczom z OC bez sprawdzenia faktów. Uniewinniający wyrok nic dla nich nie znaczy. O wykreślenie szkody z UFG nie sposób się doprosić.

   prawie 3 lata temu
2. Jolanta Krawczyk ★☆☆☆☆

   Najgorsza firma ubezpieczeniowa z jaką mieliśmy styczność. Assistance od 25km! Kto to wymyślił? Awaria samochodu w drodze do pracy - radź sobie sam. Jesteś za granicą - radź sobie sam. Nikomu nie polecam Warty!

   prawie 3 lata temu
3. Sylwester ★☆☆☆☆

   Likwidacja szkody komunikacyjnej w tej firmie to istny cyrk. Po prawie miesiacu dostaje formularz do wypelnienia, kontakt przez aplikacje gdzie osoba prowadzaca nie odpowiada na zadane pytania, przerzucanie kolejnych spraw i ustalen na klienta, zanizona wycena robiona na podstawie zdjec. Mimo wielokrotnych prosb zaden z kierownikow sie ze mna nie skontaktowal.Wszedzie byle nie tu!

   prawie 3 lata temu

1. Arkadiusz Zieliński ★☆☆☆☆

   Trzeci raz juz wysyłam wypowiedzenie umowy oc po zbywcy pojazdu . Policzono mi do zapłaty za okres w którym miałem już ubezpieczenie od innego towarzystwa, a warta miała juz moje wypowiedzenie. Ludzie pracujący w warcie nie przykładają się do swojej pracy, obowiązków i zrzucają ciągle winę na różne czynniki. Teraz już wiem ze należy mijac ich szerokim łukiem

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania