Obsługa wiecznie niezadowolona z życia, Pani kasjerka chyba zapomina że jest w pracy a nie w domu i wyrzuca swoją złość na klientów:)
Sklep zamknięty w godzinach otwarcia, bo obsłudze nie chce się pracować do końca godzin otwarcia sklepu!!! Dramat!!! Jak się wam nie chce pracować, to się zwolnijcie z pracy, a nie robicie ludzi w …!!!
Szanowni Państwo, Chciałabym złożyć skargę na zachowanie jednej z pracownic Państwa sklepu. Dnia 22 maja około godziny 20:20 weszliśmy do sklepu razem z dzieckiem. Sklep był czynny do godziny 20:30, jednak już przy wejściu spotkaliśmy się z niechęcią ze strony ekspedientki, która myła podłogę i dawała nam do zrozumienia, że nie życzy sobie, abyśmy wchodzili. Nie pozwalała nam swobodnie poruszać się po sklepie, tłumacząc, że dane miejsca są już umyte i nie można tam podchodzić. Staraliśmy się jak najszybciej znaleźć potrzebny produkt, ale niestety nie było go w ofercie. Opuszczając sklep, usłyszeliśmy, jak ekspedientka powiedziała w stronę dziecka: „natoptałeś, a nic nie kupiłeś”. My, dorośli, już wtedy byliśmy przy wyjściu i tego nie słyszeliśmy bezpośrednio — dziecko nam to powtórzyło. Uważam takie zachowanie za absolutnie nieakceptowalne i nieprofesjonalne, szczególnie wobec dziecka. Klienci mają prawo robić zakupy do godziny zamknięcia sklepu, a traktowanie ich w ten sposób jest niedopuszczalne. Proszę o podjęcie odpowiednich działań w tej sprawie. Z poważaniem, Iryna Lazarkova
Niestety Pani w blond włosach strasznie nie uprzejma, komentarze w stronę każdego klienta i do tego opryskliwość na pierwszym miejscu, druga Pani przy tuszy również nie jest lepszym wzorcem. Sklep zaopatrzony bardzo dobrze ale obsługa która komentuje zakupy w jak najgorszy sposób, oraz nie kulturalne słowa mówią same za siebie. Najgorsze pod względem obsługi Pepco po tej stronie Wisły
Niestety, bardzo niemiła Pani z obsługi starsza blondynka. Traktuje klientów jak wrogów i widać, że raczej nie interesuje ją żeby więcej sprzedać. Jak się o coś prosi nie szukając twierdzi, że nie ma. Obsługuje z wielką łaska i niezadowoleniem. Czy to działa na korzyść firmy Pepco?
Obsluga zachowuje sie jak w oborze. Darcie na caly sklep, smieszki, idiotyczne teksty do klienta. To co soba reprezentuja panie z dzisiejszej zmiany (13 kwietnia) g. Wieczorne az przykre ze dziewczynka ktorej to pewnie pierwsza praca, jak i druga pani bardziej wiekowa, zadna nie ma grama kultury.
Jestem stałą klientką tego sklepu od początku sklepu. Kupuje tu regularnie. Sklep jest bardzo zadbany, dlatego zawsze wracam. Asortyment zawsze uzupełniony, mimo że Panie zawsze mają bardzo dużo pracy. Bo ruch tutaj jest bardzo duży. (Proszę pojechać do pepco na okęciu i porównać). Panie tu zawsze uśmiechnięte i miłe. Zawsze doradzą. Dlatego zawsze tutaj wracam. I kupuje to co potrzebne do domu. A nie rozumiem tutaj tych pojedynczych negatywnych komentarzy. Pewnie jacyś sfrustrowani klienci, którzy spóźniają się ze zwrotem albo Pani która chciałaby bardzo tu zacząć pracować. Panie robią tutaj wszystko co możliwe, ale zawsze trafi się klient któremu nie chce się podnieść bluzki którą zrzuci i kopnie w kąt, albo klient który nasika w przymierzalni. Kim to trzeba być żeby się tak zachowywać. Kultura obowiązuje również klienta. Ale tą wynosi się z domu. A tej czasem nie ma. Jestem bardzo zadowolona i mogę osobiście to potwierdzić.
Jedna przymierzalnia, w której byłam max 5 minut, chory na głowę klient wydarł się na mnie, że siedze tam od 30 min zaczął mnie obrażać na pół sklepu i napuścił na mnie pracownika pepco, pani pracująca w pepco oznajmiła mi, że jest kolejka, a co przepraszam bardzo mam co 30 sekund wychylać głowę i sprawdzać czy ktoś nie stoi pod przymierzalnią. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie, klient który przez resztę pobytu w sklepie naśmiewał się i drwił ze mnie byl bardzo kulturalnie obsłużony, a ja zostałam potraktowana jakbym rzeczywiscie okupowała tą przymierzalnie przez 30 min, rzeczy których nie zdążyłam przymierzyć oczywiście nie kupiłam i nie wiem czy wgl kiedykolwiek wróce do pepco na grójeckiej.
Niska jakość rzeczy, ubran... Na tak duży sklep tylko 1 przymierzalnia, bardzo brudna, wszedzie wala sie towar,przymierzalnia z niepoodwieszanymi rzeczami, nie ma gdzie powiesic swoich rzeczy. Koszmar jakiś, chyba standard warszawski, bo w innych miastach nie zauwazylam takiego brudu i balaganu. Kolejki do kasy duze bo jest tylko 1 kasjerka, powinni poprawić organizacje pracy tego sklepu. Na wieszakach balagan, nikt tego nie pilnuje. Trzeba uwazac co sie kupuje i patrzec na ceny, bo towar jest pomieszany, często podziurawiony.
Piękny znak reklamowy z widocznego na odległość sklepu. Niestety nie ma parkingu dla samochodów i rowerów. Sklep znajduje się pomiędzy przystankami Korotyńskiego oraz PKP Rakowiec. Możesz tam dotrzeć tram. 7, 9, 15. Obszar wejściowy jest urządzony przedmiotami do domu, oraz kosze na towary, można wjechać wózkiem inwalidzkim. Sklep jest bardzo czysty, dużo światła. Wszystkie działy są oznaczone odpowiednimi tabelami, które pomogą Ci szybko znaleźć odpowiedni dla Ciebie dział. Jest tablica "Dopasuj rozmiar" ze stółem oraz . Znajduje się przymierzalnia na kilka kabin. Kilka w różnych miejscach lustr. Chcę zwrócić uwagę na cenę, są wszędzie napisane. Mają gazetke, promocji. O 10 rano koleek nie mają. Obsługa jest bardzo miła. Płatność może być gotówką lub kartą. Do twojej uwagi proponuję przeglądać zdjęcia. Polecam serdecznie!
PEPCO znajduje się przy Grójecka 194, 02-390 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z PEPCO pod numerem +48 616 288 999
Do PEPCO można dotrzeć, korzystając z poniższego linku