Biedronka

Opinie

1. Mai Kieu ★☆☆☆☆

   Niestety, jakość obsługi w tej Biedronce to jakiś żart. Obsługa kompletnie nie zainteresowana klientem – zero pomocy, zero chęci, zero zaangażowania. Człowiek ma wrażenie, że przeszkadza pracownikom samym faktem, że wszedł do sklepu. Zapytanie o pomoc przy zakupach? Lepiej nie pytać, bo można liczyć co najwyżej na obojętne spojrzenie albo udawanie, że klienta nie ma. Widać, że nikt tu nie przejmuje się ani klientem, ani jakością obsługi. Jeśli ktoś lubi być ignorowany i traktowany jak problem – to miejsce idealne. W przeciwnym razie radzę omijać szerokim łukiem.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Krzysztof Zawadka ★★★★★

   Sklep duży, czysty, wszystko dobrze wyeksponowane na swoi miejscu a personel pomocny i miły.... bardzo duży wybór asortymentu

   prawie 6 miesięcy temu
3. Jakub Nagórski (Manager E-commers) ★★★★★

   Biedronka od lat jest jednym z moich ulubionych miejsc na codzienne zakupy. Przede wszystkim doceniam naprawdę duży wybór świeżych warzyw i owoców – niemal zawsze dostaję tu produkty w dobrym stanie, sporo z nich pochodzi od polskich dostawców, co dla mnie jest ważne. Dział nabiałowy to chyba jeden z najszerszych w okolicy: można tu kupić nie tylko mleko i jogurty, ale też bogaty wybór serów, twarogów i produktów wegańskich, co daje sporo opcji na śniadanie czy szybki posiłek. Na uwagę zasługuje też pieczywo – regularnie pojawiają się nowości, od chrupiących bułek po tradycyjne chleby, często wypiekane na miejscu i naprawdę świeże. Choć czasem w sklepie panuje lekki chaos, dla mnie ma on swój swoisty urok i sprawia, że zakupy nie są nudne. Kasy samoobsługowe stanowią ogromne ułatwienie, zwłaszcza gdy kolejki są większe – dzięki nim wszystko idzie sprawnie i bez nerwów. Obsługa przeważnie nastawiona jest pozytywnie, niejednokrotnie pomogła mi rozwiązać drobny problem z produktem lub kasą. Zdecydowanie polecam zakupy w Biedronce – solidna oferta, wygoda i sympatyczna atmosfera

   prawie 8 miesięcy temu

1. Pavlyk Olga ★★☆☆☆

   Dzisiaj byłam w Państwa sklepie razem z moją małą córeczką. Podczas wybierania gotowanych buraków (w opakowaniu próżniowym), pudełko z burakami, które było ustawione niestabilnie, przewróciło się. Obok znajdowała się pracownica sklepu, która zamiatała. Jeden z buraków potoczył się pod półkę. Zamiast spokojnie zareagować, pracownica z gniewem rzuciła miotłę, a następnie z dużą siłą odsunęła półkę, przez co uderzyła mnie nią. Powiedziałam, że sama mogłam pozbierać buraki, jednak uważam, że sytuacja nie była z mojej winy – pudełko było źle ustawione i dlatego się przewróciło. Uważam takie zachowanie za całkowicie niedopuszczalne – agresja, brak kultury, fizyczny kontakt – to nie powinno mieć miejsca w obsłudze klienta, tym bardziej w obecności dziecka. Proszę o podjęcie odpowiednich kroków, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Andrzej Lubczyk ★☆☆☆☆

   Pomimo ciągłych braków towarów, które mnie interesują i wiecznych kolejek, zarówno do zwykłych kas, jak i tych samoobsługowych, o tym, że postanowiłem wystawić najniższą ocenę, decyduje coś innego, a mianowicie źle przechowywane jedzenie, od którego można złapać — w najlepszym razie- zatrucie pokarmowe. Od kilku miesięcy regularnie zdarza mi się kupować produkty (głównie nabiał, ale również np. hummusy), które pomimo długiego terminu przydatności do spożycia zwyczajnie pęcznieją jak balon (dzisiaj, czyli 08.05 musiałem wyrzucić jogurt, którego data ważności upływa 24.05). Niejednokrotnie będąc na zakupach w sklepie, widziałem towar na paletach, które czekają wiele godzin na rozpakowanie, czego następstwem są takie produkty. Raz nawet próbowałem reklamować takie produkty, by zwrócić na to uwagę, ale po serii pytań (na które odpowiedź była w moim zgłoszeniu) uznałem, że nie będę marnować czasu na taką ścianę formalności. By nie było wątpliwości, mój zarzut nie jest adresowany do pracowników, którzy — moim zdaniem — robią, co do nich należy, ale do samej sieci, która widocznie nie wykazuje chęci, by zwiększyć stan liczbowy zespołu w sklepie.

   prawie 3 lata temu
3. Janek ★★★☆☆

   Jak na biedronkę, to w tej asortyment jest nieco ograniczony przez małą powierzchnię sklepu. Mało kas samoobsługowych i generalnie jest dosyć ciasno. Spore kolejki po 17 i pusto jeżeli chodzi o wypieki.

   prawie 3 lata temu

1. Olga Zabłocka ★★★☆☆

   Sklep jest dobrze wyposażony. Poprawy wymaga usprawnienie procesu przy kasach samoobsługowych, notorycznie się zacinają i trzeba dlugo oczekiwać na pracownika, aby skasowal błąd.

   prawie 3 lata temu
2. Marta ★★★☆☆

   Szeroki asortyment, choć zdarzają się nieświeże produkty - czasami można trafić na spleśniałe owoce i warzywa. Wieczny problem z kolejkami - w godzinach szczytu otwarte tylko dwie kasy stacjonarne. Często psujące się kasy samoobsługowe. Na plus miła i pomocna obsługa.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania