Opinie

  1. Bozena Beszczynska ★☆☆☆☆

    Polisa jaką posiadałem w firmie Wiener/Compensa ,, Pakiet na wszelki wypadek" okazała się kompletnie niepotrzebna. Pomimo urazu powstałem w wyniku urazu komunikacyjnego firma Compensa odmówiła wypłaty jakichkolwiek świadczeń z polisy. Ich lekarz orzecznik podważył wypis z SOR oraz dokumentację medyczna dwóch innych lekarzy. Odradzam wszelkie ubezpieczenie w tej firmie. Czas rozwiązania sprawy był bardzo długi ( 2 miesiące), za to odpowiedź na reklamcję od decyzji błyskawiczna :) Dodam, że w decyzji nie zostały zawarte żadne merytoryczne informacje. Likwidator meryrotryczny w osobie p. Magdaleny Brodzik nie zawarł kluczowych informacji o powodzie odmowy wypłaty świadczenia ( opinia ich lekarza ) . Dowiedziałem się o tym, dopiero, gdy poprosiłem o rozmowę z doradcą i to był jedyny plus tej firmy: likwidator zadzwonił w przeciągu 3 dni Jakość usług Compensa/Wiener jest niska. Polisa na papierze wyglądała bardzo dobrze. Niestety, gdy chciałem z niej skorzystać okazała się bezużyteczna . Nie polecam tej firmy.

  2. Rafał Czyż ★★★★★

    Dzień dobry nie zawsze wysyłam opinie o firmach ubezpieczeniowych bo różnie z nimi bywa. Ale to było zaskoczenie bardzo miłe. Wczoraj zgłosiłem szkodę dziecka z ubezpieczenia szkolnego. A na drugi dzień dostałem decyzję i wypłata pieniędzy do 3 dni. Opiekun szkody pani Paulina po prostu pełen profesjonalizm. Dokumentacja wysłana a opiekun bez zbędnego przedłużania przeanalizował i wydał decyzję. Żeby więcej osób było takich opiekunów szkody to Compensa by miała pierwsze miejsce. Po prostu super inaczej nie można ocenić. Bo po wcześniejszych opiniach myślałem że będą trudności tak jak ludzie pisali. Ale to może tylko nie zdrowa konkurencja lub Compensa wzięła się za podnoszenie standardu usług. Po prostu jestem zadowolony z załatwienia sprawy nawet bardzo. Tylko można podziękować za takiego opiekuna szkody. Super pani bez zbędnego kręcenia ceregieli zrobiła co należy do niej dla niej w skali od 1 do 10 duże 10, jak również dla Compensy duże 10 za przejrzysta aplikacje do zgłaszania szkody. Łatwo i przyjemnie.

  3. Krzysztof Berbeka ★☆☆☆☆

    Likwidacja szkody wycenionej na 15 roboczo-godzin trwa od sierpnia do chwili obecnej (28.11.2025). Niestety dałem się wpuścić w likwidację w zakładzie mającym z Compensą umowę. To skutkuje wydłużeniem czasu i całkowitym brakiem dostępu do informacji o postępie/jego braku. Aplikacja "statusu sprawy" w ogóle nie była uzupełniana pomimo 4-krotnych żądań, pisemnych. Osoba odpowiedzialna za korespondencję, wkleja jakieś formułki, nie odpowiadając na pytania. Odwołanie od decyzji o zamknięciu sprawy zostało całkowicie zignorowane pomimo upływu ustawowego terminu. Firma zaakceptowała płatność kosztorysu, gdzie nie wszystkie prace zostały faktycznie zrealizowane - co zostało zgłoszone lecz zignorowane. Unikać!

  1. Lidia Klepacka ★☆☆☆☆

    Beznadziejna obsługa.Nie przysłano mi lawety,samochód zastępczy otrzymalam i lawetę przysłano mi z mojej polisy z Warty.Szybko i sprawnie.Pani z Assistanse zapytala jak się czuję,czy nie mam jakiegoś uszczerbku na zdrowiu,kazała się obserwowac bo często objawy wychodzą po paru dniach.Po zakończeniu wykorzystania pojazdu zastępczgo z Warty,Compensa dała mi pojazd na 5 dni do 15.11.25r.Mam go dzisiaj oddać,wiedząc że samochód nie jest jeszcze naprawiony.Próbuję od wczoraj się z nimi skontaktować,wczoraj tylko do 18,00 pracuja dzisiaj od 8,00 ale nikt nie odbiera telefonu ,tylko informacja "czekaj na rozmowę z konsultantem" po 7 min.następuje rozłączenie.Nie daj boże mieć samochód zastępczy z OC sprawcy u nich.Zero kontaktu.Nie liczcie na lawetę po wypadku.

  2. Paweł Chlebowski ★☆☆☆☆

    od 4 miesięcy próbuje rozwiązać z nimi umowę ubezpieczenia na życie. nikt nic nie wie, kasy nie oddają. odradzam.

  3. ALEK Irmin ★☆☆☆☆

    Pomimo iż na miejsce kolizji została wezwana policja, która stwierdziła winę Pani posiadającej OC w Compensie i wystawiła spory mandat tejże Pani, firma Compensa odmówiła wypłaty odszkodowania bo sprawczyni oświadczyła, iż to nie ona spowodowała kolizję. Tragedia nie firma.

  1. Jerzy Rapala ★☆☆☆☆

    Od zgłoszenia szkody tj. od 17.02.2023,potwierdzenie na piśmie otrzymałem 21.02.2023,w dniu 27.02.2023 przybył pracownik Compensa,porobił zdjęcia pojazdu i do dzisiaj 06.03.2023 roku nic się nie dzieje. Dziś dzwoniłem do Compensa i pani mi powiedziała że to wszystko może trwać do ,3 miesięcy. Czy to prawda???? Bo jak tak to wstrętnie to wygląda ma się nas wiecie gdzie.!!!!!!!

  2. Jakub Książczyk ★☆☆☆☆

    Totalnie nieintuicyjny system płatności. Pomimo tego, że nie udało mi się dokonać płatności, to moim oczom ukazała się "thank you page", że posiadam polisę... Compensa - to jak? Można mieć polisę bez jej opłacenia? Mało tego - nigdzie nie ma przycisku, do ponownego wykonania płatności, tylko trzeba przechodzić przez proces zakupowy ponownie... dobre podejście UXowe :/ gratulacje

  3. Marcin Janusz ★☆☆☆☆

    Likwidatorzy szkód nie przykładają się do załatwienia sprawy, likwidacja 3 szkód z polisy OC sprawcy i nie zabezpieczony monitoring z miejsca zdarzenia, oraz mylna interpretacja załaczonych zdjęć z miejsca zdarzenia, bazują na oświadczeniu sprawcy, który wiadomo, że siebie nie obciąży. Będzie odwołanie i skarga na nich, nie wykluczony finał sprawy w sądzie. Omijać szerokim łukiem to mierne towarzystwo ubezpieczeniowe. Mam u nich 3 polisy ubezpieczenia grupowego w pracy i zastanawiam się nad ich rozwiązaniem z końcem marca. Tragedia!!!!!!!!!

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group?

Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group znajduje się przy Aleje Jerozolimskie 162, Ochota, 02-342 Warszawa, Mazowieckie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group?

Można skontaktować się z Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group pod numerem +48 225 016 100

Jak można dotrzeć do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group?

Do Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements