ArtPomp- Pompy Ciepła - Studnie Głębinowe Badowo-Mściska

Opinie

1. Paweł Fijałkowski ★☆☆☆☆

   Proszę pod żadnym pozorem nie zamawiać u nich usługi bez dowodu. Ponad rok temu wywiercili mi studnię i wykonali przyłącze do domu. Nie umiem ocenić wykonania odwiertu, ale w trakcie wiercenia nagle podniesiono stawkę za metr. Natrafili na jakąś skałę na 27 metrze i nagle cała impreza zdrożała dwukrotnie (ze 150 do 300 zł/mb), bo rzekomo trzeba było betonować cały otwór. Na szczęście odmówiłem i pozostałem na 27 mb, bo potem dowiedziałem się od powiatowego geologa, że głębsze prace wymagają projektu i pozwolenia. Jak wcześniej pytałem się firmy "czy potrzebuję jakieś zgłoszenie, albo pozwolenie", odpowiedziano mi, że nie. Okazało się, że doszło do nieporozumienia. Ja, laik, pytałem czy potrzebuję zezwoleń by wykonać prace w pełni legalnie. Tymczasem firma sygnalizowała mi, że oni mi to zrobią na lewo bez żadnych zezwoleń. Firma nie dopilnowała, by studnia została wywiercona ponad 5 metrów od granicy działki. Nie było mnie na miejscu, więc nie mam pewności, czy to nie pomyłka mojego ojca. Ale mimo wszystko uważam, że powinni to sprawdzić. A nie wykluczone, że to jednak ich kolejna pomyłka. Firma na razie twierdzi, że to nie stanowi problemu, bo wiele razy już wiercili bliżej granicy. Ja natomiast boję się inwentaryzacji mojej budowy, bo wtedy de facto poznam zdanie mojego starostwa powiatowego na ten temat. W jakimś celu ten przepis chyba istnieje. Ale najlepszy ze wszystkiego był brak obsługi gwarancyjnej wykonanego przyłącza. Facet źle skonfigurował mi sterownik do pompy, przez co ten zaniżał odczyt ciśnienia wody w budynku. Gdy po kilku miesiącach kontynuując prace instalacyjne odkryłem, że mam podejrzanie niskie ciśnienie, firma najpierw potwierdziła, że powinno być wyższe o 2 bary. Udzielono mi jednej wskazówki co sobie sam mogę sprawdzić (dobić powietrze w zbiorniku buforowym). Gdy to nie pomogło, zadzwonił do mnie specjalista, tylko nie jestem pewien czy od hydrauliki czy od robienia ludzi w konia. Pan stwierdził, że to moja wina, bo nie powiedziałem im, że chcę mieć wyższe ciśnienie (nieprawda, powiedziałem). Że dochodzi do spadku ciśnienia na poziomym, 40-metrowym odcinku przyłącza (typowa niebieska rura PE, z 1,5-2 cale, z łagodnymi łukami i bez żadnych przewężeń). W świetle tej niepodważalnej prawdy firma łaskawie zgodziła się wymienić mi pompę "po kosztach" za 2000 zł, czyli bez partycypacji w kosztach przez firmę. Wszystko to usłyszałem bez jakiejkolwiek wizyty i diagnozy na miejscu. Sam odkryłem, że spadek ciśnienia na poziomej części przyłącza to najwyraźniej totalna ściema. Ciśnienie w instalacji spada w pionie, a nie w poziomie, w szczególności gdy nie ma przewężeń, ostrych zakrętów i na litość boską przy zakręconej wodzie. Czyli firma nie miała najmniejszych podstaw do stwierdzenia, że problemem jest za słaba pompa, a nie problem z instalacją. Kupiłem więc analogowy manometr, by sprawdzić ciśnienie w studni, przed przyłączem, w którym rzekomo miało dochodzić do spadku ciśnienia i okazało się, że ciśnienie jest w normie. Problem był w konfiguracji sterownika. Firma kazała mi sobie zadzwonić do producenta, żeby ten podyktował mi przez telefon poprawne ustawienia. Z producentem udało mi się naprawić problem. Pan specjalista z firmy był albo partaczem, albo zwykłym oszustem. Nie pojmuję jak mógł w ogóle po wykonaniu przyłącza zostawić mnie z ciśnieniem w budynku za niskim o 2 bary. Liczyć nie umiał? Pomylił głębokość studni o 20 metrów? Jako smaczek jeszcze dodam dwie rzeczy. Na mojej fakturze za przyłącze jest nić uszczelniająca 180 mb za 70 zł. Tam jest max z 10 gwintów. Na pewno nie zużyto 180 mb. Czyli firma sobie w takich pierdołach zarabia na klientach. Jednocześnie pan fachowiec pamiętał, że pół roku wcześniej przez pomyłkę zostawili u mnie lampkę za 200 zł. Z kontekstu wynikało, że może chcieliby ją odzyskać z powrotem. Ale gdy przychodzi do własnej odpowiedzialności, to nawet nie chcą wysłać człowieka na miejsce zdiagnozować problem. Dlatego też polecam trzymać się od tej firmy z daleka, albo brać fakturę. W zawodach na największych partaczy na mojej budowie firma zajmuje wysoką, trzecią pozycję.

   1 rok temu
2. Natalia Kerlin ★★★★★

   Polecam z całego serca! Przyjemna obsługa. Bez problemu można się dogadać. Staranność o najlepsze materiały i wysoką jakość wykonania.

   1 rok temu
3. ja yio ★☆☆☆☆

   Chciałem zmówić usługę w owej firmie bo zachęciły mnie do tego opinie. Ale po rozmowie telefonicznej z jakimś bardzo nie przyjemnym panem (bucem). Zrezygnowałem. Jak na początku macie takie podejście do klienta to się dajcie na słuchawkę kogoś bardziej rozwiniętego umysłowo. Nie polecam

   prawie 2 lata temu

1. __ ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Firma która na wstępie mówi, że kasa do ręki bez faktury budzi moje podejrzenia. Jak będzie się coś działo, to żadnego dowodu zapłaty i tego, że firma wykonywała usługę. A mówimy o kwotach ponad 50 000 zł !!! Pan jest wulgarny w rozmowie i zachęca do oszustwa podatkowego sugerując oszczędności na wykonaniu usługi bez faktury. Ja napewno nigdy nie zdecydowałbym się na współpracę z taką firmą. Koszty odwiertów wyższe niż u konkurencji, która również ma bardzo profesjonalny sprzęt.

   prawie 2 lata temu
2. Romuald Wiśniewski ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM WSZYSTKIM Oczyszczalnia zamówiona 05.07.2022 Brak zainteresowania montażem przez ten czas

   prawie 3 lata temu
3. Ewelina Skorupska ★☆☆☆☆

   Z przykrością muszę wystawić negatywną opinie - nie polecam. Chciałam zakupić zbiornik na szambo wraz z montażem, po kilku próbach udało się telefonicznie wszystko ustalić jednak co do realizacji nie doszła do skutku z powodu braku kontaktu z firmą. Ustalenia telefoniczne były super co do realizacji kontakt się urwał. Tak samo wyglądała sytuacja naszego kontaktu z drugiego numeru telefonu. Bardzo olewające podejście do klienta.

   prawie 3 lata temu

1. MishaFrisky ★★★★★

   Definitywnie 5 gwiazdek. Pracownicy są mili, kulturalni i pozytywni. Firma pomogła postawić mi moją pierwsza studnie i wszystko poszło gładko i sprawnie. Doświadczenie i pracowitość są ogromnym plusem. Polecam każdemu, firma zasługuje na rozgłos.

   prawie 4 lata temu
2. Rae Shii ★★★★★

   Świetna firma i mili ludzie, praca w terenie im nie straszna, pracują szybko, sprawnie i konkretnie. Definitywnie polecam każdemu kto potrzebuje pomocy/rady oraz wykonania roboty na 100%.

   prawie 4 lata temu
3. Robert Chmielewski ★★★★★

   Usługę robili w terenie - studnie...przygotowani, zorientowani i pracowici. Polecam.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania