Dojazd do firmy prosty, ludzie których spotkałem spoko, ok. Na tym kończą się pozytywy. Dużym minusem jest brak miejsc dla ciężarówek. Ścisk i slalom między samochodami. Na końcu drogi wewnętrznej ulepili rondko do zawracania. Dla pojazdów typu Smart, na którym masz zestawem wykręcić. Słabo.
Tragedia.Zero kontaktu ,dostarczyć nie dostarczyli na czas.Nikomu w życiu nie polecę tej speudo firmy.
Zatrudniają niekompetentnych pracowników z obcych kulturowo krajów, z którym nie sposób się porozumieć ani po polsku, ani po angielsku. Na infolinii można wisieć godzinami, pod żadnym numerem wewnętrznym nikt nie odbiera mimo informacji "jesteś pierwszy w kolejce".
Łatwy dojazd. Pół godziny przed awizo byłem. Odrazu rampa,20 minut rozładunek i kwity do ręki.
Moje doświadczenie z firmą Hellman było bardzo negatywne. Kurier zaznaczył, że nie było mnie na miejscu odbioru przesyłki, co jest nieprawdą – byłem na miejscu, a kurier nawet nie próbował zadzwonić na podany numer telefonu. W rezultacie w systemie odnotowano, że przesyłka nie została odebrana, choć problem wynikał wyłącznie z działania kuriera. Dodatkowo, obsługa infolinii pozostawia wiele do życzenia. Przez dwa dni próbowałem się skontaktować, czekając na połączenie około godziny za każdym razem. Słyszałem jedynie komunikaty, że jestem pierwszy w kolejce, ale wszyscy pracownicy są zajęci. Mimo to nie udało się uzyskać żadnej konkretnej odpowiedzi ani rozwiązania problemu. Odejmuję jedną gwiazdkę za działanie kuriera, drugą za fatalną obsługę infolinii. Ostatecznie wystawiam dwie gwiazdki na pięć, ponieważ finalnie otrzymałem przesyłkę, choć cała usługa pozostawiła wiele do życzenia
Pracuje jako magazynier.Takiego chamstwa i złego podejścia do drugiego człowieka dawno nie widziałem.. Dostawca wulgarny, obraża magazynierów bez powodu a dodatkowo towar z dostawczaka trzeba wyciągać za niego. Firma poniżej krytyki...
Kurier, ktory jezdzi na Warszawe z kodem pocztowym 00-172 jest oszustem. Wprowadzil mylacy status, ze nie znalazl odbiorcy a dane zostaly sprawdzone z nadawca i wszystko 100% poprawnie, lacznie z numerem telefonu. Po 2-och miesiacach oczekania na przesylke, teraz takie dziadostwo. Omijac szerokim lukiem.
Załadunek około 3-4 godz. Toaleta jest dla kierowców oraz prysznic. Brak parkingu dla oczekujących na załadunek.
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Zero kontaktu, trzeba sie dopraszac o informacje co z paczką, panie na infolinii nic nie wiedza, paczki jezdza z kurierami chyba codziennie a ci nawet nie kontaktuja sie z odbiorcą. Sztuka dla sztuki....
Straszna usługa. Niespodzianki. Dostawa spóźniła się. Klient z tego powodu odmówił przyjęcia towaru. Menedżerowie próbują zdystansować się od odpowiedzialności. "To nie moja wina, to nie moja wina, to nie zależy ode mnie" - nawet na etapie, kiedy wszystko można było skorygować, żeby towary spóźniły się nie tak za dużo. A kiedy trzeba im zapłacić: słowa "nie zależą ode mnie", z jakiegoś powodu nie dostrzegają, i chcą wszystko na czas. Rada: strzeż się tej firmy.
Hellmann Worldwide Logistics znajduje się przy Sokołowska 26, 05-806 Komorów, Polska
Można skontaktować się z Hellmann Worldwide Logistics pod numerem +48 227 179 700
Do Hellmann Worldwide Logistics można dotrzeć, korzystając z poniższego linku