Jak zwykle firma zasługuje na 5 gwiazdek. Kupuję u nich oleje od kilku lat i zawsze jestem bardzo zadowolony zarówno z ceny jak i jakości towaru. W ubiegłym tygodniu dostałem od nich przesyłkę z olejem do skrzyni biegów. Były pewne problemy z fakturą, która przyszła zniszczona. Dzisiaj jednak otrzymałem ją mailem i wszystko jest OK.
Porażka totalna, całkowity brak szacunku dla klienta, na ifolinii można słuchać muzyczki godzinami i nikt nie odbierze telefonu bo po co. Zamówienie przez internet opłacone z góry kilka dni temu a status ma że nr nadany I nawet nie odebrany jeszcze przez kuriera po kilku dniach roboczych. Pierwszy i ostatni raz - NIE POLECAM !!!!!
Nie polecam. Złożyłem zamówienie w piątek, w czwartek za tydzień dzwonię na infolinię i dostaję odpowiedź, że moje zamówienie zapomniał zabrać kurier i wyślą je jutro (jak by coś to jestem z Warszawy), mi to nie pasuje, ponieważ mam na poniedziałek umówionego mechanika, więc pojechałem odebrać zamówienie osobiście, telefonu ode mnie już nikt nie odbierał oczywiście. Okazało się że moje zamówienie nawet nie było spakowane. Żałosne to jest, brak szacunku do klienta.
Szybki zakup płynu do chłodnicy, poprzedzony zapytaniem jaki pasuje?. Panowie znają się na rzeczy i myśle,.że można tam śmiało korzystać z akcesori do auta.
Złożone zamówienie na kosmetykę samochodową która była dostępna w sklepie stacjonarnym czas oczekiwania 2 dni i dalej pakowane miał być odbiór osobisty po 2 dniach anulowałem zamówienie i złożone w innym sklepie petrostar Bielany tam szybko zostało to załatwione
OMIJAĆSZEROKIM ŁUKIEM CAŁĄ SIEĆ SKLEPÓW! Miesiąc temu zamówiłem olej wraz z filtrem. W ani jednym terminie dostawy nie dostałem paczki, nie wspominając już o braku kontaktu w sprawie przedłużenia realizacji zamówienia. Na infolinii nikt nie odbiera telefonu. Od mojego zgłoszenia zwrotu (z uwagi na brak paczki) minęły 14 dni i dalej nie dostałem ani grosza ze swojego zamówienia, które nigdy się nie pojawiło. Skusiłem się reklamą u Povagowanych, jednak mam nadzieję, że nikt więcej się nie skusi.
Zamówienie złożone wieczorem 04/04. Wysłane 13/04. Gdyby to było coś bardzo ważnego to po ptakach. Telefonicznie absolutnie zero kontaktu, ani z strony firmy, ani po półgodzinnej próbie dodzwonienia sie w dwa różne dni. Na maila zero odpowiedzi. Dno
Nie polecam z całego serca tego sklepu. Nie wysyłają produktów które sprzedają i prawdopodobnie nawet ich nie mają w magazynie a na zapytanie o czas wysyłki odpowiadają że wyślą prawdopodobnie jutro i tak mija dzień po dniu. Strata czasu na to coś nazywane „sklepem” bo jak dla mnie to najwyżej sklep widmo. Jedna gwiazdka to i tak za dużo.
Lipa nawet nie posiadacie państwo żarówki do światła tylnego. tzn. Najpierw sprawdza sprzedawca na komputerze a później okazuje się że jednak nie ma towaru a druga sprawa sklep motoryzacyjny w którym nie ma części samochodowych A wycieraczki do samochodu czy akumulator to też chemia???? Pytałem się pana wyraźnie sprawdził w systemie i powiedziano mi że są żarówki ile chce sztuk ???? Jednak podziękuję za współpracę
Nie polecam tego sklepu kupiłem akumulator z odbiorem osobistym termin dostawy wyznaczony na 27.12 dziś jest 29.12 brak informacji ci z zamówień kontakt z infolinia brak odezwu Sprzedają towar którego fizycznie nie mają na stanie w magazynie brak zainteresowania klientem obsługa krytyczna!
Petrostar znajduje się przy Grodzieńska 37, Praga-Północ, 03-750 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Petrostar pod numerem +48 224 688 866
Do Petrostar można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Plecewice 78, 05-088, Polska
Stanisławów 56B, 05-155, Polska
Józefowska 16, 05-860 Płochocin, Polska
Warszawska 2, 05-082 Blizne Łaszczyńskiego, Polska
Postępu 8, 05-080 Mościska, Polska
Żurawia 14, 05-240 Krusze, Polska