Gedeon Medica - Specjalistyczne Centrum Terapii

Opinie

1. Katarzyna Mietlicka ★☆☆☆☆

   Zdecydowałam się napisać tę opinię nie z poziomu złości ani frustracji, lecz z potrzeby ostrzeżenia innych osób, które mogą poczuć się tak samo oszukane jak ja . Do ośrodka zgłosiłam się dobrowolnie, po namowie rodziny. Podczas pierwszej rozmowy telefonicznej pobyt przedstawiano w bardzo entuzjastyczny sposób, jako wyjątkowe i przełomowe doświadczenie. W tamtym czasie miałam jedynie epizod depresyjny, bez problemów ze snem, apetytem, prób czy też myśli samobójczych czy jakichkowiek uzależnień. Jednak dalam się przekonać, iż warto spróbować. Odbyłam konsultacje psychiatryczną, która przebiegła bardzo profesjonalnie i rzeczowo. Sam lekarz stwierdził, że nie ma podstaw do leczenia farmakologicznego i że zasadniczo nic mi nie jest. Padła sugestia, że mogę zostać w ośrodku jedynie po to, aby odpocząć i „ponudzić się”. Zrozumiałam wtedy, ze to nie miejsce dla mnie. Przez prawie 3 godziny godziny wielokrotnie i jednoznacznie informowałam personel, że potrzebuję czasu na spokojne przemyślenie decyzji, zwłaszcza że wiązała się ona z bardzo wysokimi kosztami. Byłam bardzo intensywnie namawiana do pozostania, aby - jak to opisywano „ponudzić się” w ośrodku. Moje wątpliwości były ignorowane, Była to dla mnie dziwna i niepokojąca sytuacja, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, że obiektywnie nie powinnam zostać zakwalifikowana do pobytu stacjonarnego, miejsce to powinno chronić granicę, a nie testować ich wytrzymałość. Ostatecznie niechętnie, z poczuciem przymusu podpisałam umowę, z której po 2 godzinach zrezygnowałam, decydując się opuścić ośrodek następnego dnia. Mój 18-godzinny pobyt został rozliczony na 3600 zł, przy informacji, że to kwota „ulgowa”, ponieważ według wyliczeń powinna wynosić niemal 7000 zł. W ramach tej ceny spędziłam noc w pokoju o bardzo niskim standardzie:spiąć w nieświeżej pościeli, bałaganem utrudniającym dostęp do łóżka, bez lampki nocnej, tuż obok gabinetu pielęgniarek, przez co słychać było każdą rozmowę, a jedyna toaleta znajdowała się w recepcji. 3 cateringowe posiłki, które otrzymałam, podgrzewane w plastikowej folii w mikrofalówce (nie chodzi o walory smakowe, które niestety było podłe) ale o elementarne poczucie bezpieczeństwa i standardu). Dodatkowo naliczono mi koszt „przygotowania pokoju” o standardzie wyżej wspomnianym w wysokości 380 zł oraz koszt „nieodbytych wizyt”, mimo że umowę podpisałam około 19:00, a tego samego dnia o 22:00 zrezygnowałam z pobytu. Pomimo zapewnień dotyczących zwrotu środków, przez długi czas nie otrzymywałam konkretnych informacji, a ostatecznie proces zajął prawie miesiąc i wymagał godzin spędzonych na infolinii. Podczas rozmów z innymi pacjentami wielokrotnie pojawiał się również temat ukrytych kosztów, którymi byli obciążani bez wcześniejszej, jasnej informacji. Opłaty te są ukryte w sposób nieczytelny i łatwy do przeoczenia, co budzi poważne wątpliwości co do transparentności rozliczeń. Pacjenci zwracali uwagę, że dowiadywali się o nich dopiero po fakcie. Przez pierwszy tydzień nie wolno wychodzić na spacer, rozumiem regulamin ośrodka, jednak ponoć nawet po tym okresie, Panie pielęgniarki nie są chętne do tego typu aktywności. Brak jakiejkolwiek aktywności fizycznej jest istotnym problemem działającym na niekorzyść dla ośrodka. Jedynym konsekwentnie chwalonym elementem był psychiatra, który rzeczywiście okazał się świetnym specjalistą. Ponadto, ośrodek sprawia wrażenie miejsca niedoinwestowanego, nieschludnego, zniszczonego. Cieszę się, jeśli ośrodek realnie pomaga osobom, które rzeczywiście wymagają intensywnego leczenia. Jednak z moich obserwacji oraz rozmów trudno mi wskazać, co w tym miejscu faktycznie miałoby wspierać proces zdrowienia. Moje doświadczenie pozostawiło raczej poczucie zagubienia niż zaopiekowania. Na koniec podkreślam, że opisuję wyłącznie swoje doświadczenia. Zachęcam osoby rozważające pobyt do bardzo dokładnego czytania umów, dopytywania o wszystkie koszty i uważnego słuchania własnej intuicji. Oczekiwania kontra rzeczywistość w tym wypadku okazały się bardzo rozbieżne, czasochłonne i kosztowne. Katarzyna Mietlicka

   prawie 6 miesięcy temu
2. Jak Żyć ★★★★★

   W Gedeon Medica jestem drugi raz, zmagam się z nerwicą lękową oraz nieorganicznymi zaburzeniami snu a także ADHD. To pierwsza klinika która faktycznie się interesuje pacjentem. Psychiatra lek. Jakub Zawadzki oraz Psychiatra lek. Marta Pawlak robią niesamowitą robotę. Od wielu lat zmagam się z tymi zaburzeniami, a tutaj dopiero zacząłem mieć nadzieję ze będe mógł wyzdrowieć. Pacjenci są konsultowani przez psychiatrów 2 razy w tygodniu, konsultacja trwa godzinę a nie 5 min i recepta i nara. Byłem w pełni zaopiekowany medycznie, każda błachostka była omawiana z lekarzem, czy ciśnienie, puls, czy nawet objawy somatyczne nerwicy zawsze było na to jakieś doraźnie rozwiązanie. Dodatkowo Właścicielka Pani Małgosia to cudowna osoba, każdego dnia dopytywała jak się czuję. A czuję się świetnie, WKOŃĆU! Bardzo polecam osobom które zmagają się z zaburzeniami. To nie jest ośrodek leczenia uzależnień, to prawdziwa klinika leczenia zaburzeń psychicznych i tak tu traktują pacjenta. Jak przyjaciół a nawet jak rodzinę.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Romeo Papa ★★★★★

   O Gedeon Medica moja córka spędziła 5 tyg. gdyż zmagała się z ciężką anoreksją. Już pierwszego dnia od razu po przyjeździe poczuliśmy się zaopiekowani. Wspaniała Pani psychiatra wraz z Panią terapeutką wszystko nam objaśniły i poinformowały jak będzie wyglądał proces leczenia. Już po 2 tyg było widać poprawę u córki. Była o wiele bardziej weselsza,lepiej nastawiona do zmian żywieniowych. Poznała tam fajne koleżanki i kolegów, z którymi do dnia dzisiejszego ma kontakt i się wspierają. Wystawiając pozytywną opinię pragnę podziękować całemu Zespołowi Gedeon Medica za zaangażowanie i dobre serce.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Kinga Tokarska ★★★★★

   O ośrodku dowiedziałam się z Internetu, bardzo zależało mi na anonimowości, ciszy i spokoju z daleka od dużych aglomeracji. Ośrodek położony jest w niewielkiej miejscowości w zaciszu leśnym. Jestem bardzo zadowolona z przebytej terapii, pomogła mi w zrozumieniu mojej choroby, z którą nie radziłam sobie sama. Bardzo dobra atmosfera, wiele zrozumiałam dzięki współpracy z terapeutami. Doskonała kuchnia, bardzo dobry standart zakwaterowania.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Tomasz Bąk ★★★★★

   Gedeon Medica to Oaza dla osób cierpiących na różnego typu zaburzenia oraz lęki . 3 tygodniowy pobyt mi wystarszył aby dojść do siebie i zacząć funkcjonować na nowo.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Mariusz ★★☆☆☆

   Niepozorny, ale bardzo dobra opieka psychologiczna. Dopiero tu w pełni zdiagnozowano choroby naszego dziecka. Tak nam się wydawało. Po miesiącu od powrotu do domu okazało się jednak, że postawione diagnozy były mylne a kilkumiesięczna terapia nie dała kompletnie nic. Dziecko nadal się okalecza, nie chce chodzić do szkoły, popada w nałogi, szantażuje samobójstwem. Od Gedeon wciąż nie możemy się doprosić obiecanej dokumentacji. W czasie pobytu kontakt z psychiatrą sporadyczny. Brak konsekwencji w kwestii komunikacji - ustalenia z rodzicami nie były egzekwowane, choćby te dotyczące przepustek. Rodzice dzieci z problemami szukają każdej pomocy. W przypadku Gedeon-Medica jedyny efekt to nasze konto chudsze o kilkadziesiąt tysięcy. Podsumowując, być może inne osoby wyszły ze swoich problemów, nasze dziecko niestety nie. Podtrzymuję, że opieka psychologiczna p.Iwony bardzo dobra, przemiła osoba, z bardzo dobrym nastawieniem i kontaktem zarówno z pacjentem jak i rodzicami. Niestety bez efektu. Najgorsze jest to, że my już nie mamy się do kogo zwrócić.

   prawie 3 lata temu

1. A G ★☆☆☆☆

   Leczy, owszem. Ale ze złudzeń, że prywatne placówki medyczne potrafią bardziej kompleksowo wspierać i leczyć. Pacjenci wracają odmienieni i bogatsi. Odmieni o przeświadczenie, że lepsza jest samotna walka niż proszenie o pomoc i bogatsi o kolejną traumę. Nie byłam, nie widziałam, nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Agnieszka Karasinska ★☆☆☆☆

   Ośrodek w Konstancinie do którego zdecydowaliśmy się jako rodzice wysłać nasze dziecko aby uzyskało pomoc przede wszystkim w postaci głębokiej psychoterapii to największa pomyłka w historii!!!!!!!!!! Zaczynając od poczatki- przyjęcie do ośrodka to właściwie jakiś dziwny splot akcji, w kółko tylko slyszelismy żeby wyjść na zewnątrz i czekac bo covid ,zaznacze,ze było to okres gdzie obostrzenia już dawno zostały zniesionenie . W końcu zostaliśmy zaproszenie na jakieś poddasze gdzie musieliśmy wypełnić stos papierow, dziecko nasze zostało poproszone na rozmowę domniemam, że z psychiatra ale już z nami nie przeprowadzono żadnego wywiadu. Znowu zostaliśmy wyproszeni na zewnątrz. Po ok. 20 min jakaś młoda Pani uświadomiła nas że możemy się z dzieckiem pożegnać, dopiero na naszą wyraźną prośbę zostaliśmy zaprowadzeni do gabinetu Pani doktor prawdopodobnie właścicielki ośrodka. Rozmowa bez konkretów, mieliśmy wrażenie, że zajmujemy jej niepotrzebnie czas, mimo to zaznaczyłam, że proszę o informowanie mnie jakie leki będę mojemu dziecku podawane, przez cały tydzień pobytu nie dostałam nawet pół informacji na ten temat. Po tygodniu w końcu ktoś raczył do nas zadzwonić ale tylko po to aby poinformować,ze musimy odebrać dziecko bo jest w złym stanie.Po moim przyjeździe zauważyłam,ze moje dziecko jest naćpane lekami, zataczajace się dosłownie, że świeżymi samookaleczeniami od góry do dolu.Jak się okazalo podczas odbioru dziecka leki tzw.dorazne dostawało na własne życzenie, osobiście to widzialam. Pozostaje na dzień dzisiejszy kwestia zwrotu pieniążków, których nie otrzymał do tej pory a telefon w Konstancinie milczy. Drodzy rodzice jeśli szukacie pomocy dla swoich ukochanych dzieci to omijajcie to miejsce z daleka. Jeśli odbiorcami tej opinie są również rodzice dzieci które zostały podobnie potraktowane w tym ośrodku to proszę abyście nie pozostawiali tej kwestii w milczeniu , bo zdrowie dzieci jest najważniejsze.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania