Klinika Terapii Poznawczo-Behawioralnej Uniwersytetu SWPS Usługi medyczne, Praga-Południe, Warszawa

Opinie

1. Aleksandra Zbieć ★★★★★

   Miałam wielkie szczęście, że trafiłam na p. Izabelę Fornalik. Przepracowała ze mną wszystkie traumy i ani razu nie usłyszałam, że przesadzam albo to już było i mam to zostawić. Przeczytała moje orzeczenie o niepełnosprawności ale ani razu nie dała mi odczuć, że patrzy na mnie przez jego pryzmat. To jedyny psycholog, który potraktował mnie jak człowieka i nie dał się zmanipulować mojemu ojcu jak poprzedni. Trafiłam tam po toksycznym związku i myślałam, że będziemy ,,uczyć się prawidłowych zachowań". Terapeutka postawiła na zrozumienie przeszłości i moje odczucia, pracę z myślami automatycznymi. To była jakaś interwencja z nieba, że zostałam przydzielona do p. Fornalik. To była najlepsza terapia, najlepiej wydane pieniądze i w końcu weszłam w nowy związek z przepracowaną przeszłością (co nie znaczy, że z czystą kartą i bez wspomnień). Zeszyt mam do tej pory.

   1 rok temu
2. Gwiazda Polarna ★☆☆☆☆

   Ocena za podejscie do obowiązkow ze strony recepcji. sierpnia napisałam do Kliniki SWPS z prośbą o wskazanie specjalistów z dużym doświadczeniem w terapii OCD metodą CBT z elementami ERP. Otrzymałam listę pięciu osób. Niestety, informacje dostępne w internecie w przypadku czterech z nich nie wskazują na duże doświadczenie w leczeniu OCD. Jedynie jedna pani psycholog wydaje się mieć takie kompetencje, choć również brak jednoznacznej informacji, czy pracuje metodą CBT z elementami ERP. Zadałam to pytanie w mailu, ale do dziś (21 sierpnia) nie otrzymałam odpowiedzi. Próbowałam też kontaktu telefonicznego – dwukrotnie odrzucono moje połączenie, a raz nikt nie odebrał. Jestem rozczarowana brakiem rzetelnej odpowiedzi i utrudnionym kontaktem, zwłaszcza w tak ważnej kwestii zdrowia psychicznego.

   1 rok temu
3. Justyna Kalinowska ★☆☆☆☆

   Kompletna strata czasu, mój stan się pogorszył mimo mojego pełnego zaangażowania. Została złamana etyka zawodu (przekazywanie informacji osobom do tego przeze mnie nie upoważnionym, brak profesjonalnego domknięcia procesu przez psychologa, brak zapezpieczenia po przerwaniu procesu i poinformowaniu mnie przez komunikatory (wskazanie człowieka u którego nie ma miejsc o czym informowałam) , uniemożliwienie skorzystania z pakietu spotkań który mi przysługuje. Okropnie wspominam to miejsce i nie polecam osobom po traumie…

   1 rok temu

1. Gregor Ruta ★☆☆☆☆

   Recepcja kliniki nie rejestruje wizyt. Umówiłem wizytę na 19 godzin przed spotkaniem online. Otrzymałem potwierdzenie mailem, że wizyta się odbędzie. Po oczekiwaniu 15 minut na specjalistę, zadzowoniłem na recepcję, gdzie wyjaśniono mi, że rezerwacja musiała im umknąć. NFZ ma lepszą organizację pracy!

   prawie 2 lata temu
2. Łukasz Czerwiński ★☆☆☆☆

   O ile specjaliści są dobrzy, sama jednostka jest prowadzona w *karygodny* sposób. Wizyty są odwoływane przez SWPS bez żadnej przyczyny, wysyłane są SMSy z pogróżkami o niezapłaceniu, mimo że link do płatności został wysłany dopiero w tej samej sekundzie co SMS z pogróżkami. Jeśli link do płatności już przyjdzie, to potrafi przyjść w pięciu mailach naraz i większość z tych linków w ogóle nie działa. Jednym słowem, strata czasu na sprawy organizacyjne, które powinny po prostu sprawnie działać. Nie wspominając już o samym wyposażeniu gabinetu - niby wystrój ładny, ale wystarczy włączyć światło - hałas buczących świetlówek jak w najtańszym barze mlecznym utrudnia jakąkolwiek rozmowę, a na uwagę do recepcji, że to przeszkadza w wizycie, za którą płacę (i to sporo), dowiaduję się, że... "świetlówki muszą buczeć i nie da się z tym nic zrobić". Co ciekawe, na recepcji żadna świetlówka nie buczy. Cóż, widać panie z recepcji wiedzą, jak je wymienić, żeby im się wygodnie pracowało - ale o gabinety nie zadbają. Dramat. Update 2023.03: dwie wizyty zostały przełożone na online i dostałem właśnie zaproszenie do kalendarza (to miło) - niestety na złą godzinę. Teraz muszę tracić czas i nerwy, dzwonić, pilnować, żeby wizyta się odbyła o właściwej porze. Kolejny problem generowany przez tę Klinikę. Specjaliści z SWPS są dobrzy i mają często praktykę w innych miejscach lub swoich gabinetach - więc zachęcam do wygoogle'ania ich własnych gabinetów i umówienia się poza SWPSem.

   prawie 3 lata temu
3. Maria Szymańska ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa, przemiłe Panie na recepcji. Polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Michał Wilczyński ★☆☆☆☆

   Klinika prowadzona w skandaliczny sposób. Nigdy nie spotkałem się z tak niekompetentnymi osobami na infolini. Rzadko mam chęć wystawić negatywną ocenę, a tym bardziej negatywny komentarz ale w tym wypadku to chyba jedyny sposób żeby przestrzec innych przed tak złym poziomem usługi. Mam wrażenie że poradnia nastawiona jest tylko i wyłącznie na zmaksymalizowanie zysków. Osoby na infolini wprowadzają wgląd pacjentów. W przypadku różnicy zdań zasłaniając się regulaminem. Brak jakiekolwiek chęci znalezienia rozwiązania satysfakcjonującego obie strony. Kolejny raz przekonałem się że należy ich omijać z daleka.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania