Klinika Estetyki Uśmiechu WADENT Dentysta, Pułtusk

Opinie

1. Kinga Chodkiewicz ★☆☆☆☆

   Nie polecam, chyba że ktoś ma czas i zdrowie czekać miesiącami na wyznaczenie terminu wizyty. W tym gabinecie procedura wygląda tak, że nie da się zapisać do dr na konkretny termin, tylko zostaje się wpisanym na listę oczekujących i potem np za pół roku dzwonią, że jest termin jutro o godzinie x. Jeśli pasuje to super, jest wizyta, nie pasuje, bo masz swoje życie i inne plany, czekasz dalej. Ale ok, dobry specjalista to się czeka, normalna sprawa. Do tej pory korzystałam z usług kilka razy i byłam zadowolona, oprócz jedynego małego minusa jakim jest długi czas oczekiwania na wizytę. Jednak tym razem spotkała mnie bardzo niepoważna sytuacja... Z bólem zęba zostałam przyjęta całkiem szybko, dr stwierdził, że właściwie nie ma się do czego przyczepić, wykonał zdjęcie, bo ząb leczony kanałowo, kanały ok, jest ubytek na bolącym zębie, ale to na spokojnie, mam czekać dalej, będą dzwonić kiedy mam przyjść na kolejną wizytę i leczenie ubytku. Ok, do tej pory pełen profesjonalizm, nie umniejszam temu jakim dobrym specjalistą jest dr Tomasz i widać, że ogólnie zna się na rzeczy. Zostałam uspokojna, że nic złego się nie dzieje, więc czekałam cierpliwie. Minęły 4 miesiące, zaczęłam sama dzwonić, pytać jak sytuacja i kiedy mogę liczyć na przyjęcie, bo ewidentnie coś mi się z tym zębem działo. Za każdym razem byłam poinformowana, że już blisko, że jestem na początku listy oczekujących, więc w niedługim czasie powinien być termin. Czekałam cierpliwie. Ale niestety ząb nie wytrzymał aż tyle czasu- pół roku, plomba w końcu wypadła. W ciągu 2 dni poszłam do innego dentysty, żeby zabezpieczyć ząb i doczekać do wizyty w gabinecie p. Tomasza, dentystka nie oglądała dokładnie, ale stwierdziła, że na pewno jeszcze nie do wyrwania, najwyżej trzeba będzie zrobić koronę. Po kilku dniach wreszcie wyczekana i wyproszona licznymi telefonami wizyta u dr Tomasza. Dr twierdzi, że zęba już nie da się uratować, proponuje usunięcie i zrobienie implantu. Koszt ok 6 tys zł. Oczywiście najlepiej zrobić to wszystko u nich, nie gdzieś indziej. A w ogóle to nie wie jak to się stało, że tyle czekałam, musi to wyjaśnić i nie powinno tak być. Padła nawet sugestia, że może to ja nie odbierałam telefonów.... Za 2 dni po licznych telefonach dostałam się na zdjęcie RTG felernego zęba na moją prośbę. Tylko tego oczekiwałam po całym zajściu, aby móc sprawnie skonsultować sprawę z kimś innym. Na wizycie i wyjaśnieniu sytuacji dr przyznaje, że nawet nie byłam wpisana na listę oczekujących, dlatego tak wyszło... Dobrze, że chociaż przyznano się do błędu. Tylko być może wcześniej zęba można było jeszcze uratować mniejszym kosztem, gdyby nie taki czas oczekiwania i lekceważenie... Kontakt z rejestracją również bardzo trudny, nie można się doprosić np o wysłanie zdjęcia na maila, pani mówi, że oddzwoni za chwilę, że wyśle za chwilę, nie oddzwania, nie wysyła. Dopiero wizyta osobista poskutkowała i otrzymałam to o co prosiłam kilkoma prośbami przez telefon. Błąd ludzki, zdarza się, jednak podejście do sytuacji pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem, to może chociaż kolejki się zmniejszą i może będzie liczyła się jakość usług i podejście do pacjenta, a nie ilość... Na koniec najlepsze- po konsultacji z innym dentystą, zęba bez problemu udało się uratować, co prawda konieczna była już korona, ale dr bardzo się dziwiła, że ktoś w ogóle mi zaproponował usunięcie tego zęba i implant...

   1 rok temu
2. Monika Bobrowska ★★★★★

   Uwielbiam przychodzić do tej kliniki! Profesjonalne, ale również przekochane podejście do pacjenta. Dzięki przyjaznej atmosferze nie czuję takiego stresu związanego z zabiegami ;) Bardzo polecam Pana doktora Kacpra Wanielistę. Nie wyobrażam sobie leczenia zębów w innym miejscu!

   1 rok temu
3. Piotr nn ★★★★★

   Od 25 lat (pamiętam jeszcze mały gabinet na Kościuszki i pierwsze kroki dentystów) tylko i wyłącznie leczę zęby w tym gabinecie. Cała moja rodzina też a teraz nawet wnuki. Pełen profesjonalizm na najwyższym poziomie w przyjaznej i pełnej zrozumienia atmosferze. Dbałość o zdrowie pacjenta nie kończy się po wyjściu z gabinetu i nie jest ograniczone pracą w wyznaczonych godzinach. Numer jeden na mieście !!!!!

   prawie 2 lata temu

1. Kunis ★★★★★

   Daję 6 gwiazdek. Trafiłem do Pana Doktora z ułamanym narzędziem w kanale zębowym. Mimo bardzo trudnego dostępu i wąskiego kanału udało się zrobić "obejście". Wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Pan Doktor bardzo profesjonalny, miły i delikatny. Jestem bardzo wdzięczny za pomoc i z czystym sumieniem polecam!

   prawie 4 lata temu
2. catrin gawel ★☆☆☆☆

   Na wizytę czeka się półtora miesiąca. Gabinet aktualnie jest nieczynny a nikt nie zadzwonił odwołać wizyty!

   prawie 4 lata temu
3. W M ★☆☆☆☆

   Nie polecam, nieprofesjonalne podejście, pomimo zostawianej grubej kasy. Dzisiaj wiem, że to była dobra decyzja, że zrezygnowaliśmy z usług ortodonta. Córka dostała porządnie, solidnie wykonany aparat. Nie taki, który ułamał się podczas zakładania w gabinecie, gdzie za naprawę musieliśmy sami zapłacić. Nie czekam stłoczony w poczekalni, za wizytę płacimy 50 zł i prawdopodobnie obędzie się bez stałego aparatu.

   prawie 4 lata temu

1. Konrad Pawelczuk ★★☆☆☆

   Szczerze nie polecam wykonywania panomogramu lub innego tego typu badania w tym miejscu. Wykonuje je bardzo niesympatyczna pani. Szczególnie odradzam rodzicom z dziećmi.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania