Centrum Medyczne Wilno | Lekarze specjaliści

Opinie

1. Blanka Kasprzyk ★☆☆☆☆

   Recepcja przed godziną 9.00 poinformowała mnie o braku,, numerków "! Na prośbę o zapytanie lekarza (zgodnie z prawem tylko osoba medyczna może odmówić, nastąpiło przekroczenie uprawnień osoby biurowej!) o zgodę na przyjęcie dodatkowego pacjenta na koniec dnia, odmówiono, rekomendując wizytę prywatną! Lekarz nie miał możliwości stwierdzić, czy mój stan nie wymaga natychmiastowej reakcji. Sprawa zostaje zgłoszona do Rzecznika Praw Pacjenta. Uważajcie i nie dajcie się naciągać paniom od odbierania telefonów, które próbują być ,, ważne". Szanowna Dyrekcjo rozumiem, że Wasza recepcjonistka ma magiczną kulę i wie, zdalnie, przez telefon co dolega każdemu pacjentowi. Jakim prawem oceniacie jak bardzo byłam chora. Takie pytanie w rozmowie nie padło. Za to padła sugestia wizyty prywatnej. Recepcja przypadkowo zapomniała mnie poinformowac, żebym pojawiła się w placówce, ale nie zapomniała zasugerować opcji prywatnej. Wyłudzenie może nie, nakierowanie płatnego rozwiązania. Już tak.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Олександра Дубовик ★☆☆☆☆

   Dziś, 21.10.2025, mojemu synowi pobierano krew. Pielęgniarka była nieuprzejma, a wobec dziecka – agresywna! Mój syn, który ma 13 miesięcy, bardzo płakał i wyrywał się (to normalna reakcja, ponieważ nie rozumie jeszcze, co się z nim dzieje, jest mu nieprzyjemnie i chce uciec), a pielęgniarka krzyknęła do niego agresywnie: „hej, uspokój się!”. Potem, gdy znowu się poruszył, znów krzyknęła na niego agresywnie, żeby jej nie dotykał. Czy to w ogóle jest odpowiednie zachowanie wobec dziecka w wieku 13 miesięcy??? Kiedy wyciągała igłę, szarpnęła ręką i poleciała mu krew! Owinęła mu rękę plastrem wokół całego łokcia tak mocno, że ręka zrobiła się czerwona. Gdybym od razu tego nie zauważyła i nie rozluźniła opatrunku, ręka mogłaby zdrętwieć – a to bardzo niebezpieczne dla tak małego dziecka! Wieczorem na ręce dziecka pojawił się duży siniak! Jestem w szoku! Mój syn doznał zarówno traumy psychicznej, jak i fizycznej! Dlaczego zatrudnia się tak niekompetentne osoby do pracy z dziećmi??

   prawie 8 miesięcy temu
3. Nina Iwańska ★★★★★

   Witam. Serdecznie polecam przychodnię na Wilnie. Zawsze można się dodzwonić,Pani z rejestracji też zawsze oddzwania. Cierpliwość i kompetencja.Wielokrotnie korzystałam już z pomocy centrum medycznego Wilno,Panie zawsze służą radą . Wczoraj np. potrzebowałam pomocy chirurga ( obdzwoniłam kilka przychodni na Targówku ale nie było w danym dniu lekarza i każdy odsyłał mnie na Sor) zadzwoniłam na Wilno opisałam sytuację, Pani powiedziała, żebym podeszła w wolnej chwili bo jest Pani pielęgniarka i może pomóc. Wszystko zakończyło się pomyślnie. Sztyft z kolczyka został usunięty profesjonalnie, miejsce odkażone i zabezpieczone opatrunkiem. Pani pielęgniarka zna się na swojej pracy, miła, profesjonalna osoba.Wielokrotnie pobierała mi krew i nigdy nie miałam siniaka. Serdecznie dziękuję za udzieloną pomoc, profesjonalizm i empatię .Nie musiałam jechać na Sor i tracić całego dnia na czekanie albo jechać gdzieś prywatnie i wydawać nie potrzebnie pieniądze tym bardziej, że jestem ubezpieczona . Polecam Centrum Medyczne Wilno.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Olga Lub ★☆☆☆☆

   Personel administracyjny przychodni zrobi wszystko, aby 95% pacjentów nigdy nie miało możliwości umówienia się na wizytę lekarską w tym miejscu. Zadzwoniłam o 11:00, aby umówić się na wizytę do lekarza rodzinnego w tym tygodniu, ale powiedziano mi, że mam zadzwonić jutro o 8:00 rano i umówić się tylko na tę godzinę, a wizyta jest możliwa tylko na bieżący dzień. Kiedy poprosiłam o umówienie wizyty na inny dzień, odmówiono mi, twierdząc, że to niemożliwe, a takie są zasady NFZ… Ta informacja wprawiła mnie w głębokie zakłopotanie, ponieważ wcześniej w tej przychodni umówiłam się na wizytę lekarską „na jutro”. Nawet nie uwierzyłam i przyszedłam do przychodni osobiście. Kategorycznie odmówiono mi umówienia się na inny dzień. Chciałabym wyjaśnić, że wiele osób pracuje już o 8:00 rano i nie ma możliwości rzucenia pracy i rozpoczęcia gry w tę dziwną i szaloną loterię o nazwie „Zadzwoń, jeśli masz szczęście”. Wyobraź sobie kierowcę autobusu zatrzymującego się w połowie trasy z pełnym autobusem w godzinach szczytu i dzwoniącego do centrum medycznego “Wilno”, bo tak wygodnie dla administracji. To nonsens. Ale i tak spróbowałam. Następnego ranka o 7:59 zacząłam dzwonić do centrum medycznego. Oba numery kontaktowe były stale zajęte. O 8:06 automatyczna sekretarka poinformowała mnie, że jestem pierwszą w kolejce, ale administratorka nie odebrała telefonu. Czekałam kolejne 10 minut na linii - w końcu administratorka odebrała telefon i powiedziała, że nie ma już więcej wizyt u lekarza na dziś i nie zarejestrują mnie na następny dzień... Ta historia mogłaby trwać w nieskończoność, gdybym nie otworzyłam pierwszego centrum medycznego NFZ, na które trafiłam w Mapach Google, zadzwoniłam i od razu zostałam zarejestrowana u lekarza rodzinnego w ramach NFZ na poranek bieżącego dnia :) Ta historia pokazuje, że centrum medyczne „Wilno” ustaliło własne zasady, które nie mają nic wspólnego z ogólnym systemem pracy centrów medycznych NFZ. P.S. Lekarze z tego ośrodka byli kompetentni podczas moich poprzednich wizyt i rozwiązywali zgłaszane problemy. Niestety, moja opinia o administracji ośrodka medycznego „Wilno” jest skrajnie negatywna.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Ivanna Rusiecka ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o lekarzy oraz personel recepcji nie mam zastrzeżeń, pełen profesjonalizm. Lecz muszę opisać sytuację ktòra miała dzisiaj miejsce w punkcie pobrań. Pani ktòra pobiera krew dzieciom zapytana o to czy u niemowlaka i u osoby dorosłej jest stosowana igła tej samej wielkości wpadła w szał i zaczeła się wydzierać że to głupie pytanie, że to nie namiejscu itp. Osoba na pierwszy rzut oka jest niezròwnoważana, pozbawiona empati i kultury osobistej. Tacy ludzie nie powonni pracować z dziećmi. Przy wcześniejszym poznaniu przy okazji szczepień była hamska i gburowata, lecz dzisiejsze zachowanie jest poniżej krytyki.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Jagoda Szczepankowska ★☆☆☆☆

   Udało mi się umówić szybko na wizytę u lekarza ortopedy. Okazało się, że muszę już natychmiast wychodzić, rozmawiałam z kobietą z rejestracji, że już wychodzę mogę się odrobinę spóźnić. Dobrze, wszystko w porządku. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że lekarz niestety wyszedł przed 3 minutami, bo się spieszył. A przy rejestracji czekałam już kilka minut. Jestem bardzo rozczarowana. Więcej tu na pewno nie będę szukać pomocy.

   prawie 3 lata temu

1. Oksana Melnyk ★★★★★

   Kolega trafił do przychodni w związku ze złym samopoczuciem do dr Jolanty Motulewicz-Mroczek. Pani Doktor dała skierowanie do szpitala, dzięki czemu uratowała koledze życie. Miał pilna operację. Bardzo polecam internistę Jolantę Motulewicz-Mroczek i cm Wilno!

   prawie 4 lata temu
2. Wiktoria Mielnicka ★★★★★

   Zdecydowanie polecam ortopedę doktora Pawła Uchańskiego, specjalista wysokiej klasy. Klinika Wilno jest godna polecenia, bezproblemowa, miła i profesjonalna kadra zadba o was od samego przekroczenia progu kliniki.

   prawie 4 lata temu
3. Zygmunt Gawronski ★★★★★

   Dzień dobry, korzystamy z tej przychodni i serdecznie polecamy. Przemiła obsługa Pań w rejestracji, profesjonalne podejście lekarzy do pacjentów. Mieliśmy przyjemność wraz z żoną skorzystać z wizyty u neurochirurga dr Manowca i byliśmy pod ogromnym wrażeniem. Rzadko się zdarza, żeby lekarz poświęcał swój czas pacjentowi z takim zaangażowaniem jak Pan doktor. Świetny fachowiec. Będziemy nadal korzystać z tej poradni i lekarzy tu pracujących.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania