Centrum Słuchu i Mowy MEDINCUS Usługi medyczne, Kajetany

Opinie

1. Katarzyna Ba ★★★★★

   Od dłuższego czasu syn borykał się z przewlekłym zapaleniem uszu a także z zalegającym płynem, spowodowanym przerostem 3 migdałka. Do Medincus trafiliśmy dzięki opinii naszych znajomych, którzy też korzystali z pomocy centrum. Komunikacja między nami a pracownikami od samego początku była bardzo dobra. Szereg maili i telefonów z różnymi wyjaśnieniami był naprawdę wyczerpujący. Od przyjazdu do szpitala do zabiegu upłynęło niecałe 2 godziny (rejestracja, badania itp.), moim zdaniem bardzo dobry czas. Syna operował wspaniały doktor Marek Porowski. Bardzo życzliwy, przyjazny, empatyczny a przede wszystkim fachowy, posiadający niesamowicie ogromną wiedzę. Pobyt w szpitalu ocenami bardzo dobrze. Panie pielęgniarki były bardzo kochane i wyrozumiałe, szczególnie dla mamy, której dziecko przechodziło pierwszy raz jakikolwiek zabieg pod narkozą. Czeka nas jeszcze rekonstrukcja błony bebenkowej ucha i na pewno operacje przeprowadzimy w Medincus, pod czujnym okiem Pana Doktora.

   prawie 7 miesięcy temu
2. CichyNinja ★★★★★

   Operacja implantu ślimakowego udana. Nie mam jak osobiście podziękować panu chirurgowi Marek Porowski, więc napiszę tutaj. Dziękuję panu za skrupulatną i trudną operację, pan ładnie zszył ranę pooperacyjną. Do rehabilitacji mowy i ćwiczeń słuchu polecam panią Karolinę Krajewską, jest to logopeda z powołania.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Sylwia Grabowska ★★★☆☆

   Potwierdzam terminy na NFZ są długie za zabiegi też sobie liczą nieźle. Właśnie jesteśmy przed zabiegiem na NFZ i zdziwiło mnie to że muszę jechać ze wszystkimi badaniami gotowymi typu morfologia,grupa krwi i innych a jeszcze cena hotelu tam to jakaś masakra . Dlatego przy okazji zapytam czy ma ktoś numer żeby jakiś pokój blisko wynająć ponieważ ja nie mogę zostać z dzieckiem a do jeżdżąc codziennie to za daleko.

   prawie 8 miesięcy temu

1. J Cm ★☆☆☆☆

   Niestety to fabryka pieniędzy. Mamy skierowanie na cito na NFZ na obustronny drenaż uszu u 14-miesięcznego dziecka. Terminy na NFZ wiadomo jakie są, więc chcieliśmy to zrobić prywatnie. Na infolinii medincusa dowiedziałam się, że zrobią w przeciągu miesiąca, ale muszą mieć skierowanie ze swojej przychodni. Ok, jakoś przełknę te 400zł za wypisanie papierka, byle małą miała ten pilny zabieg jak najszybciej. Dopiero po wizycie raczono nas poinformować, że oni takich małych dzieci nie operują, i mamy sobie na NFZ szukać. Stracone pieniądze, czas i paliwo. Dodane po odpowiedzi ośrodka: Radziła bym mniej koloryzować w odpowiedziach. Młoda ma prawidłową wagę jak na swój wiek (który podałam pytając o możliwość wykonania zabiegu), jest żywiona naturalnie, a fakt wcześniactwa nie ma tu chyba nic do rzeczy (szczególnie, że nie mówimy o ekstremalnym, tylko późnym wcześniaku ze sporą, wręcz prawidłową wagą urodzeniową) - jednym słowem mówimy o ogólnie zdrowym, acz drobnym dziecku, a nie jak próbujecie to przedstawić - schorowanym wcześniaku z rurką w żołądku. Prawda jest taka, że nie dopełniliście obowiązku informacyjnego, nie wiem czy z niekompetencji czy chciwości, marnując nasz czas i pieniądze. Trochę żałosne stracić potencjalnie stałego klienta, na którym jeszcze można było sporo zarobić w imię jednorazowej korzyści.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Anna Drabinska ★☆☆☆☆

   Córka jest dzień po zabiegu w tej placówce i niestety moje spostrzeżenia są bardzo negatywne. Fabryka do zarabiania pieniędzy i żerowanie na braku wiedzy medycznej rodziców małych pacjentów. Począwszy od przyjęcia, które jest dla wszystkich o tej samej godzinie i oczekiwanie na zabieg bez żadnej informacji o której się odbędzie. Brak możliwości towarzyszenia drugiego rodzica ( chyba, że się jest po znajomości tudzież innych koneksjach to wtedy można). Brak konkretnej informacji o zakresie zabiegu i możliwych opcjach przed jego wykonaniem oraz konsekwencjach związanych z pewnymi procedurami. Lekarze kwalifikujący nic nie wiedzą, bo decyzję podejmuje operator w trakcie zabiegu, który później niczego rodzicom nie wyjaśnia. Podczas obchodu lekarz wręcza już wypis żeby się zapoznać, z którego dowiadujemy się, dany lekarz wszystkim pobiera próbki do badania histopatologicznego, ale dopiero przy recepcji dowiadujemy się, że trzeba dopłacić kolejne prawie 500 zł nie ujęte w szacunkowej wycenie. Szczytem bezczelności jest zachowanie lekarza wypisującego. Pani Doktor była wyraźnie zmęczona i niezadowolona. Chciałam dopytać o kilka rzeczy, bo nie byliśmy informowani na czym polega drenaż uszu i jakie są jego konsekwencje. Pani doktor wywracała oczami, „pufała” i ogólnie dała mi mocno odczuć, że nie ma ochoty odpowiadać na moje szczegółowe pytania. Ogólnie da się odczuć, że najważniejsze w tej placówce są wszystkie płatności natomiast kontakt z rodzicami pacjentów i informacja o zabiegu to rzeczy schodzące na ostatni plan. Poza miłymi Paniami pielęgniarkami, wspaniałym Anestezjologiem oraz czystym i schludnym wnętrzem w malowniczej okolicy to miejsce niczego więcej nie oferuje. Zabieg można wykonać w innych placówkach taniej i z o wiele lepszą opieką.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Monika Hołub ★★★★★

   Fachowe podejście, bardzo przyjazny i pomocny personel, obiady jak w restauracji. Miałam osobny pokój z łazienką i tv. Mój zabieg polegał na usuwaniu zrostów w nosie i zatokach, prostowaniu przegrody nosowej i usunięciu kolca po przeprowadzanej wiele lat temu na NFZ w klinice twarzowo szczękowej w centrum Warszawy operacji szczęki górnej (podczas, której dokonano mi deformacji w jamie nosowej). W Medincus wszystko zostało naprawione. Lekarz prowadzący Pani Katarzyna Łazeńska- bardziej miła i konkretną Pani doktor Operacja droga bo 11750zł ale warto było - już w pierwszym dniu po operacji poczułam ulgę w oddychaniu. Wszystko w tym szpitalu działa jak w zegarku - wysoki standard obiektu, czysto, przyjaźnie. Zauważyłam też wspaniałe podejście do dzieci, których jest tu zdecydowana większość. Polecam i dziękuję!

   prawie 3 lata temu

1. mariamagdalena407 ★★★★★

   Bardzo profesjonalna placówka, cały kompleks wraz z hotelem i parkiem położony w pięknej okolicy, duży parking. Pani z działu planowania operacji przemiła i pomocna. Jestem pacjentką od 7 lat, raz tylko miałam nieprzyjemną sytuację, ale została szybko rozwiązana(pomylono mnie w szpitalu z inną pacjentką). Nie zdarzyło mi się wcześniej korzystać z tak profesjonalnej opieki w ramach NFZ, zarówno sprzęt, specjaliści, jak i podejście do pacjenta na wysokim poziomie. Widać też dbałość o szczegóły (wszędzie przewija się motyw ślimaka :) ), jedzenie również bardzo dobre. Oczywiście, jak wszędzie, jest dużo pacjentów, a na oddziałach mało pielęgniarek, ale to już nie do przeskoczenia :), myślę, że i tak pracownicy starają się, żeby opieka była na jak najwyższym poziomie.

   prawie 3 lata temu
2. Natalie _ ★★★★★

   Serdecznie polecam, syn miał zabieg usunięcia migdałka, cały zespół pełny profesjonalizm, począwszy od pań pielęgniarek po anestezjologa pełnego cierpliwości i wyrozumiałośći do pacjenta. Panie salowe również bardzo miłe uśmiechnięte,wyrozumiałe . Bardzo się stresowałam że syn nie będzie chciał przebywać w szpitalu , a jest wręcz przeciwnie, dzięki super podejściu całego zespołu do dzieci , uśmiechów, zaczepiania rozmowami , zagadywania w trakcie podawani leków dożylnie, efekt jest taki że syn pyta kiedy przyjedziemy znowu na nocowanie w szpitalu. Zabiegu nie pamięta, tylko inhalacje :) dziękuję bardzo również za wsparcie kiedy prawie każdej mamie upuszczają emocje w momencie zostawienia dziecka na bloku , pielęgniarki same widząc atmosferę zagadują, tłumacza, pocieszają to bardzo ważne, bez względu na to czy dziecko ma 3 czy 7 lat z całego serca dziękujemy ❤️❤️❤️❤️

   prawie 3 lata temu
3. Patrycja Daniłowska ★☆☆☆☆

   Planowe.przyjecie do szpitala. Miałam być o 12:15 jest 17:49 a ja dalej czekam. Bardzo upokarzające jak dla mnie i poniżej godności ludzkiej żeby czekać na wizytę 6 h!!!!! Ogromny bałagan, ludzie niezorientowani!! Edit: zostałam przyjęta. Na oddziale jest zakaz otwierania okien, temp. Wynosi chyba z 30 stopni, jest klimatyzacja, która strasznie wysusza śluzówki. Dramat. Klamka do okna wiele by zmieniła. Leżę na otolaryngologii. Nie można wietrzyć pokoju, gdzie są trzy łóżka w metrowym odstępie. Suuuucho i gorąco!!!

   prawie 3 lata temu

1. Ilu ★☆☆☆☆

   Jednym słowem porażka! Nie tego oczekiwaliśmy umawiając się na prywatna wizytę! Jesteśmy w tym samym punkcie co byliśmy. Jedynie z portfela ubyło 365zl, a czas spędzony w gabinecie to 6min. Podejście lekarza typowe jak do pacjentów na NFZ oby jak najszybciej wyjść za drzwi. Lekarz nawet nie raczył pofatygować się żeby odpowiedzieć na zadawane pytania, ponieważ stwierdził, że i tak będzie jeszcze jedna wizyta przed zabiegiem i wtedy wszystkiego się dowiemy. To za co dzis pobrano opłatę? Cała wizyta przebiega jedynie w kierunku wystawienia skierowania na zabieg,który i tak jest za 18 miesięcy. Szkoda czasu i pieniędzy!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania