Klinika stomatologiczna Malo Clinic Polska

Opinie

1. Gabriela Berlinska ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z leczeniem w tej klinice było niestety rozczarowujące. Problem z którym zgłosiłam się do kliniki nie został naprawiony , musiałam kontynuować leczenie w innej klinice do tego doszły inne zaniedbania które zostały odkryte po diagnostyce w innej klinice . Kontakt z kliniką Malo był utrudniony, a dokumentacja medyczna w całości nie została przekazana do dnia dzisiejszego Nie polecam tej placówki na podstawie mojego osobistego doświadczenia. ODPOWIEDŹ DO MALO CLINIC Dziękuję za Państwa odpowiedź, jednak muszę sprostować kilka nieścisłości, które Państwo mi przypisują. Po pierwsze — nie zrezygnowałam z leczenia „niespodziewanie”. W rzeczywistości kilkukrotnie prosiłam mailowo o ponowną diagnostykę, konsultacje wszystkich specjalistów (chirurga, endodonty i protetyka) oraz o wykonanie pełnych skanów, ponieważ zgłaszałam pogarszające się dolegliwości i wątpliwości co do wykonanych prac. Wszystko jest udokumentowane w naszej korespondencji. W odpowiedzi otrzymałam od Państwa maila z dnia 19 sierpnia 2025 r., w którym cytuję: „Jeśli jednak wykonane przez nas prace nie spełniają a zastosowane procedury nie wzbudzają Pani zaufania, to z przykrością stwierdzamy, że kontynuacja leczenia w naszej klinice może nie być odpowiednia.” Po otrzymaniu tak jednoznacznej sugestii z Państwa strony odpisałam, że skoro faktycznie utraciłam zaufanie, to poszukam pomocy gdzie indziej. Dlatego twierdzenie, że „niespodziewanie zrezygnowałam”, jest niezgodne ze stanem faktycznym — to Państwo sami zasugerowali przerwanie współpracy. Po drugie — nie jest prawdą, że dokumentacja była przekazywana etapami. O dokumentację prosiłam wielokrotnie, w tym również za pośrednictwem Rzecznika Praw Pacjenta. Na mail, który Rzecznik wysłał do Państwa prawie miesiąc temu( jak nie dłużej ) do dziś nie odpowiedzieliście. Dokumentację otrzymałam dopiero w trybie natychmiastowym dzień po opublikowaniu opinii, po wcześniejszym wielokrotnym ignorowaniu moich wiadomości. Mimo zapewnień, że była wysyłana e-mailem kilka razy, faktem pozostaje, że nie dotarła, a ostatecznie musiałam osobiście odebrać ją w klinice. Po trzecie — piszą Państwo, że „zawsze są otwarci na kontakt”. Tymczasem: • tygodniami nie odpowiadaliście na maile, • nie kontaktujecie się mimo zapowiedzi, • ignorujecie korespondencję z Rzecznikiem Praw Pacjenta, • a jedyny kontakt po mojej opinii dotyczył wyłącznie przekazania dokumentów, nie wyjaśnienia sprawy. Twierdzenie więc, że to Państwo „dążą do porozumienia”, jest niezgodne z faktami. To ja wielokrotnie prosiłam o rozmowę, diagnostykę, wyjaśnienia i możliwe polubowne rozwiązanie Podtrzymuję, że nadal jestem otwarta na polubowne zakończenie sprawy, jednak dotychczasowe działania i brak reakcji pokazują, że inicjatywa w tym zakresie nie wychodzi z Państwa strony.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Joanna Głowacka ★★★★★

   Za profesjonalizm, za serce,za opiekę,za uśmiech jaki bez bólu stworzyli ludzie z powołaniem do tego zawodu,który wykonują ,składam serdeczne podziękowania,lata cierpień i bólu,przemienili w ciągu kilku godzin w zmianę widoczną od razu,tego co zobaczyłam po zabiegu w słowa ubrać mi trudno,zachwyt trwa do dziś,wszystko goi się, a przede wszystkim nic mnie nie boli,Dziękuję wszystkim dali mi Państwo nowe życie z pięknym, zdrowym uśmiechem,wszystkim życzę doświadczeń w tej klinice,pod okiem zespołu ludzi,którzy nie tylko leczą,a czynią cuda.Z wyrazami szacunku Joanna Głowacka

   prawie 6 miesięcy temu
3. Grazyna Faj ★☆☆☆☆

   Jestem tak niezadowolona,że trudno to wyrazić w kilku słowach.Mosty na implantach robiłam ponad 3 lata temu i są niby na gwarancji.Odpadają i odpryskują.Miał być uśmiech w jeden dzień, a w jeden dzień to tylko był wysoki przelew.Ja tam wracam jak bumerang.Mam zły zgryz i seplenię.Doklejają i odpadają. Nie polecam.Skargi nic nie dają. Groch o ścianę. Nie robiono metodą 3d,tylko piłowali dopasowując i nie są dopasowane,dlatego odpadają. Wierzcie mi i szukajcie profesjonalnej kliniki.Tanszej i dobrej.Mnie zgubiły reklamy TVN.Moi znajomi mi uwierzyli i zrobili w innych klinikach.Znowu nie mam jedynki na dole......

   prawie 7 miesięcy temu

1. Alicja Zwierzchowska ★★★★★

   Serdecznie dziękuję dr. Armando Lopez za wspaniały profesjonalizm , za możliwość kontaktu w jeż. francuskim , za uśmiech i życzliwość . Dziękuję p. Izie super techniczce i Pani Grażynce , opiekunce pacjenta miłej i empatycznej . Dziękuję całej ekipie która brała udział w wstawieniu mi implantów w szczęce dolnej . To była przyjemność ( jak w bajce) bycie Waszą pacjentką . Zabieg bezbolesny , choć pewnie czytającym trudno w to uwierzyć . W związku z czym w przyszłym miesiącu będę robiła implanty w szczęce górnej . Serdecznie Wam wszystkim dziękuję .

   prawie 9 miesięcy temu
2. Artur Pluciński ★★★★★

   Jako bardzo zadowolony pacjent chciałbym bardzo mocno podziękować Pani doktor Annie Grabowskiej oraz zespołowi za cudowne chwilę spędzone w fotelu jestem pod ogromnym wrażeniem fachowości itroskliwosci.Dziekuje za nowy piękny uśmiech również Pani doktor Katarzynie Pindelskiej .Obie Panie doktor jesteście super.Polecam klinikę Malo z całego serca. Zadowolony pacjent

   prawie 9 miesięcy temu
3. George Cambridge ★★★★☆

   Klinika na wysokim poziomie. Miła obsługa i atmosfera. Jedna gwiazdka mniej za coś, co nie powinno się wydarzyć, ale najważniejsze, że problem - dzięki miłym Paniom - został ostatecznie wyjaśniony i rozwiązany, choć trwało to dość długo. No i ceny usług mogłyby być bardziej przystępne nawet przy wysokiej jakości - to takie moje małe "życzenie" ;-)

   prawie 3 lata temu

1. Stachu Tropiciel ★☆☆☆☆

   Drogo, zwłaszcza że nie oferują więcej niż konkurencja. Pobieranie pieniędzy jeśli wizyta odwołana w dniu wizyty. To ze opoznienia po 30 min i wiecej to norma to nie ma problemu. Takie mają std Branie pieniędzy nawet jeśli dentysta nie pomógł i musiałem pójść ponownie i zapłacić. To akurat typowe dla lekarzy. Cała rodzina zmieniła dentystę. Może będzie przynajmniej mniej pazerny.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Mrozik ★★★★★

   Jestem niesamowicie wdzięczny , że trafiłem do tej kliniki . Profesjonalne podejście do problemu jaki miałem z uzębieniem. Zostałem najpierw wysłuchany a potem szybko i sprawnie został wykonany u mnie zabieg All on 4 . Nie czułem się, że jestem kolejnym pacjentem tylko miałem wrażenie , że wszyscy żyli moją przemianą . W jeden dzień dostałem od Malo Clinic nowe lepsze życie . Zabrano mi wstyd , depresję. Teraz jestem szczęśliwym facetem z szerokim uśmiechem . Bardzo dziękuję i będę polecał wszystkim co mają problem z brakiem uśmiechu .

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania