Nie wiem czy ktokolwiek pracuje w tej przychodni, od wczoraj próbuje nieustannie się dodzwonić i nikt nie odbiera…. Nie polecam
Wejście do Przychodni jest źle zorganizowane – drzwi są zamknięte, a domofon mimo czerwonej strzałki pozostaje mało widoczny i nieintuicyjny. Dopiero po naciśnięciu przycisku ktoś z recepcji otwiera drzwi, co jest dla pacjenta dezorientujące. Dodatkowo przy rejestracji spotkałam się z niemiłym zachowaniem – recepcjonistka z czerwonymi włosami reagowała przewracaniem oczami zamiast udzielić normalnej pomocy. To zdecydowanie psuje pierwsze wrażenie o placówce.
Zdecydowanie nie polecam tej pseudo kliniki oraz Pani chirurg, która tam pracuje. Moja córka trafiła tam na zabieg, który zakończył się dla niej poważnym uszczerbkiem na zdrowiu. Pani doktor nie wykazała żadnej empatii, wręcz przeciwnie – zaczęła się drzeć, obwiniając moją córkę za to, co się stało. Powiedziała jej, że sama tego chciała i jest sobie winna, co pogłębiło jej traumę. Córka w wyniku tego doznała ataku paniki, co tylko świadczy o braku profesjonalizmu i ludzkiego podejścia do pacjenta. Cała sytuacja była dramatyczna, a reakcja lekarza absolutnie nieakceptowalna. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej “kliniki”. Błagam nie czytajcie tych podrabianych opinii, w trosce o życie Waszych dzieci. Omijać!!!!
Zadzwoniłam do "kliniki" o godzinie 15.30 informując, że potrzebuję jak najszybszej diagnozy pediatrycznej ponieważ podejrzewam u dziecka przegrzanie cieplne a, że nie można z tym czekać to czy jest możliwość, że pediatra szybko nas zdiagnozuje, dostałam informację żeby przyjechać na 16.20. Mieszkam w pobliżu więc zabrałam 4 letnie dziecko na ręce i przyszłam, byłam w "klinice" chwilę dosłownie przed 16. Pani na recepcji bardzo się to nie spodobało "bo przecież jest jeszcze tyle czasu " więc zabrałam dziecko i wyszłam przed "klinikę " wróciłam za jakies 10 min i zaraz za mną weszła inna pacjentka która została przyjęta z marszu. Pan doktor powiedział, że za minutkę nas zaprosi i ta minutka przeciągnęła się do 50 minut. Dziecko miało 39.5 stopnia gorączki i odpływało na rękach a w przychodni nawet nie było kubeczków przy dystrybutorze z wodą, chociaż Pani z recepcji korzystając z niego widziała, że ich nie ma to nie raczyła ich dołożyć. Wyszłam z "kliniki" o godzinie 16.50 bez diagnozy lekarskiej. Na szczęście w klinice Balsam bardzo uprzejmi ludzie zdiagnozowali dziecko odrazu.
Chociaż bardzo nie odpowiada mi podejście do klientów, badanie USG dziecka odbyło się na czas, bardzo sprawnie, szybko, dziecko było spokojnie i po 15 minutach było „po sprawie”. Obsługa była nieprzyjemna, do tego zapytałem o kubki do dyspozytora wody - dziecku bardzo chciało się pić. Odpowiedziano że kubków nie ma i nie będzie… Więc po co stoi dyspozytor pełny wody?? Pani doktor była ok. Mimo strasznej obsługi, szybko załatwiłem badanie, załatwiłem płatność i rachunek oraz dostałem opis badania od prowadzącego lekarza. Dlatego w razie potrzeby wrócę tu mimo niemiłej obsługi.
Z opieki pediatrycznej korzystam od prawie dziesięciu lat. Miałam epizody korzystania z NFZ lub innej opieki prywatnej. Po tych wyskokach zawsze wracałam do Przychodni Zdrowe Dziecko. Przyjmują nas różni lekarze, ale pomoc zawsze fachowa, zawsze trafione leczenie.
Zacznę od tego, że nazwa ,,klinika" jest zbyt wygórowana dla tego miejsca. Byłam zmuszona czekać godzinę na wizytę z miesięczną córeczką, bez jakiejkolwiek informacji. Bardzo mało miejsca, brak kącika do karmienia, co jest niebywałe, jeśli ,,klinika" jest dedykowana dzieciom od lat najmłodszych. Gdyby nie opoznienie nie musiałabym nakarmic.malucha, ale sytuacja mnie do tego zmusiła. Pani na recepcji siedzi za karę, bo jest opryskliwa. Nie polecam
Zero szacunku do pacjentów. Pani doktor przychodzi do pracy jak chce! I to jest kolejny raz kiedy tak potraktowano moje chore dziecko. Z całym szacunkiem ale nawet jak ktoś ma się spóźnić (dzisiaj było to aż 20 min, byłam z dzieckiem jako pierwsza) to jakaś informacja do recepcji i dla czekającego chorego dziecka się należy! To jest szanowni państwo wizyta prywatna! Ja za to płacę i to wy jesteście dla mojego dziecka a nie odwrotnie! KOLEJNY RAZ zostaliśmy potraktowani w taki arogancki i lekceważący sposób w tym miejscu! Szczerze nie polecam!!!!!
Od kilku lat odwiedzam z synem klinikę - z różnymi przypadłościami, jak to u dziecka ( poważne problemy żołądkowe, grypa itp). Zawsze przyjmuje nas dr. Anna Nielepiec-Jałosińska. Po tych kilku wizytach moja opinia na temat pani doktor jest bardzo pozytywna. Wszystkie diagnozy były trafione, dziecko porządnie zbadane a ja dostawałem jasną informację na temat stanu zdrowia dziecka oraz procesu leczenia. Szczerze polcam Panią doktor - lekarz z powołania.
Dziecko nie mogło się ruszyć w korytarzu, bo „jest niewiele miejsca”. Tak więc trzylatka musiała siedzieć na krześle niemalże w bezruchu. Czuliśmy się jak intruzi. W międzyczasie wyszedł z gabinetu gruboskórny, opryskliwy „pan doktór”, który wymuszał na dziecku założenie maseczki (dziecko z oświadczeniem alergologicznym, zdrowe!!!). Nie rozumiem, jak przychodnia dziecięcia może mieć takie podejście do najmłodszych pacjentów… Wyszliśmy, bo w takim miejscu nie czuje się człowiek zaopiekowany. Oczywiście, dostaniemy z pewnością odpowiedź o wierutnych kłamstwach itp. Proszę jednak rodziców dzieci, żeby przemyśleli wizytę w tym miejscu. Wiele komentarzy z jedną gwiazdką to nie dzieło przypadku.
Zdrowe dziecko Przychodnia znajduje się przy aleja Armii Krajowej 34, 05-800 Pruszków, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Zdrowe dziecko Przychodnia pod numerem +48 227 290 754
Do Zdrowe dziecko Przychodnia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku