Mój syn przyjechał tam z urazem kolana. Wszedł do gabinetu, kulejąc. Wyszedł dokładnie w takim samym stanie, ale po kosztownym opłaceniu RTg i "konsultacji" z zaleceniem operacji i przyjmowania środka przeciwbólowego. Lekarz wypuścił go z gabinetu ledwo chodzącego, bez jakiekolwiek zabezpieczenia. Omijać szerokim łukiem.
Dlaczego małe dzieci muszą czekać 3 -4 godziny w kolejce razem z dorosłymi, żeby zrobić zdjęcie rentgenowskie po wizycie na ostrym dyżurze? Przyjechałam z dzieckiem o 22:40 i czekałam do 4 rano, aż lekarz zajmie całą kolejkę przed nami.
Przyszliśmy, bo nasze dziecko miało ropiejący paznokieć, w recepcji zapytaliśmy ile za to zapłacimy. Ponieważ poszliśmy na dyżur ostry, wyjaśniono nam, że jeśli lekarz nas zbada i nic nie zrobi, nie musimy płacić. Poszliśmy do gabinetu nr 2, lekarz,zobacząc na ten palec, powiedział, że to nie jego specjalizacja i że musimy udać się do innego specjalisty. Cała rozmowa i wizyta trwały 3 minuty, po czym lekarz skierował nas do recepcji. Tam policzyli nam 390 zł za jakąś nieistniejącą konsultację, która w ogóle nie była potrzebna. 390 zł za powiedzenie „dzień dobry”. W ogóle nie polecam. Kompletna 0 pomocy ze strony specjalisty. Upd. Zwrócone pieniądze po złożeniu reklamacji .
Zgłosiłem się do szpitala z kontuzja nadgarstka. Ortopeda Pan Krakowski fachowy i rzeczowy. Skierował na badania. RTG udało sie zrobić od razu - czekałem około godziny na badanie, ale doczekałem. Schody zaczęły sie przy rezonansie - generalnie dzial badań obrazowych to porażka. Zostałem umówiony na wizytę o godz. 17:40 - czekałem tydzien. Jechałem przez całą Warszawę - nawigacja pokazała mi 35 minut czas dojazdu, więc ruszyłem z zapasem 10 minutowym. Nie przewidziałem, że na ul. Idzikowskiego (na ostatniej w zasadzie prostej, kilkaset metrów do celu) będę stał 15 minut w korku. Efekt, na recepcji bylem o 17:44 i poinformowalem, ze jestem pacjentem z 17:40. Podszedłem się zgłosić, ale mimo, że są 3 okienka, to tylko w jednym mogłem zgłosić obecność. W tym czasie jedyna Pani, która mogła odnotować moje przybycie, odpowiadała na pytania innego pacjenta. W efekcie, gdy juz mogłem sie zgłosić, była 17:50, wiec Pani musiała sie zapytać technika, czy zgodzi sie zrobic badanie. Oczywiście spotkałem sie z odmowa, bowiem jak sie dowiedziałem, o 17:40 powinienem być w tubie do rezonansu, i powinienem sie zgłosić na 17:20. Szkoda ze ta informacje otrzymałem nie w momencie umawiania wizyty, ale po przybyciu na rezonans. Na marginesie jaki sens ma umawianie pacjenta na 17:40, skoro procedura powinna sie rozpocząć 20 minut wczesniej.
Wysoki standard: pokój dwuosobowy z klimatyzacją, darmowe tv, automatycznie regulowane łóżka, szafki ubraniowe, uwaga: piękny widok za oknem. Usługa (w porównaniu z NFZ) o większym profesjonalizmie.
21-sza. Sobota. Skręcona kostka. Przy centrum bezpłatny parking. Co ważne na tym samym poziomie. Rejestracja 30 s. 10 min oczekiwania na wizytę. Zaraz po wizycie rentgen i powtórne badanie. Mili ludzie. Mistrzostwo świata. Więcej takich miejsc. Polecam
Daję 5 gwiazdek bo w tym centrum z powodzeniem zoperowało mnie creme de la creme neurochirurgii w Polsce- dr. Kseniuk i dr.Bujko. Obsługa pacjęta top class od konsultacji do after surgery care. Jestem wolna od bólu z którym chodziłam 13 miesięcy.
Stanowczo odradzam dr Eugeniusza Penkina. Kompletny brak profesjonalizmu i kompetencji w podejściu od pacjenta w przypadku urazu kończyny dolnej. Unikanie rozmowy z pacjentem, brak tłumaczenia mimo wyraźniej prośby stanu po badaniu i rtg. Jedyna czesc rozmowy w ktora dr byl zaangażowany to ta dotycząca kupna ortezy na miejscu (oczywiscie bez informacji iz na orteze powinna przysługiwać w tym przypadku następnie refundacja). Mimo silnego bolu spowodowanego upadkiem i wkręceniem stawu, pomimo przyjęcia na Sor nie zostało zaproponowane nawet znieczulenie. Pani pielęgniarka byla bardziej pomocna niz sam lekarz. Cena samej „konsultacji” lekarza dr Eugeniusza 389,-. Dzisiaj juz skonsultowałam sie z innym lekarzem i bede kontynuowała leczenie gdzie indziej. Stanowczo nie polecam. Moze inni lekarze w Carolina Medical Center sa w porzadku. Jednak zdecydowanie nie ten.
Jeśli ktoś szanuje swój czas to lepiej unikać tego miejsca. Totalny brak profesjonalizmu. Opóźnienie wizyty o 30 minut a następnie po wykonaniu zdjęcia RTG już dwie godziny oczekiwania na konsultację. Pomimo mojej interwencji u Pani koordynator. Tu jest zasada, ze dopiero po obsłużeniu wszystkich umówionych pacjentów można wejść do gabinetu ponownie. Coś niespotykanego. Po co się w ogóle umawiać na jakakolwiek godzinę. Tłumaczenie, ze opóźnienie jest ponieważ ludzie wrócili z urlopów to żart. Słaby niestety.
Szpital Carolina - ortopedia, chirurgia kręgosłupa i rehabilitacja znajduje się przy Pory 78, 02-757 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Szpital Carolina - ortopedia, chirurgia kręgosłupa i rehabilitacja pod numerem +48 223 558 200
Do Szpital Carolina - ortopedia, chirurgia kręgosłupa i rehabilitacja można dotrzeć, korzystając z poniższego linku