Dobra obsługa. Zostałem zapisany na rezonans, jakaś maszyna się zepsuła, więc rezonans miałem w innym dniu. Gabinet numer 4 jest przy tylnym wejściu, więc podczas czekania na wizytę jest bardzo zimno.
Postanowiłam dać znać o tym, jakie działania niektórych pracowników z recepcji w części stomatologicznej, mocno odstraszają klientów. Po niektórych opiniach z tej strony na temat pracowników recepcji, zastanawiałam się, czy zapisać się na przegląd zębów i chyba liczyłam na cud, że jakość obsługi całej rejestracji uległa poprawie. O ile w sobotę 15.11.2025r. trafiłam na tejże recepcji na kulturalną panią (w bardzo długich, falistych włosach koloru jasny blond), to podczas mojej drugiej wizyty w tejże recepcji, dnia 24.11.2025r. wieczorem, trafiłam na 3 panie, które potraktowały mnie tak podle i to bez powodu, jak jeszcze nikt nigdy, w prywatnej służbie zdrowia. Zastałam panie miło ze sobą dyskutujące między obsługą pacjentów i pokazujące wręcz pogardę, gdy zapytałam w którym gabinecie przyjmuje stomatolog, do którego byłam zapisana. Z taką samą wielką pogardą i bardzo niekulturalnym podejściem pań z recepcji spotkałam się, gdy przyszłam zapłacić za wizytę stomatologiczną po wizycie. Przypomniały mi się czasy PRL, gdy wtedy takie impertynenckie zachowania w obsłudze klienta w państwowej służbie zdrowia, były w Polsce niestety częste. Natomiast na plus podkreślam opiekę dentystyczną, ponieważ pani stomatolog i jej asystentka traktują pacjenta empatycznie, ze wspaniałą kulturą osobistą, a do tego są świetnymi specjalistami w swojej dziedzinie. Wnętrze i wyposażenie stomatologiczne przychodni również oceniam także bardzo pozytywnie. Wrócę na dokończenie leczenia stomatologicznego, ale po jego zakończeniu niestety będę musiała poszukać innej przychodni (mimo całej mojej sympatii i uznania dla pani doktor i pani asystentki), w której pracownicy rejestracji nie będą raczyć mnie, jako kulturalnie i uprzejmie zachowującego się pacjenta, pasywno-agresywną obsługą, burkającą na mnie ostrym tonem oraz półsłówkami, jak na nieproszonego intruza, ponieważ nie ma mojej zgody na tak podłe i bezczelne traktowanie pacjentek. Co ciekawe, panie w rejestracji były względnie miłe tylko dla mężczyzn, natomiast już dla pacjentek zabrakło w podejściu choćby podstawowej kultury osobistej w obsłudze.
Ładna, nowoczesna placówka. Panie na recepcji są uśmiechnięte (przynajmniej te co widziałam dzisiaj) i bardzo pomocne, a lekarze profesjonalni. Pacjent jest traktowany z szacunkiem i życzliwością.
4 stycznia mama miała tomografię komputerową klatki piersiowej. Usługa została wykonana punktualnie, płytkę z nagraniem badania wydano w ciągu 10 minut, a opis pojawi się w ciągu 5-7 dni, co na warszawskie warunki jest raczej miłą niespodzianką. Pracownicy są profesjonalni i przyjaźni pacjentom. Placówka jest zadbana. Mankamentem, ze względu na dojazd, jest jej położenie. Słabo skomunikowane miejsce - rzadko jeżdżące autobusy. Co prawda placówka dysponuje parkingiem, ale jest on płatny - bezpłatny tylko do 10 minut. Wydaje się, że firma powinna przemyśleć kwestię parkingu. Żaden przyjeżdżający pacjent nic nie załatwi w ciągu tych 10 minut. Z drugiej strony placówka wykonuje badania odpłatne i chyba aż tak bardzo nie potrzebuje przerzucania kosztów parkingu (w pełni zautomatyzowany) na pacjentów. Mimo to polecam usługi z zakresu ochrony zdrowia świadczone w tym miejscu - wszak chodzi o zdrowie i leczenie.
Kolejny oddział Enelmed z doskonałą, fachową obsługą i dużym, darmowym parkingiem. Daleko od nas, ale warto. Pełen profesjonalizm.
W dniu wczorajszym mieliśmy zabieg stomatologiczny w narkozie u naszej córeczki. Dziecko jest małe i bardzo się bało. Jednak dzięki Pani doktor Tsupruk i bardzo miłej Pani pielęgniarce, córeczka zasnęła u mnie na kolankach, wszystkie ząbki zostały wyleczone i obudziła się z nami. Jestem zachwycony opieką i bardzo dziękuje. Polecamy wszystkim rodzicom!
Miałam wykonywany rezonans magnetyczny w tym oddziale. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i pomocy Pani, która badanie wykonywała. Pani była rzeczowa, przemiła i sympatyczna a samo badanie rozpoczęło się o czasie bez żadnych opóźnień. Jak najbardziej polecam ten oddział.
Dzień dobry. Chciałabym serdecznie podziękować za wzorowe podejście do Pacjenta, jakim wykazała się w kontakcie ze mną Pani Patrycja Rz. Podczas mojej wizyty w placówce była wysoce pomocna, zaproponowała mi również kontakt telefoniczny gdy mój wynik będzie gotowy i zadzwoniła do mnie ,ponieważ zapamiętała,że zależy mi na czasie. Jest to rzadko spotykane w tych czasach. Proszę przekazać w moim imieniu wyraz szacunku i uznania w stronę Pani Patrycji Rz.
enel-med oddział Zacisze Warszawa znajduje się przy Gilarska 86, Targówek, 03-589 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z enel-med oddział Zacisze Warszawa pod numerem +48 222 307 007
Do enel-med oddział Zacisze Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku