PATRONUS APARTMENTS w budynku Mennica Residence wynajem apartamentów na doby. Obiekt noclegowy, Wola, Warszawa

Opinie

1. Escobar ★☆☆☆☆

   Nie polecam wynajmować od tego pana żadnych ofert. Opryskliwy, bezczelny, chamski. Pierwszy i ostatni raz

   prawie 10 miesięcy temu
2. Daria Nemś ★★☆☆☆

   Apartamenty oceniam bardzo dobrze, super wyposażenie, czystość i lokalizacja. Niestety doświadczenie z właścicielem rozczarowujące. Na portalu Booking, przez który dokonałam rezerwacji dostałam wiadomość o problemie z odczytem karty, dlatego wykonałam telefon na numer podany w mailu, aby zapytać czy z rezerwacją jest wszystko w porządku. Gospodarz odebrał i zarzucił, że nie przeczytałam wiadomości mailowej, choć to zrobiłam, ale widząc niepokojącą wiadomość na portalu Booking chciałam po prostu upewnić się, że zameldunek przebiegnie pomyślnie. Nasza rozmowa trwała niecałe 3 minuty. W następnym dniu właściciel zaczął o godzinie 23 pisać do mnie SMS-y, na prywatny numer o tym, że moje pytania były irytujące. W odpowiedzi wyjaśniłam, że tylko chciałam upewnić się, że z rezerwacją jest w porządku i wystawiłam opinie na Booking oceniając obiekt na wspaniały, a obsługę na średnią, ponieważ właściciel niechętnie udziela informacji przez telefon, a samo odnalezienie biura jest skomplikowane. Pan w kolejnym SMS-sie napisał, że uważa moją opinię za niską i że pozostawia to mojemu sumieniu... Odpowiedziałam, że każdy klient ma prawo zadzwonić, dopytać o rezerwację, jak i wystawić swoją opinię i poprosiłam, aby zachował się z kulturą i szacunkiem, a nie wypisywał wylewając niezrozumiałe dla mnie frustracje w nocnych SMS-ach. W odpowiedzi dostałam, że "Szacunku to nie ma Pani do nikogo." dlatego zakończyłam korespondencję, bo nie miała ona sensu. Taka forma komunikacji jest nieakceptowalna. (odpowiedź na Pański komentarz - już druga, ponieważ widzę, że edytował Pan swój poprzedni komentarz) W dzisiejszej, spokojnej rozmowie telefonicznej z innym Panem, p. Emilem zostałam wysłuchana i wyjaśniliśmy sobie całą sytuację, co do drugiego Pana od niezrozumiałych mi SMS-ów po zakończonym pobycie moja opinia się nie zmienia i nadal nie rozumiem powodu nocnych frustracji, jednak cieszę się, że Pan Emil osobiście zadzwonił i mogliśmy porozmawiać, w kulturalny sposób. Życzę wszystkiego dobrego.

   prawie 10 miesięcy temu
3. rafal g ★☆☆☆☆

   Rezerwowałem przez booking. Wieczorem stwierdziliśmy uszkodzenia kanapy. Nieudolna próba rozwiązania problemu.Pokój nie spełniał norm dla 4 osób. Spałem z córką na podłodze. Pościel którą dodatkowo dostaliśmy była brudna.Pan zamiast nam pomóc rugał kogos przez telefon.Jego podejście do problemu było żenujące.W zamian anulowali naszą rezerwację abyśmy nie wystawili złej opinii. Rzekomo był problem z moją kartą i na booking.pl odwołali, a 15min przed zameldowaniem pobrali opłatę bez problemu. Mam na to doskonałe dowody. Obsługa fatalna i system zameldowania. Na drugi dzień po wymeldowaniu nawet telefonu nie odbierają. Pisałem maile i nic.Ponadto oczywiście w odpowiedzi odwrócicie kota ogonem. ODPOWIEÐŻ NA PANŚTWA WYJAŚNIENIA: NO I ODWRÓCILI PAŃSTWO KOTA OGONEM... ODPOWIEDŹ PAŃSTWA MIJA SIĘ Z RZECZYWISTOŚCIĄ. NIE BĘDĘ JUŻ TEGO DALEJ UDAWADNIAĆ BO SZKODA MOJEGO CZASU, SZKODA TYLKO, ŻE PRÓBUJECIE PAŃSTWO ZROBIĆ ZE MNIE WINNEGO

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jacek Gursz ★★★★★

   Po raz kolejny jestem bardzo zadowolony.Od ponad roku korzystam z tych apartamentów. Wszystko zgodne z opisem i zdjęciami. Czysto. Wszystko jak nowe. Przyjemny balkonik. Polecam parking w garażu podziemnym.

   1 rok temu
2. Gloria S ★☆☆☆☆

   ie polecam tego obiektu. Fatalna organizacja i zupełnie niezrozumiałe procedury. Najpierw musiałam błądzić po budynku, żeby w ogóle znaleźć ich biuro, a potem zaczęła się seria absurdów. Pytali mnie o szczegóły karty podanej przy rezerwacji (co samo w sobie jest podejrzane, bo każdy normalny obiekt po prostu obciąża kartę przez Booking). Kiedy już podałam dane, i tak musiałam zapłacić inną kartą na miejscu, a ta z rezerwacji miała zostać zwrócona. Totalny chaos i amatorstwo – zamiast prostego procesu traci się czas i nerwy. Na dodatek byłam świadkiem, jak klient przede mną dowiedział się, że nie będzie miał ciepłej wody i nikt nie był w stanie mu pomóc ani zaproponować żadnej rekompensaty. Usłyszał tylko: „jutro zobaczymy co będzie”. Wyszedł sfrustrowany tak samo jak ja.

   1 rok temu
3. Mateusz Werner ★☆☆☆☆

   Pokoje jeszcze w miare ale bez jakiejś rewelacji. Widok z balkonu na toitoi. Papier toaletowy lepszy w galeriach handlowych widziałem. Tv nie działa a gdy się zgłosiłem ten fakt Pani powiedziała że oddzwoni( nie oddzwoniła) musiałem drugi raz wykręcić nr i usłyszałem informacje że tv było sprawdzane przed wyjazdem i musi działać :D. Serdecznie nie polecam

   prawie 3 lata temu

1. Michał Że ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Niestety miałem okazję wynająć ich apartament, cena 520 zł za mieszkanie ze sklejki z widokiem na obskurny plac z tojtojem na wierzchu. Wyposażenie mieszkania było bardzo marne, z jedna rolka papieru i braku mydła itp. W dodatku nie działający telewizor (nie reagował na pilota), po dodzwonieniu się do obsługi dostałem odpowiedź, że nikt nie przyjdzie tego zobaczyć ponieważ nie ma nikogo w pobliżu, ale dostałem zapewnienie że zaraz ktoś oddzwoni, oczywiście nikt nie oddzwonił, umyli ręce i gdzieś mieli fakt, że koszt mojego pobytu w ich śmiesznej noże wyniósł 530 zł za niespełna noc. W dodatku ci oszuści pod każdym negatywnym komentarzem robią kopiuj wklej i tłumacza że to nie ich apartament.

   prawie 3 lata temu
2. Anna Burska ★★★★★

   Bardzo przyjemnie spędzony czas i dobry kontakt z obsługą. Apartament dobrze przygotowany i pięknie urządzony. Idealna lokalizacja! Na pewno przy okazji kolejnego pobytu w Warszawie tam jeszcze nie raz wrócę i każdemu mogę śmiało polecić to miejsce.

   prawie 3 lata temu
3. flameboyant 22 ★★★★★

   Apartament w dobrej lokalizacji jest gdzie wyjść zjeść itd.Byliśmy krótko jedną noc ale ocena najwyższa.Apartament posprzątany przygotowany na przyjęcie gości darmowa kawa herbata woda.Dodatkowo płatne wino piwo oraz woda w szklanych butelkach dodatkowo płatna.Jest możliwość zamówienia śniadania do pokoju z czego nie skorzystaliśmy.Jest pralka były dwie kapsułki do prania wiadomo żelazko,suszarka toster.Pościel czysta łóżka wygodne wszystko na plus.Na dole żabka.Następnym razem wykupimy też miejsce parkingowe bo zaparkowanie w okolicy graniczyło z cudem.Tv ma netfliksa You tube itd jest klimatyzacja.My polecamy w 100%

   prawie 4 lata temu

1. Anna Koselak ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego hotelu. W pokoju brudno, moje raczkujące dziecko miało czarne kolana od raczkowania, pełno włosów na podłodze niewiadomego pochodzenia, zgniły banan w szafce pod telewizorem, ściany również ochlapane niewiadomo czym. Byłam po podróży i chciałam wziąć prysznic a okazało się że bateria jest prawdopodobnie zepsuta bo leciał wrzątek i nie dało rady się umyć. Wlasciciel nic z tym nie zrobił. Przy rezerwacji zaznaczyłam że chce łóżeczko dziecięce, a w pokoju go nie było. Dodatkowo materac w lozku okropnie skrzypiacy. Nie polecam niestety.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania