Lody są dobre, kawa jest w porządku. Szkoda jednak, że na ponad pół godziny przed zamknięciem personel przeprowadza kompleksowe i demonstracyjne sprzątanie połączone z barykadowaniem części przestrzeni do konsumpcji oraz prawie rzucaniem fotelami i stolikami, dając tym do zrozumienia, że goście nie są mile widziani.
Lody oczywiście dobre, szkoda tylko, że obsługa nie do końca profesjonalna. Byłam w czwartek z uczniami na lodach - 16 osób. Pani obsługująca ca kasę otrzymała telefon i sobie poszła, zostawiając koleżankę samą na stanowisku. Musiała ona przyjmować i wydawać zamówienia. Nie wiem, może telefon był bardzo ważny, ale wydaje mi się, że profesjonalna obsługa powinna w przypadku tak dużej kolejki nie opuszczać stanowiska pracy.
Zamowilem dwie galki lodow pani nawet nie chcialo sie wydawac reszty a lodow nie dostalem. Nie polecam
Dzisiaj kupiłam 6 rurek z bitą śmietaną. To znaczy zapłaciłam za 6 szt... Po powrocie do domu okazało się, że z bitą śmietaną jest 5 szt. Jedną dostałam pustą. Ręce opadają.Może ktoś powie, że to tylko jedna rurka. Ja uważam, że aż. Wstyd.
Bardzo dobre lody i kawa. Miła obsługa, polecam :)
Nieuprzejmą obsługa klienta Obsługiwanie klientów poza kolejnością
Poszłam kupić sobie kawę i lody litrowe na wynos ponieważ była godzina 20:30 a o 21:00 zamykali . Do tej pory lubiłam tam chodzić . Niestety tego feralnego dnia obsługa się zmieniła 2 panie były odwrócone do mnie plecami jak na zdjęciu i udawały że mnie nie widzą po 5minutach stania tam zachodzenia z każdej strony żeby podeszła jedna z nich , zauważyłam że pracownice nadal udają że mnie nie widzą . Ekspress był już umyty i myślę że nie chciały już nikogo obsługiwać żeby ktoś im nie nabrudził wiec odwróciły się tyłem i udawały ze coś robią . Nie wiem jak tak można , przecież widziałam że jedna z nich katem oka mnie obserwuje i nic zero reakcji więc poszłam do konkurencji przecież nie będę żebrała żeby kawę kupić. Stojąc przy kasie u Sowy odwracam się a pani blondynka zmieniła pozycje odwróciła się twarzą do gości wiedząc ze ich nie ma i bawiła się telefonem. Brawo!!!
Pan który miał zmianę w sobotę tj 12.02.22 powinien dostać premie za swoją pracę! Robił co mógł, żeby klienci jak najszybciej dostali swoje zamówienie, pomimo dużej kolejki świetnie dawał radę, a przy tym był bardzo miły, uprzejmy i kulturalny. Powinno się doceniać takich pracowników :) Wszystko na plus!
Grycan - Lody od pokoleń znajduje się przy Powsińska 31, Mokotów, 02-903 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Grycan - Lody od pokoleń pod numerem +48 602 639 920
Do Grycan - Lody od pokoleń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku