Podczas wizyty personel stał w grupie i rozmawiał między sobą, nie zwracając uwagi na klientów. Pomoc została udzielona niechętnie, bez zaangażowania, a sposób komunikacji był nieprzyjemny i z góry. Odniosłam wrażenie, że obecność klientów jest problemem, a nie czymś naturalnym. Oczekiwałam znacznie lepszej obsługi i bardziej profesjonalnego podejścia.
Zdjęcia
Opinie
-
Julia Hizhetska ★☆☆☆☆
-
Dawid Polsakiewicz ★★★★★
Bardzo polecam. Kupiłem idealne prezenty dla bliskich.
-
Ania Jatecka ★★★★☆
Dużo sensownej jakości produktów o ciekawym, często minimalistycznym designie. Od naczyń, przez rozmaite akcesoria kuchenne po małe AGD. Jest z czego wybierać.
-
Michal Rogowski ★☆☆☆☆
Fatalna obsluga. Informacja o braku papieru do pakowania podana przez pana w sposob niemal agresywny… Ostatni raz robie tu zakupy :-(
-
Milion Myslenek ★☆☆☆☆
Dziś około godziny 14.00 chciałem kupić blender kielichowy. Jedyne, czego się dowiedziałem od sprzedawczyni to, że blendery wystawione w sklepie nie są na sprzedaż. Ton głosu i sposób wypowiedzi jak do debila. Dla mnie jako klienta, ekspozycja = oferta, tym bardziej że blenderów stało wiele. Pojawił się drugi sprzedawca - młody chłopak, który próbował uratować sytuacje ale sprzedawczyni zmieszała go z błotem na moich oczach oraz innych klientów. Reasumując gratuluje kierownikowi zatrudniania do obsługi ludzi niestabilnych emocjonalnie i ekspozycji w sklepie produktów, których nie można kupić. Nigdy tam nie wrócę.
-
Jurek Strzelczyk ★★★★★
Całkiem sensowny sklep
-
Anna ★☆☆☆☆
Firma narusza prawa konsumenta i kodeks cywilny - nie respektuje podstawowych zasad reklamacyjnych. Uważajcie na sklep internetowy!
-
Natalia Chrominska ★☆☆☆☆
07.02.2022 złożyłam reklamacje przeciekającego termosu. Do tej pory (prawie rok) nie otrzymałam odpowiedzi.
-
Kinia “kinia” 1313 ★☆☆☆☆
Bardzo mało miejsca w akejkach. Straszny kurz na produktach.Śnięte bardzo wyniosłe Panie kasjerki z łaski obsługujące. Maseczki i rekawiczki obsługi nie obowiązują.
-
Aleksandra ★☆☆☆☆
Porażka... dostałam wadliwy produkt... kieliszki które kupiłam są porysowane i wyglądają jakby były używane a w regulaminie Duki jest wyraźnie napisane ze sprzedawca nie może wydać uszkodzonego produktu klientowi! wstyd coś takiego dać pod choinkę na prezent WSTYD. Paragonu nie dostałam do ręki ani nie ma było go w torbie i zostałam z wadliwym produktem bez paragonu ;) nie polecam jestem załamana i nie wiem co robic
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres DUKA?
DUKA znajduje się przy Wołoska 12, Mokotów, 02-675 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do DUKA?
Można skontaktować się z DUKA pod numerem +48 502 696 161
Jak można dotrzeć do DUKA?
Do DUKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku