Nie polecam tego sklepu. Miałam nieprzyjemne doświadczenie w sklepie przy głównym wejściu. Bardzo nieprzyjemna była kierowniczka (blondynka). Najpierw powiedziała, że mojego zamówienia nie ma w sklepie.
Za drugim razem postanowiła sprawdzić, czy moje zamówienie zostało dostarczone, i zostało ono znalezione. Następnie powiedziała, że zamówienie nie może zostać opłacone, ponieważ jest to zamówienie internetowe (co jest zupełnie nielogiczne). Jesteśmy turystami i widziała, że słabo mówimy po polsku, więc zachowywała się wrogo. Pozostali pracownicy byli bardzo mili.
Marcin Galiński★☆☆☆☆
Pracownica sklepu przyjmując zwrot ze sklepu internetowego opisała produkt, jako posiadający ślady użytkowania bez informowanie mnie o tym i niezgodnie z prawdą, bo produkt ani używany nie był, ani takich śladów nie nosił. Niestety nie zauważyłem tego od razu. Na szczęście dostałem zwrot w pełnej kwocie, ale nadal było to mocno nieuczciwe zachowanie.
Julia Oksana★★★★★
Byłam dziś kupić prezent dla bliskiej osoby i trafiłam na niezwykle sympatyczną panią o blond włosach, która ma świetne wyczucie gustu. Pomogła mi skompletować przepiękny komplet biżuterii, idealny na prezent. Serdecznie dziękuję za tak miłą, uprzejmą i profesjonalną obsługę. Zdecydowanie polecam!
Lucy Si★☆☆☆☆
Bardzo nie miła obsługa, chciałam kupić komplet bizuterii dla chrześnicy, w salonie byłam jedyna klientką a sprzedawców było pięcioro. Ignorowali moje pytania i proby zwrócenia na siebie uwagi. Jedyne czym mnie zaszczycili yo oceniające spojrzenia. Prosze Państwa to jest wasza praca i nie trzeba chodzić w drogich ubraniach żeby mieć pieniądze na koncie, troche pokory.
Dominika Waszczuk★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa. Przyszliśmy kupić obrączki ślubne. Sklep pusty, zero klientów, pięciu czy sześciu pracowników w sklepie - nikt z nich nie podszedł by nas obsłużyć. Gdy w końcu poprosiliśmy jedną z Pań to zachowywała się tak jakby chciała zabić nas wzrokiem i miała pretensje o to, że jej w ogóle tyłek zawracamy. Wyszliśmy jak najszybciej bo kompletnie przeszła nam ochota na zakup czegokolwiek tej marki. Dodam tylko, że byliśmy naprawdę zdecydowani, wiedzieliśmy czego chcemy i nie była to pora na 10 minut przed zamknięciem. Radzę omijać szerokim łukiem bo z tego co widzę po opiniach to nie była jednorazowa sytuacja i niefart, że akurat Pani miała zły dzień tylko to standard obsługi w tym sklepie.
Maciej Głowa★☆☆☆☆
Zakupiłem smartwatch 2 dni temu. Zegarek był rozładowany i po naładowaniu go w domu i sprawdzeniu jak wygląda bardzo się zawiodłem….
Niestety Apart nie uznaje zwrotu towaru który totalnie mnie nie zadowala…
Dla mnie to jakiś ŻART!! Teraz będę omijać ten ,,sklep”!
weronika merek★☆☆☆☆
Całą magię kupowania biżuterii niestety psuje obsługa tego sklepu. Pracownicy Apartu (i to nie tylko tego konkretnego) są nieuprzejmi i manifestują swoją wyższość nad klientem. Wydają się pracować tam pod przymusem i nie ukrywają swojego niezadowolenia z pracy.
Katie Prus★☆☆☆☆
Zawiodłam się bardzo. Mój narzeczony zakupił pierścionek zaręczynowy. Mówił jaki ma być rozmiar pierścionka, ale niestety pod wpływem emocji (nie robi się tego codziennie) nie sprawdził, że dostał konkretny pierścionek z wystawy o rozmiarze 9, a nie 11. Co z tego, że został klientem platynowym, jak na powiększenie pierścionka trzeba czekać miesiąc. Skoro jesteście tak rozbudowaną firmą może lepiej popracować nad tym (większy zakład jubilerski w Łodzi, priorytezacja ze względu na wartość biżuterii). Nie dostał żadnej alternatywy czy chociaż chęci rozwiązania tej sytuacji. Jako firma z wieloma sklepami powinniście się wykazać większą elastycznością i dbałością o klientów. Uważam, że nie jesteście pro-klient. Sklep jubilerski powinien być na wyższym standardzie. Zastanówcie się co u was znaczy klient platynowy i czy nie jest się nim tylko w teorii, a w praktyce jest się traktowanym, jak zwykły klient, a nie osoba, która kupuje u was od lat. Powiększenie pierścionka to nie jest skomplikana sprawa, jak renowacja biżuterii i trochę śmieszne pójść do dobrego jubilera w Warszawie, który mówi, że zrobi to w 30min. Co innego czekanie na naszyjnik z jakiejś okazji, a co innego pierścionek zaręczynowy. Pierścionek to nie kolczyki za 500zł, a rzecz warta kilka tysięcy. Co to mówi o waszej firmie. Naprawdę biłam się z myślami, żeby za tą sytuacje zwrócić pierścionek do sklepu i kupić u konkurencji i wspierać firmy, które warto. Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce, nic mi nie zepsuje szczęścia z zaręczyn, ale niesmak w stosunku do Apartu zostanie na lata. Mam nadzieję, że mój komentarz da do myślenia i wpłynie na pewne konieczne zmiany w firmie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Apart?
Apart znajduje się przy Złota 59, Śródmieście, 00-120 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Apart?
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 222 220 220
Jak można dotrzeć do Apart?
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
