E-nernet sp. z o.o

Opinie

1. Paweł Knap ★★★★★

   Bardzo dobry sklep. Super pomoc techniczna i duży wybór akcesoriów komputerowych

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marcin Honczaruk ★☆☆☆☆

   Poprawcie Państwo dane dotyczące godzin otwarcia sklepu i obsługi klienta, bo na Waszej stronie WWW, a także na drzwiach wejściowych jest informacja że pracujecie w sobotę. Byłem w sobotę o godzinie 12.00 no i było zamknięte. Warto szanować czas swój i klientów. Konkurencja lepiej działa w tym zakresie. Warto zmienić również te dane na stronie WWW!

   1 rok temu
3. Mariusz Zalewski ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z usług firmy. Internet, nawet mimo niewielkiej przepustowości (mój wybór oferty), hula aż miło. Obsługa klienta (telefoniczna i bezpośrednia) na dobrym poziomie. Nie miałem nigdy problemów z kontaktem z dostawcą. Szybka instalacja, bardzo dobre wsparcie posprzedażowe.Polecam światłowód w eNernet

   1 rok temu

1. Pati Pieczara ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam! Osoby nieuczciwe! Oddaliśmy laptopa gamingowego Legion, wartego ponad 5 tys., do naprawy. Zostało wymienione gniazdo do ładowania, ale też poinformowano nas, że podobno spalona jest płyta główna i że ewentualnie można odzyskać dane z twardego dysku. Info przyszło smsem 20 maja, gdy byliśmy na dłuższym urlopie poza domem. Od 4-5 tygodni próbujemy odebrać tego laptopa i jesteśmy zbywani za każdym razem, czy to jadąc tam osobiście czy dzwoniąc, czy już możemy go zabrać, bo zależy nam na danych. Dzisiaj - 12 września 2024 - pani nas informuje telefonicznie, że ona nie wie, gdzie jest laptop i czy w ogóle jeszcze jest, bo po 3 miesiącach mają prawo go zutylizować! Ponad miesiąc nie można w terminie odebrać sprzętu, a teraz informacja, że niby go nie ma! Facet nie oddzwania, nie reaguje, olewa temat! To jakaś paranoja, oszustwo i złodziejstwo! Zgłaszamy sprawę na policję! UWAŻAJCIE NA NICH!

   1 rok temu
2. Mariusz Rajchert ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam usług E-nernet. Internet jest ekstremalnie słaby i zawodny. Prędkość połączenia jest daleka od deklarowanej w umowie, co powoduje nieustanne problemy z ładowaniem stron i oglądaniem filmów online. Często zdarzają się przerwy w dostawie internetu, które uniemożliwiają normalne korzystanie z sieci. Obsługa klienta również pozostawia wiele do życzenia - zgłoszenia problemów są ignorowane, a na rozwiązanie jakichkolwiek kwestii trzeba czekać tygodniami. Jestem bardzo rozczarowany i żałuję, że zdecydowałem się na tę firmę. Radzę wszystkim szukać lepszego dostawcy internetu.

   1 rok temu
3. andrew ★★★★★

   Dostarczenie usługi internetowej za pośrednictwem łącza światłowodowego dotyczy osiedla domów jednorodzinnych we wschodniej części Błonia. Mimo obecności innych dużych operatorów w bliskim sąsiedztwie, nie byli oni zainteresowani dalszą rozbudową infrastruktury o kolejne ulice. Tego wyzwania podjęła się firma E-nernet. Nie bez znaczenia jest fakt, że mimo sygnalizowanych trudności w uzyskaniu lokalnych zgód formalnych na budowę linii napowietrznej, przedstawiciel E-nernet stanął na wysokości zadania i doprowadził sprawę do szczęśliwego dla mieszkańców finału. Sama instalacja w budynku odbyła się w umówionym terminie, sprawnie i z uwzględnieniem moich preferencji. Oferta finansowa za łącze, w mojej ocenie, jest uczciwie skalkulowana wobec propozycji innych potencjalnych operatorów. Łącze stabilne z utrzymaniem deklarowanych parametrów. Jestem zadowolony.

   prawie 3 lata temu

1. Małgorzata Grabkowska ★☆☆☆☆

   Beznadziejny dostawca i obsługa. Czy był to internet radiowy czy światłowód, ciągle są awarie i wmawianie, że awaria nie leży po stronie dostawcy. Pai która odbiera telefony jest arogancka i mówi nieprawdę. Panowie, którzy potencjalnie moga coś naprawić są ciągle na instalacji, wyjechani, niedostępni... Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Adrian M ★☆☆☆☆

   To najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia, a przerabiałem już 7-8. Internet niestabilny, do tego brak jakiejkolwiek obsługi klienta. W przypadku awarii (tak jak np. dziś gdzie internetu nie ma od rana i jak pracować zdalnie?) oba telefony kontaktowe od razu przełączają na pocztę lub nikt nie odbiera. Jedyne co tu się dzieje w terminie to przysłanie faktury do opłacenia za nowy miesiąc. Nie mogę doczekać się dnia aż w Konstantowie pojawi się jakikolwiek inny dostawca.

   prawie 3 lata temu
3. Hitman3003 ★☆☆☆☆

   Mam dostęp do internetu z tego miejsca (internet radiowy). W umowie 10Mbps. Na załączonym zdjęciu widać, jaka przepustowość jest realnie, ale nawet to nie pokazuje, jak jest w rzeczywistości. Internet co chwila spowalnia, strony ładują się po 15-30 sekund. Tak jest już nie od dzisiaj, problem był wielokrotnie zgłaszany. Zero poprawy. Natomiast dzisiaj nie mam nawet możliwości otworzyć gmail'a. Kpina. Jak tylko uda mi się dodzwonić do firmy, to słyszę w kółko "proszę zrestartować router" oraz "po naszej stronie wszystko jest w porządku". Oczywiście infolinia w sobotę i niedzielę nieczynna, czekam w takim razie do poniedziałku bez dostępu do internetu. Omijać szerokim łukiem, zaoszczędzicie sporo nerwów... EDIT 21 sierpnia 2021, po odpowiedzi właściciela: Odpowiedź właściciela 16 minut temu "Z tego co Pan zamieścił to wygląda podejrzanie wysyłka większą.od pobierania coś Pan czarujesz i bajki wciskasz nielogiczne. " czyli rozumiem, że ja jako Pański klient zostałem właśnie nazwany kłamcą? Nie dość, że usługę macie beznadziejną, to jeszcze pozwalacie sobie Państwo na takie docinki w stronę osób, które Was utrzymują. Pozostawię to bez dalszego komentarza, wnioski każdy wyciągnie sobie we własnym zakresie.

   prawie 4 lata temu

1. Hubert Jakubowski ★★★★★

   Miałem wcześniej w "czesiostradzie" Internet radiowy i rzeczywiście słabo działał. Teraz zmienili nazwę i oferują światłowodowy. Od roku mam światłowód 200/10. I jest cały czas zgodnie z umową, niezależnie czy rano, wieczorem, w święta w deszcz.. W ciągu roku była 1 awaria (betoniarka zerwała światłowód), po kilku godzinach naprawili. Telewizory, kamerki, laptopy i komórki wszystko hula jak nigdy do wcześniej. Mogę spokojne polecić ich światłowód zwłaszcza do nauki i pracy zdalnej.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania