Zaangażowany w naprawę właściciel, nawet przy niestandardowych i mało popularnych urządzeniach, które mało kto chce naprawiać, polecam
Serwis Darnet24 to swietne miejsce. Pomogli mi dobrac odpowiednie czesci do drogiego komputera, wszystko jasno wytlumaczyli i doradzili najlepsze opcje. Jak tylko czesci dotarly, tego samego dnia komputer byl juz gotowy do odbioru — szybciej sie nie da! Zlozyli go bardzo dokladnie i starannie, wszystko dziala perfekcyjnie. Podejscie do klienta na najwyzszym poziomie, super kontakt i pelny profesjonalizm. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze kiedys do nich wroce!
Niestety nie mogę polecić serwisu. Traktują niepoważnie ustalone wcześniej terminy, plany zmieniają sobie wedle własnego życzenia bez wcześniejszego poinformowania o tym. Edit (w odpowiedzi na komentarz): powiedział Pan, że o godzinie 17 umówił się Pan na odebranie psa i to w godzinach roboczych, gdzie Pana sklep jest czynny do 18, zamiast zwyczajnie zadzwonić i zapytać się czy spotkanie jest nadal aktualne. Proszę zatem nie zwalać winy na mnie i wziąć odpowiedzialność za to, że olał Pan umówione spotkanie. Wystarczyło zadzwonić do mnie i powiedzieć, że plany się Panu zmieniły i poprosić o inny termin, ale Pan tego nie zrobił, tak się nie zachowuje poważna firma, która traktuje klientów z szacunkiem. Dodatkowo umawialiśmy się, że zadzwonię, gdyby coś się zmieniło, gdyby np. paczka nie dotarła, ale wstępnie byliśmy umówieni i Pan miał przyjechać do mnie, a nie na odwrót, proszę więc nie tłumaczyć się, że "czekał Pan na telefon", bo to nie prawda, umawialiśmy się inaczej i nie będzie mi Pan teraz próbował wmawiać inaczej. Zachował się Pan w stosunku do mnie w sposób lekceważący i z uśmiechem przez telefon rzuca tekstem "ja już się umówiłem na odebranie psa", z całym szacunkiem, ale to nie jest mój problem, że w godzinach roboczych umawia Pan prywatne sprawy pomimo, że był Pan umówiony z klientem, wyrazem szacunku by było zadzwonić do klienta i upewnić się czy spotkanie jest na pewno aktualne i czy ewentualnie zmiana terminu wchodziła by w grę. Nie potrafił Pan też załagodzić sytuacji skoro według Pana doszło do "nie porozumienia", stwierdził jedynie "no to musimy zmienić termin" no bo przecież Pan ma już plany z psem. Nie... nie musimy zmienić terminu, nie musimy wcale się umawiać bo skąd mam wiedzieć, że znowu Pan odstawi jakiś numer i się wykręci ze spotkania? byłem przygotowany na Pana przyjazd. Podsumowując, fatalna obsługa klienta, w dodatku pracownik kłóci się i dyskutuje, nie potrafi zaproponować sensownego rozwiązania i w sposób lekceważący zrzuca winę na klienta. Nie szanuje Pan mojego czasu, bo zarezerwowałem dzisiejszy wieczór na Pana przyjazd odwołując inne plany, więc Pana "z całym szacunkiem" jest zwyczajnie cyniczne, bo nie ma Pan za grosz szacunku do mojego czasu i ogólnie do klienta jako takiego.
korzystałem ostatnio z usług "Darnetu" i jestem zbudowany fachowością ,szybkością działania i kulturą obsługi.Będę polecał usługi tej firmy zawsze i wszędzie, każdemu kto będzie potrzebował fachowej usługi z zakresu IT. Swoją drogą szkoda, że nie znam firmy samochodowej na takim poziomie profesjonalności.Pozdrawiam -Jerzy P.
Oddałem laptop do naprawy gdyż mocno się grzał aż w końcu wogóle się nie uruchomił. Pan zadzwonił z diagnozą, naprawił, przetestował i oddał sprzęt sprawny, gotowy do użytkowania. Dobry kontakt. Syn zadowolony. Polecam , nie ma się co zastanawiać
Pan Darek, jest bardzo sympatyczną oraz kompetentną osobą, która doradzi nawet największemu laikowi. Bardzo polecam- miły kontakt, szybki oraz profesjonalny serwis!
Ceny z kosmosu za wejście w BIOS i ustawienia godziny co zajmuje 15 minut. Rachunek wyniósł 100 to jakaś kpina
Bardzo dobry serwis. Serdecznie polecam.
Pan Darek jest mistrzem w swoim fachu. Reakcja oraz sama naprawa w tempie ekspresowym, profesjonalne podejście do klienta. Widać że nie liczy się ilość, a jakość wykonywanej usługi. To sie chwali i docenia. Polecam!
Wszystko bardzo OK - polecam! To, co chciałem w cenie, którą uzgodniliśmy - wszystko tak, jak należy!
DARNET24 - Laptopy Poleasingowe - Naprawa i Serwis komputerów - Sklep Komputerowy znajduje się przy Generała Józefa Hallera 18, 05-820 Piastów, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z DARNET24 - Laptopy Poleasingowe - Naprawa i Serwis komputerów - Sklep Komputerowy pod numerem +48 509 621 580
Do DARNET24 - Laptopy Poleasingowe - Naprawa i Serwis komputerów - Sklep Komputerowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska