Z pełnym przekonaniem polecam firmę Kredens. Realizacja przebiegła sprawnie i terminowo. Kontakt na każdym etapie współpracy był profesjonalny i bezproblemowy. Jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego i z pewnością skorzystam z usług ponownie.
Właściwie to niby nie wyszło ani dobrze, ani źle. Regał pod schodami wykonany zgodnie z projektem, montaż przeciągnął się jednak trochę w czasie. Panowie od montażu bardzo uprzejmi, z dobrym kontaktem w czasie pracy. Wiedząc jednak jaki będzie efekt końcowy, zdecydowalibyśmy się na mebel z IKEI, niż „dopasowany i zaprojektowany specjalnie na nasz wymiar”, koszty byłyby również nieporównywalnie niższe a efekt najprawdopodobniej lepszy. Denerwują przede wszystkim skazy w detalach wykończeniowych (jak na zdjęciach). Do zrobienia akrylem, ale to już jak rozumiem zmartwienie klienta.
Firma, w której nikt nic nie wie, nikt nie bierze odpowiedzialności, a za niekompetencję czy nieuwagę pracowników i właścicieli ponosi klient, bo "zaakceptował". Niestety sprawia wrażenie bardzo profesjonalnej, ale po podpisaniu umowy (bardzo jednostronnej i nieprecyzyjnej) i wpłaceniu zaliczki zaczyna się robić niepoważnie, a nawet żenująco. Na każdym kroku słyszymy, że "to nie ja, ja się tym nie zajmuję, to trzeba z tym albo z tamtym" i podobne argumenty, przenoszące odpowiedzialność na innych. W trakcie pomiaru wysłuchujemy jakie to pan wspaniałe zakupy zrobił na Temu. Projekt mebli miał wg przedstawiciela firmy zająć ok 2 tygodni. Już po podpisaniu umowy okazało się, że ups, są ferie, więc nie zabiorą się za to przez dwa tygodnie, ostatecznie ktoś się tym zajął po miesiącu. Wyduszenie projektu z pana projektanta zajęło kolejnych 5 miesięcy, bo pan nie miał czasu, "oddawał osiedle" itd. itp.. Podziałała na panów dopiero informacja o decyzji o podjęciu kroków prawnych. Montaż kuchni miał nastąpić do 8 tygodni po zaakceptowaniu projektu. Nastąpił 7 tygodni po tym terminie, ale prace nie zostały skończone, dosyć istotna część została wykonana źle i wadliwie. 6 tygodni później po wysłuchaniu niepoważnych informacji o niekompetentnych pracownikach i "co ja mam zrobić, że oni się tak zachowują i źle robią" wydusiliśmy w końcu informację o terminie zakończenia prac w kuchni, ale nie uzyskaliśmy informacji o tym, co firma planuje zrobić ze zniszczonym blatem. Zgłoszona reklamacja, dotycząca zbyt krótkiej półki narożnej, której zły wymiar został przez dobrany przez projektanta, została rozpatrzona negatywnie z informacją "no przecież taką zaakceptowaliście w wycenie". Dowiedzieliśmy się za to, że właściciel firmy rozmawia z nami, stojąc w sklepie przed półką z sokami. Bardzo poważne podejście do klienta. Niestety zamówiliśmy w tej firmie jeszcze inne meble. 8 tygodni po zaakceptowaniu projektu, czyli po terminie zadeklarowanym w umowie jako termin montażu mebli, pan musiał jeszcze coś zmierzyć, bo mu się coś nie zgadza i do tego nie wie, kiedy zostaną dostarczone płyty meblowe. Przedstawiciel firmy, z którym podpisaliśmy umowę ignoruje nas, twierdzi, że nie dostał maila z akceptacją projektu, ze wszystkim odsyła "do osób odpowiedzialnych", bo "to nie ja".
Bardzo nieuprzejmy kontakt. Rozmowa w stylu "gacie w komodzie" jest conajmniej nie na miejscu podczas pierwszej rozmowy i braku wcześniejszego kontaku z potencjalnym klientem. Kontaktowałem sie po raz pierwszy telefonicznie w celu zapytania o ofertę. Powiedziano mi zeby wysłać szkic szafy i zostanie zrobiona wycena i tyle. Tak też zrobiłem. Po czym zostałem poinformowany zeby jeszcze raz sie skontaktowac telefonicznie. Przepraszam, ale moge byc laikiem i nie musze znac rodzaju płyt z jakich wykonuje sie szafy na wymiar itp. To od tego jest zleceniobiorca, żeby (doradzic lub wskazać) oraz pomóc w doborze materialow pod indywidualne zamownienie w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta, jak i rodzaju przeznaczenia bo to sa meble na wymiar, a nie zrobione z gotowych elemetów. W o wiele milszej atmosferze przebiega rozmowa ze zwykłym doradca w sklepie.
Trochę długo czekałem, ale warto było. Meble takie jakie chciałem, montaż sprawnie poszedł, a pracownicy pozostawili po sobie porządek. Kontakt z wykonawcą też dobry. Polecam.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z mebli - wszystko zgodnie z terminami, bardzo dobry kontakt, profesjonalni wykonawcy. Polecamy!
Profesjonalizm w każdym calu. Począwszy od pierwszego telefonu do przykręcenia ostatniego zawiasu w szafie. Firma Kredens wykonała u mnie szafę na wymiar i zabudowę pieca. Po kilku miesiącach użytkowania wszystko jest w najlepszym porządku i wierzę, ze posłuży jeszcze przez lata. Polecam w 100%
Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi, pomocy w projektowaniu, doradzaniu w doborze najmniejszych szczegółów. Montaż wykonany bardzo sprawnie. Będziemy polecać dalej bo jakość wykonania również na wysokim poziomie.
Wykonali u mnie szafę wnękową. Modelowa współpraca od pierwszego kontaktu. Pełen profesjonalizm, szybkie wykonanie, kultura i uprzejmość przy wycenie, przekazaniu projektu i montażu. Żałuję że nie odkryłem Kredensu wcześniej, brakuje takich firm. Szczerze polecam każdemu kto potrzebuje mebli ma wymiar, na pewno będę korzystał z ich usług przy następnych meblach.
Kredens Meble na wymiar znajduje się przy Płochocińska 35, 03-044 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Kredens Meble na wymiar pod numerem +48 784 090 097
Do Kredens Meble na wymiar można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Żytnia 90, 05-850 Duchnice, Polska
Kazimierzowska 4, 05-807 Owczarnia, Polska
Sołecka 4, 05-101 Skierdy, Polska
Żytnia 23, 05-850 Duchnice, Polska
Marynino 1A, 05-140, Polska