Człowiek jedzie pół miasta i odbija się od drzwi "sklep w dniu dzisiejszym nieczynny". I tak już od dłuższego czasu czytając inne opinie. Zero informacji na stronie. Odradzam.
3ci raz z rzędu nie będę próbował tam iść. Na WGE też nie, skoro tu 'w dniu dzisiejszym' od kilku dni, to tam też tak może być. No bo po co szanować czas klientów.
Potwierdzam wszystkie negatywne opinie poniżej. Na szczęście chyba się kończy bo na Żelaznej zamykają ten skansen.
Mieszkam w pobliżu, więc kupowałem już parę razy w tym sklepie. Wiedziałem zatem, że mogę się spodziewać cen z kosmosu i nieuprzejmej obsługi. Trudno, tym razem zwyciężyła wygoda i poszedłem jeszcze raz. To, co się wydarzyło, to naprawdę jest już przegięcie. Potrzebowałem zasilacza do małego radiotelefonu, który miałem ze sobą i pokazałem. Wiedziałem, że musi być na 9 woltów i tak powiedziałem. Pan zapytał, jaki prąd. Tego nie wiedziałem. Więc po prostu na mnie nakrzyczał, że przychodzę nieprzygotowany i nie sprzeda mi żadnego zasilacza. Kiedy zauważyłem, że jestem klientem i nie do końca mam obowiązek znać się na tym, co powienienem wiedzieć idąc do sklepu, a naturalną rolą sprzedawcy jest fachowa pomoc w doborze, wywołało to wręcz agresję. Coś takiego nie zdarzyło mi się nigdy w żadnym sklepie.
Sprzedawca nie przyjął zwrotu towaru, którego nie użyłem, nawet nie odfoliowałem. OK, pewnie powiedzą, że nie mają takiego obowiązku, co jest śmieszne, bo gdybym kupił w ich sklepie internetowym, zwrot poszedłby bez problemu. Chciałem wesprzeć lokalny biznes zamiast kupować u molocha w internecie (i to taniej!) i, niestety, źle na tym wyszedłem.
Robię u nich zakupy online od lat z uwagi na łatwe składanie zamówień, dobry kontakt ze sklepem, stałą dostępność towarów, duże stany magazynowe i błyskawiczną dostawę kurierem albo do paczkomatu. Ceny mają trochę wysokie, ale rekompensuje to ogromny asortyment i wysoka jakość produktów.
Super miejsce dla elektroników i nie tylko, potrzebowałem niestandardowy zasilacz, obsługa doradziła fachowo na co zwrocić uwagę, parametry, złącza. Najwyższy poziom. Polecam
Sprzedawca wymaga zapłaty gotówkową, pomimo zwrócenia uwagi, ze przecież maja czynny terminal (chyba nawet dwa). Do zakupu nie doszło. Jest 2023 rok, okropne dziadostwo. Nie polecam.
Drugi raz podszedłem do zakupu w tym sklepie, licząc na zmianę podejścia do klienta, ale nic się nie zmieniło. Zamiast pomocy i pytań które pomogłyby w doborze odpowiedniego urządzenia, zostałem potraktowany jak niechciany gość. Wykorzystywanie nabytej wiedzy w celu utrudnienia sprzedaży to bardzo dobry sposób na handel, oby tak dalej.
OMIJAĆ SZERKIM ŁUIKIEM!!! Bardzo nieuprzejma obsługa. Sprzedawca nie słucha i lekceważy zapytania kupującego. Poczułem się tak jakbym miał przeprosić za swoją obecność w tym sklepie. Co było wielkim zaskoczenie jak już udało mi się przebrnąć przez ten dramatyczny dialog poprosiłem o możliwość zapłacenia kartą, możliwe dopiero od 50zł, ale nigdzie nie widziałem takiej informacji. Dopiero w momencie płatności zostałem o tym poinformowany. Nie ma się co przejmować ceny są tak strasznie wysokie że zakup najprostszego gniazda i wtyku zasilające DC - 2,1/5,5 to koszt 28zł. Drugiego dnia kupiłem identyczny zestaw z 4,50zł w sklepie SCALAK przy ul.Igańska 11 - który polecam!
Vega - Tronik znajduje się przy Żelazna 41, Wola, 00-836 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Vega - Tronik pod numerem +48 228 902 020
Do Vega - Tronik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku