Jestem pod wrażeniem przyjazności, wiedzy i podejścia do klienta. Sklep jest na tyle przyjazny, że mam ochotę tam wpaść zawsze, jak przechodzę w okolicy.
Super obsługa, miła atmosfera oraz profesjonalne podejście do klienta, polecam serdecznie ten sklep dla każdego kto chce kupić dobry sprzęt oraz chce posłuchać profesionalnego Audio.
Świetna obsługa - panowie opowiadają i doradzą o sprzęcie z niesamowitą pasją. Bardzo szeroki wybór sprzętu (nie ma też problemu z zamówieniem czegoś czego nie ma na stanie) no i ceny też uczciwe. Polecam!
Odwiedziłem już większość salonów w Warszawie i muszę przyznać że jest to na pewno jeden z najlepszych jak nie najlepszy. Obsługa potrafi podejść do klienta, wysłuchać i doradzić. Duży wybór sprzętu. Kolumny można wypożyczyć i sprawdzić w warunkach domowych. Panowie podchodzą do klienta po mistrzowsku. Dobry kontakt, indywidualne podejście i cierpliwość to jeden z wielu plusów tego salonu. Obsługa naprawdę stara się by klient był zadowolony z zakupu, dziękuję.
Bardzo przyjemni i pomocni Panowie. Jednego dnia zamówiłam oczyszczacz powietrza, następnego już na mnie czekał. Oprócz tego że jest dołączona instrukcja korzystania, Pan mi wszystko pokazał i wytłumaczył. Osobno także chce podziękować za dostawę towaru)
Do momentu zakupu wszystko jak należy, obsługa, rzetelna informacja itd. Natomiast po dzisiejszej wizycie, uważam że podejście do klienta jest na żenujacym poziomie. Kupilem w tym sklepie oczyszczacz za 1900 zł. Chcilem skorzystać z wydłużonej 5 letniej gwarancji, natomiast w regulaminie był zapis, że powinienem mieć dokument z pieczątka i podpisem sklepu. Napisałem do sklepu maila, skierowali mnie na infolinię Sharpa, a tam konsultant nie dał mi jednoznacznej odpowiedzi, czy muszę to mieć czy nie, więc postanowiłem na wszelki wypadek wymienić paragon na fakturę. Podjechałem dzisiaj do sklepu, nie padł żaden negatywny komentarz z mojej strony, a Pan na starcie powiedział że jest to moje widzi mi się, odpowiedziałem że zapis w regulaminie jest nie jednoznaczny i infolinię też nie dała mi jasnej odpowiedzi, na to Pan mi przerwał komentarzem "...dobra szkoda paliwa...". Uważam takie zachowanie za chamskie i nie na miejscu. Nie prosiłem o bóg wie jaka rzecz, więc można było sobie darować, może w ich przekonaniu zostawiłem u nich za mało pieniędzy. Radzę zastanowić sie nad podejściem do klienta, ja już na pewno nic tam nie kupię.
Serdecznie odradzam wydania jakiekolwiek złotówki w tym sklepie. Do czasu, kiedy klient tylko płaci, jest traktowany perfrefkcyjnie. Problem zaczyna się w sytuacji kiedy sprzęt ulegnie awarii. Ja dzisiaj zostałem potraktowamny tak w tym sklepie jak nidy w żadnym innym. Sprzedawca oświadczył, że sprzęt za te pieniądze to on może i tu cytat "wykopać na parking". Zastanawiające zatem po co handluje takim sprzętem? Oddałem amplituner na reklamację ponieważ zanikał dźwięk. Po 2 tygodniach dostałem odpowiedź, że sprzęt jest sprawny, trzeba zastosować inny kabel HDMI. Osobiście testowałem na 3 różnych, ale OK - telefonicznie poinformowano mnie o parametrach kabla. Dziwne tylko bo moje kable chyba uległy awarii - skoro coś działało przez rok czasu a później przestało. Pojechałem do sklepu z myślą, odbiorę, zakupie sugerowany kabel, przetestuje raz jeszcze. Wtedy dowiedziałem się, że "ekspertyza" jest płatna a ja kupiłem sprzęt "do kopania po parkingu". Boję się pomyśleć co byłoby gdybym wydał tam wiecej pieniędzy...
Bardzo słaba obsluga klienta od początku września nie możemy pozbyć się nie działającej lodówki. Po setkach telefonów i mebli i kilku wizytach różnych specjalistów którzy stwierdzili że lodówka jest nie naprawialna my w dalszym ciągu czekamy na odbiór sprzętu i zwrót pieniędzy z firmą kontakt jest praktycznie żadny. Lodówka zepsuła się po 2 dniach miała wadę fabryczna. Zupełnie odradzam jakikolwiek sprzęt elektroniczny od firmy Sharp...
Niekompetentna, SKRAJNIE niekulturalna obsługa i TRAGICZNE warunki odsłuchowe. Miałem nieprzyjemność poznać osobnika, który podawał się za właściciela tego miejsca. Zachowywał się tak, jakby robił łaskę, że udostępnia kolumny do odsłuchu. Zdawał się nie wiedzieć, że duże kolumny podłogowe zagrają lepiej ze wzmacniaczem stereo, niż z dychawicznym amplitunerem. Ale to pół biedy - to nie problem klienta, że sklep audio prowadzi niekulturalna, nieznająca się na rzeczy osoba. Większym problemem jest fakt, że miejsce odsłuchowe (znajdujące się w powiązanym sklepie Pioneer tuż obok) jest śmiesznie małe - w takim pomieszczeniu nie sposób poznać właściwości sprzętu, dudniący bas zagłuszy wszystko. Jest wiele fajnych salonów audio w Warszawie i okolicach, gdzie można przetestować kolumny w dobrych warunkach i dokonać trafnego wyboru. Ten akurat sklep radzę omijać szerokim łukiem. Wizyta tam to strata czasu - kolumny w tak małym pomieszczeniu nie pokażą na co naprawdę je stać. Zatem podsumowując: jeżeli chcesz stracić trochę czasu, poznać na własnej skórze, co to znaczy wyjątkowo nieprofesjonalne podejście do klienta i posłuchać dudniącego basu – to idealne miejsce.
Super Hi-Fi - SHARP znajduje się przy Jana Pawła Woronicza 31, 02-640 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Super Hi-Fi - SHARP pod numerem +48 600 723 436
Do Super Hi-Fi - SHARP można dotrzeć, korzystając z poniższego linku