Digitmedia Sklep elektroniczny, Praga-Południe, Warszawa

Opinie

1. Mikołaj Bulge ★★★★★

   Dobry autoryzowany dystrybutor Lenovo z bardzo dobrą obsługą klienta. Polecam

   prawie 9 miesięcy temu
2. Michał Iwański ★★★★★

   Błyskawiczna realizacja zamówienia, świetny kontakt i fachowe doradztwo przy wyborze komputera i co najciekawsze niszowe modele (x1 Carbon) dostępne na miejscu. Oglądam i wychodzę z komputerem:)

   prawie 2 lata temu
3. Adam Nowak ★☆☆☆☆

   Kupowałem laptopa z gwarancją oferującą naprawę u klienta. Wybrałem konfigurację z większym dyskiem twardym. Gdy chciałem skorzystać z gwarancji z naprawą u klienta okazało się, że nie jest to możliwe, bo mam inny dysk twardy niż podstawowy i musiałem sam dostarczyć sprzęt do firmy. Było wiele okazji, by przekazać mi informację, że wybór innego dysku anuluje gwarancję, ale nikt tego nie zrobił, dlatego daję niską ocenę.

   prawie 2 lata temu

1. Mateusz Świderski ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa klienta, jestem bardzo zadowolony z zamówienia! Ekspresowa wysyłka i bardzo dobrze zapakowany sprzęt!

   prawie 3 lata temu
2. Paweł Chabros ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa klienta. Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem!

   prawie 3 lata temu
3. Michał Klos (Klosiak) ★★★★★

   Jestem zadowolonym użytkownikiem laptopa Lenovo kupionego w sklepie Digitmedia. Polecam sklep za bardzo dobry kontakt i prokonsumencką postawę. Dodatkowo sklep oferuje szeroki wybór laptopów Lenovo w porównaniu do konkurencji. Polecam Digitmedia z czystym sumieniem.

   bardziej 6 lat temu

1. Norbert K ★☆☆☆☆

   Nie polecam, zmarnowany czas i i pieniądze! Lepiej kupić od konkurencji i mieć pewność co do jakości produktu i obsługi klienta. Od miesięcy bezskutecznie próbuję zwrócić wadliwy komputer. Laptop po wymianie baterii i wymianie płyty głównej dalej nie nadaje się do pracy. Uważajcie na indywidualną konfigurację. Nie ma pewności jakie komponenty sprzedawca montuje w laptopach – sprzęt grzeje się do ponad 100 stopni, sam się resetuje, bateria trzyma mniej niż 2h! Autoryzowany serwis Lenovo zrezygnował z dalszej naprawy sprzętu. Firma digitmedia odmawia zwrotu pieniędzy i ma w głębokim poważaniu klienta! Sprawa skończy się w sądzie, gdyż sprzedawca nie odpisuje na maile i ma w nosie dalsze prośby o zwrot pieniędzy!

   bardziej 7 lat temu
2. Jan Wlazlowicz ★☆☆☆☆

   Panowie z Digitmedia sprzedali mi laptopa. Laptop miał wadę obudowy (zawiasu), przez co zdecydowałem go zwrócić po 3 dniach (zgodnie z prawem do 14 dni w stanie nienaruszonym). Kontakt w tej sprawie był celowo rozciągany w czasie (chętnym udostępnię przebieg korespondencji), w końcu osiągnęliśmy pozorną zgodę na zwrot, po czym zaproszono mnie bym przywiózł komputer do biura. W biurze panowie już nie mieli pojęcia o czym mówię i odmówili zwrotu z powodu "zużycia sprzętu" - a sprzęt był w oryginalnym pudełku i używany przez parę godzin, jedynie do momentu stwierdzenia przeze mnie wady obudowy. Z jakiegoś powodu z całej siły wciskano mi opcję "wymiany na inny egzemplarz" przy jednoczesnym wmawianiu mi, że "ten model tak ma" w odniesieniu do wady obudowy - ciekawe rozdwojenie logiki. Panowie nawet przez chwilę nie chcieli podjąć rzeczowej i spokojnej dyskusji, grożąc sądem i wykrzykując że chcę ich oszukać dla zabawy (oraz grożąc sądem). Zdecydowanie polecam omijać i odradzać innym. Dziękuję.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania