Brak kontaktu z serwisem , od kilku dni próbuje się dodzwonić w sprawie reklamacji . Brak odpowiedzi na maila i żaden numer telefonu nie odpowiada .
Produkty firmy VoiceKraft można kupić są dobrej jakości. Jednak zdecydowanie przestrzegam przed próbami kontaktu z tą firmą. Numery telefonów podane na stronie są tylko po to aby były. Można sobie dzwonić i dzwonić a i tak nikt nie odbierze. Wysyłanie wiadomości e-mail można porównać do gołębi pocztowych , przy czym gołąb wraca a wiadomości nie. Podsumowując od firmy VoiceKraft nie otrzymałem żadnego wsparcia ani przed zakupem sprzętu ani po jego zakupie. Dwie gwiazdki bo sprzęt jest ok Kontaktu z firmą brak.
Sprzedają elektrośmieci. Kupiłem radio z wzmacniaczem - pół roku i przestało grać, radio samochodowe - brak regulacji głośności pokrętłem, myszka - po roku użytkowania robi zwarcie w porcie USB. Głośniki to wgl jakaś kpina.
Kupiłem u nich kolumny, przesyłka była uszkodzona, a kolumny obite. Reklamacje z firmą kurierską wzieli na siebie, a nowe kolumny miałem u siebie po 2 dniach. Tak się załatwia sprawy!
Co do ich produktów, to mam (skrzynie basowe vk65a25). Zakupiłem dwie jedna, działa bez zarzutu i jak za swoją cenę, 70 zł gra dobrym basem. Druga wylądowała w serwisie, ponad 2 tygodnie odbywa się naprawa sprzętu. Oczywiście po drodze serwis telefonicznie tłumaczy, się wypadkiem po drodze przyziębieniem ;) mało tego naprawiony sprzęt kurier nie dostarczył, tylko znowu odesłał do firmy no pogratulować jedynie, takie sytułacje nie powinny mieć miejsca, absolutnie ponieważ działa to na niekorzyć firmy. O ile jakość wykonania mają dobrą za nie wielkie pieniądze o tyle, do życzenia pozostawia się kontakt z klientem. 2 gwiazdki daje za stosunek ceny, do jakości jednak Firmę nie polecam...
Witam Po raz kolejny miałem okazję zakupić oferowany przez tą firmę sprzęt i jestem bardzo zadowolony.Korzystam z subwoofera domowego oraz subwoofera samochodowego którego zakupiłem w 2012 r i do tej pory wszystko jest ok. Około 3 miesiące temu zakupiłem Kolumne estradowa z wbudowany odtwarzaczm mp3 tez firy voicekraft model vka 15 p790ur i do tej pory obskoczyła kilka grili tez jest wszystko ok. Ostatnio okolo ( 5 tygodni temu ) skusilem sie na BOSTERA do tej pory użyłem go może że 3 razy i wszystko było spoko. Jako że Ja nie zawiodłem się na produktach tej firmy więc z czystym sumieniem polecam zakup innym.
Gorąco nie polecam , kupiłem nową skrzynie basową I Od razu byla popsuła . minął właśnie trzeci tydzień w serwisie . Pan z serwisu obiecuje że oddzwoni I jeszcze sie nie zdarzyło żeby oddzwonił ! A do tego za każdym razem po moim telefonie słyszę że jutro będzie gotowa i da znać . lecz nadal nic , więc odradzam
Sławex VoiceKraft znajduje się przy Białostocka 5/U9, 03-741 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Sławex VoiceKraft pod numerem +48 228 681 760
Do Sławex VoiceKraft można dotrzeć, korzystając z poniższego linku