Świat Złota - Salon jubilerski C.H. E. Leclerc

Opinie

1. Krzysztof Gadulski ★★★★★

   W dniu 24.07.2025 skłoniliśmy się do zakupu w tym salonie pierścionka na prezent dla starszej osoby. Przesympatyczna Pani Ania przedstawiła nam kilka wzorów, zarazem bardzo delikatnie nam doradzając. Cenimy sobie tego typu empatyczne podejście okraszone uśmiechem. Drogą selekcji wskazaliśmy nasz wybór. Zachwycił nas również sposób jego zapakowania w bardzo oryginalne i efektowne pudełko. Wyszliśmy z salonu w pełni zadowoleni. Gorąco polecamy ten salon. Ula i Andrzej

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kinga Pytlakowska ★☆☆☆☆

   Bardzo rozczarowujące doświadczenie – nie polecam! Kupiłam pierścionek w Świecie Złota, wierząc, że to produkt wysokiej jakości. Niestety, szybko się okazało, że nie jest wart swojej ceny. Po krótkim czasie użytkowania konieczna była naprawa, ale salon zamiast rzetelnie usunąć problem, tylko go pogorszył. Naprawy były wykonywane niechlujnie, a pierścionek za każdym razem wracał w gorszym stanie. Najgorsze jednak było podejście do klienta – kiedy zgłosiłam reklamację, próbowano mnie zbyć i wmawiano mi rzeczy, które nie miały miejsca. Obsługa była niekompetentna i zamiast pomóc, tylko utrudniała cały proces. Brak profesjonalizmu, unikanie odpowiedzialności i kłamstwa – tak wyglądała moja “współpraca” z tym sklepem. Jest mi bardzo przykro, bo liczyłam na produkt wart swojej ceny, a zamiast tego zostałam z uszkodzonym pierścionkiem i mnóstwem nerwów. Zdecydowanie nie polecam – lepiej omijać ten salon szerokim łukiem.

   1 rok temu
3. Oskar Woszczyło ★☆☆☆☆

   OSTRZEŻENIE ! omijajcie te sklepy szerokim łukiem, robienie wała z klienta i wadliwy produkt ! kupiłem pierścionek zaręczynowy, z którego po dwóch !!! dniach wypadł brylant, oddałem na reklamacje i włożyli, następnie w ciągu UWAGA - 8 miesięcy wypadł jeszcze 3-krotnie, razem cztery razy taka sama sytuacja, za ostatnim razem zaproponowałem wymianę na nowy z dopłatą / zakupienie innego i powiedziałem że nie chce więcej tutaj przyjeżdżać, ponieważ regularnie co 2/2,5 miesiąca robię 40 km w jedną stronę po to żeby oddać i potem w kółko odbierać pierścionek, salon po części chce spełnić moje życzenie o nie jeżdżeniu w to miejsce ponieważ stwierdził że pierścionek posiada uszkodzenie mechaniczne (ułamanie części skrzydła trzymającego brylant) i nie da się nic z tym zrobić, o dziwo jakoś mimo tej przeszkody wcześniej nie było problemu z reklamacją, oczywiście przy ostatnim odbiorze, gdzie nawet pierścionek nie został naprawiony otrzymałem papier do podpisania potwierdzający odbiór, ale również zrzekający praw do reklamacji, wymiany towaru na inny, lub zwrotu jakiejkolwiek gotówki, oczywiście nie chciałem pozbawić się praw do walki o swoje prawa więc nie podpisałem na co pani „a to ja nie dam panu pierścionka” :,) na słowa że sprawa zostanie zgłoszona do sądu i rzecznika praw konsumenta pani zareagowała jakby słyszała to regularnie, dlatego tragiczna ocena na google mnie nie dziwi, jak nie chcecie się przejechać, mieć złych wspomnień, straty czasu i marnowania energii na walki to stanowczo odradzam jakikolwiek kontakt z tymi ludźmi, pierwszy raz spotykam się z tak jawną próbą oszukania kupującego i deptania praw konsumenta, zwykła kradzież - nie pozdrawiam

   1 rok temu

1. Krzy Siek ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Byłem w zeszłym miesiącu aby wybrać jakiś pierścionek z brylantem. Nie znam się zbytnio na takich cacuszkach wiec miałem kilka pytań. Niestety, pani która nas obsługiwała była mega niemiła. Miałem odczucie, że zadając pytania przeszkadzamy jej w nierobieniu (bo poza nami w sklepie nie było nikogo więcej). Potem przyszła druga pani i jedna przed drugą wymigiwały się kto nas dalej obsłuży. Po wyjściu z tego sklepu długo miałem (i nadal mam) niemiłe uczucie, że byłem traktowany z góry. Mocno NIE POLECAM tego sklepu.

   prawie 2 lata temu
2. Piotr Piotr ★☆☆☆☆

   Reklamują się że kupują zloto, a jak przychodzi co do czego to nie mają pieniędzy, zawracanie głowy. Wymawiają się że klijenci płacą kartami,a co to kogo obchodzi. Dla mnie jest to nie poważna firma. Odradzam jakich kolwiek kontaktów.

   prawie 5 lat temu
3. Olga Szycht (Olga Szycht) ★☆☆☆☆

   Sklep nie akceptuje zamian, także odradzam zakupy czegokolwiek na prezent! Chciałam zamienić swój prezent gwiazdkowy, niestety Pani w sklepie od razu odmówiła jakiejkolwiek pomocy. Byłam gotowa nawet dopłacić przy zamianie na produkt droższy, ale nie nikt nie chciał mnie słuchać. Bardzo niemiło i niesympatycznie.

   bardziej 6 lat temu

1. Tomasz Ostojski ★★★★★

   A ja jestem bardzo zadowolony z usługi jubilerskiej. Oddałem obrączkę do zmniejszenia - jest lepiej dopasowana, a wygląda identycznie. Polecam.

   bardziej 7 lat temu
2. Sophitia ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Dwa lata temu kupiłam komplet biżuterii. Dwa razy reklamowałam kolczyki. Przy pierwszej naprawie (osadzenie oczka) uszkodzono kilka cyrkonii. Kolejna reklamacja. Efekt taki sobie. Przy okazji zdeformowano kolczyk. Wygląda jakby ktoś go zdusił szczypcami. Najgorsze, że po kilku miesiącach klej, na który wklejono cyrkonie ściemniał i teraz wygląda to gorzej niż z ukruszonymi cyrkoniami. Koniec końców mam oczko z innym szlifem i dookoła szare plamy. Pierścionek, który kupiłam w komplecie był na mnie za duży. Zapewniano mnie, że nie będzie problemu ze zmianą rozmiaru. Kiedy wróciłam kilka dni po zakupie, żeby zlecić jego pomniejszenie, nagle okazało się, że nie można zmniejszyć go o tyle rozmiarów. W momencie zakupu zapewniano mnie, że bez problemu będzie pasował na mój serdeczny palec. Teraz noszę go na palcu wskazującym :/.

   bardziej 7 lat temu
3. Arkadiusz Szostakiewicz ★☆☆☆☆

   Wykonanie usługi ok. Negatywna opinia natomiast za niewłaściwą wycenę wykonania usługi, która okazała się ostatecznie o wiele większa od pierwotnej kwoty. Ponadto klient sam musi wydzwaniać i pytać się czy już jest do odbioru zamówiony produkt. Pomimo przekroczenia ustalonego terminu nie było ani słowa przeprosin, wcześniejszego kontaktu informującego o opóźnieniu i jakiekolwiek gratyfikacji z tego powodu.

   bardziej 10 lat temu

Najczęściej zadawane pytania