Sklep Hebe to jedno z moich ulubionych miejsc na zakupy kosmetyczne. Duży wybór produktów, od drogeryjnych po bardziej profesjonalne marki. Częste i naprawdę dobre promocje, dzięki którym można sporo zaoszczędzić. Obsługa pomocna, a sklep zawsze czysty i dobrze zorganizowany.
Pracujàce tu Panie są przemiłe, potrafią doradzić, a gdy miałam problem przy kasie to zjawiły się w sekundę, bardzo polecam!
Niestety mnie jak i zarówno moją koleżankę spotkała w tym sklepie bardzo nie miła sytuacja. Byłyśmy w sklepie po daną rzecz którą chcieliśmy kupić jednakże jej nie było dlatego wyszliśmy ze sklepu i każda poszła w swoją stronę po chwili dostałam telefon od koleżanki że mam szybko wrócić do sklepu ponieważ zostałam posądzona o kradzież a jeżeli nie wrócę to zostanie wezwana policja i moją koleżankę pociągnął do odpowiedzialności za współudział także szybko wróciłam się do sklepu gdzie przed dzwiami galerii czekała na mnie koleżanka z ochroniarzem i kieronikiem sklepu ( lub pania ekspedientka ) po czym na środku wejścia w tłumie ludzi usłyszałam że mam wyciągać z torebki skradzione rzeczy w przeciwnym razie zostanie wezwana policja kulturalnie odpowiedziałam że nic nie mam i nic nie ukradłam więc poszłam z państwem obejrzeć nagranie z kamer gdzie wyraznie było widać że nic nie wzięłam po czym nie usłyszałam żadnego przepraszam a jedyne co usłyszałam to to że mogę sobie już pójść jestem poprostu zszokowana całą sytuacją i jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się aby ktoś mnie tak potraktował i w tłumie ludzi oskarżał mnie o kradzież. Uważajcie na ten sklep i jego obsługę bo równie dobrze to wy możecie zostać nie słusznie oskarżeni. I kierując słowa do właścicieli to mam nadzieję że na przyszłość dwa razy dokładniej sprawdzicie kamery i zastanowicie się nad swoimi oskarżeniami za nim kogoś niewinnie oskarżycie. SERDECZNIE NIE POZDRAWIAM I RADZE OMIJAC TEN SKLEP!
Dobrze wyposażony sklep, fajne promocje na kosmetyki, sympatyczne ekspedientki.
Uwielbiam kosmetyki koreańskie, teraz akurat są w promocyjnej, bardziej przystępnej cenie.
Fantastyczna obsługa. Panie bardzo miłe i pomocne. Jestem zadowolona z zakupów.
"CENY INNE W SYSTEMIE NIŻ NA PÓŁKACH!!!"czego mam potwierdzenie ( paragon vs. zdjęcie produktu na półce). To główny zarzut. Kolejne wytłuszczone hasło to:"OBSŁUGA RODEM Z BAZARU". Jakiś czas temu wybrałam się do Hebe i zauważyłam inną cenę produktu na półce, a inną na paragonie ( różnica dwóch złotych, w tym wypadku byly to wkadki higieniczne)wybrałam inny produkt, ten odłożyłam na półkę i poinformowałam o tym jedną z ekspedientek. Po jakimś miesiącu czasu wybrałam się ponownie do sklepu, cena na poprzednim produkcie się nie zmieniła, a dodatkowo okazało się, że owa praktyka jest uprawiana regularnie na znacznie większej ilości produktów i nie jest to bynajmniej "pomyłka", w tym wypadku różnica w cenie wynosiła 4 zł i mówimy o balsamie Palmers. Cena nie została zmieniona w systemie, bo Panie tam sprzedające nie potrafiły w liczbie osób czterech zeskanować paragonu z którym to zniknęły na prawie 15 minut. Otrzymałam zatem zwrot w gotówce, płacąc kartą. W kolejce czekały inne ofiary KŁAMLIWEGO MANEGAMENTU HEBE z którym oczywiście nie sposób poprowadzić dialogu face to face, bo jest stale nie obecny/a. Panie sprzedawczynie zachowywały się jak pyskujące nastolatki do swoich rodziców.
Po wzięciu produktu z półki z inną ceną po dojściu do kasy okazała się inna. Pani przy kasie z oburzeniem lekkim powiedziała że może mnie zaprowadzić tam i pokazać że stoją gdzie indziej i że ktoś pewnie przełożył. Powiedziałem że nie musi mnie nikt nigdzie prowadzić . Proszę sobie zerknąć w kamery. Na co nie dostałam żadnej odpowiedzi. Nic mi nie zaproponowano ani nie zapytano czy może chcę wycofać ten produkt z paragonu. Wyszłam zniesmaczona. Wystarczy trochę kultury i innego przekazu. Zawsze spotykam się tutaj z miłą obsługą, dzisiaj natomiast kompletna porażka. Polecam przejść dokładne szkolenie z obsługi klienta i nie traktować jak wroga.
Hebe znajduje się przy Generała Józefa Sowińskiego 62, 07-200 Wyszków, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Rynek 31 Rynek 29 a, 05-190 Nasielsk, Polska
Marii Świątkiewicz 51, 05-552 Wólka Kosowska, Polska
Zwycięstwa 22K, 05-126 Nieporęt, Polska
Nowy Rynek 17, 96-320 Mszczonów, Polska
Nadrzeczna 14 hala 5/lok. B08, B10, 05-552 Wólka Kosowska, Polska