Black Red White Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Juliusz Goniarski ★☆☆☆☆

   Fatalna firma. Ponad pół roku czekania na kuchnię, lekceważenie klienta i jego praw. Odradzam.

   prawie 3 lata temu
2. Justyna Bąk ★☆☆☆☆

   Arogancki i obcesowy doradca. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Kamil Florowski ★☆☆☆☆

   Pierwotnie dałbym 5 gwiazdek zarówno za obsługę jak i zamówienie, ale od niemalże 2 lat nie mogę się doprosić o zrealizowanie potwierdzonej reklamacji. Podczas oględzin po montażu kuchni sami montażyści przyznali, że m.in. jest obity róg jednego z frontów. Potem były jeszcze oględziny osoby z biura (potwierdzono uznanie reklamacji), a następnie wiele miesięcy byłem zwodzony, że czekamy na element. W międzyczasie okazało się, że panowie, którzy montowali kuchnię nie byli łaskawi poinformować, że źle wycieli otwór na oświetlenie pod szafkami górnymi i zamienili "dół" z "górą" (dopiero po paru tygodniach zauważyłem dziurę podczas ścierania kurzy). Czuję się okłamywany, zignorowany i oszukany, dlatego czuję się w obowiązku przestrzec innych, by nie mieli takich problemów jak ja. Pierwsze wrażenie było niezłe, ale potem tragedia.

   prawie 4 lata temu

1. jan nowotny ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam ten sklep. Na reklamację zgłaszane telefoniczne, drogą e-meilową i listem poleconym za potwierdzeniem odbioru w ogóle nie odpowiadają. Mają klienta w głębokim poważaniu. Ne dajcie się zwieś obietnicami składanymi przez pracowników tego sklepu. Omijajcie go szerokim łukiem. Korzystam z komputera innej osoby, skąd to inne nazwisko. Moja negatywna opinia dotyczyła zgłaszanej reklamacji gwarancyjnej, na źle działającą prowadnicę jednej z szuflad, a dotyczyła umowy numer 283. Reklamacje zgłoszone do sklepu e-mailem: pierwsza 11, druga 17 stycznia 2019 r. Natomiast po ignorowaniu moich zgłoszeń, ostatnią zgłosiłem listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Oczywiście bez odpowiedzi. Dlatego podtrzymuję swoją negatywną opinie . Stanowczo ODRADZAM ten sklep.

   bardziej 6 lat temu
2. Łukasz Strzeszkowski ★★★★★

   Miła obsługa. Pan Andrzej jest bardzo pomocny przy projektowaniu kuchni. Uszkodzony element korpusu został bez problemu wymieniony na nowy. Jedyny minus za długi czas oczekiwania na element. Ceny są konkurencyjne i jak najbardziej odzwierciedlają dobrą jakość mebli i montażu. Kuchnię mamy od roku i jesteśmy zadowoleni.

   bardziej 6 lat temu
3. Dominik Rębisz ★★☆☆☆

   Pan w salonie w sposób arogancki kwestionował kompetencje uznanego architekta, forsował rozwiązania, które sprzedaje, jako jedyne słuszne i kto ma inny pomysł na kuchnię jest głupi. Ma dużą wiedzę na temat kuchni i AGD, ale perfidnie wykorzystywał niewiedzę klientów, których obsługiwał przede mną. A jakość prezentowanych mebli w salonie jest wątpliwa. Nie polecam.

   bardziej 8 lat temu

1. Paweł Lorent ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Bardzo słabej jakości meble, źle spasowane, źle wywiercone otwory. 3 razy reklamowałem ten sam blat, czekam już ponad 3 miesiące. Ponadto brakowało 1 elementu. Bardzo kiepski kontakt z klientem i wsparcie, nie można się dodzwonić. Zdecydowanie bardziej polecam Ikea.

   bardziej 12 lat temu

Najczęściej zadawane pytania