Sklep nie istnieje, przynajmniej takie mam wrażenie. Nie można wejść, bo drzwi zamknięte. Jest dzwonek, który dzwoni ale od 10 minut nikt nie otwiera drzwi. Myślę że nie jestem jedynym klientem który „odbił” się od drzwi i poszedł do konkurencji
Nie odpowiadają na telefony i maile zero informacji kiedy będzie towar za który zapłaciłem dwa tygodnie wcześniej. Omijać szerokim łukiem.
Odradzam zakup sprzetu w tej firmie, blender jaki zakupilem nie nadaje sie do niczego, nie byl w stanie nic zblendować, reklamacji nie uznaja i trzeba wszelkie naprawy sobie oplacic samemu, blender byl bardzo drogi i bezuzyteczny, nie chce mi sie szarpać z nimi w sadzie ale przestrzegam wszystkim i będę odradzać na wszystkich mozliwych stronach, sam juz nigdy nic tu nie kupie, nauczka na przyszlość
Posiadam multicooker Dual Crisp Ultimate Lid. Jestem bardzo zadowolona z tego garnka. W sytuacji kiedy miałam problem z użytkowaniem kontakt ze sklepem był bardzo dobry. Generalnie serwis jest wzorowy. Niestety doprowadziłam do zalania garnka i musiałam skorzystać z usług serwisu. Jeszcze nigdy nie miałam tak profesjonalnej obsługi. Wszystkie etapy były nagrywane i mogłam obejrzeć dokładnie co się stało, a także efekty po usunięciu awarii. Sprawa rozegrała się w ciągu kilku dni. Przesłanie i odbiór bez problemu przez kuriera. Bardzo dziękuję.
Czytam negatywne opinie i nie bardzo chce mi się wierzyć aby pisali je faktyczni konsumenci. Może to że to po prostu konkurencja:).Kupiłem dwie wyciskarki firmy byzoo w 2 letnich odstępach czasowych. Kontakt internetowy z firmą wzorowy. Reklamowane były części dwóch wyciskarek Dwie części reklamowane na przestrzeni trzech lat, i o dziwo u mnie od daty zgłoszenia telefonicznie do otrzymania przesyłki dwa dni. Sam kontakt rewelacyjny, nie ma wydziwiania jak w innych firmach że to może nie to, nie tamto . Właśnie ja chciałem polecić tą firmę ze względu na rzetelność i sumienność , bo cóż mi że kupię super sprzęt w innej firmie jak gdy on ulegnie awarii to wtedy problem. Ta firma jest naprawdę godna polecenia, mnie ją też polecił kiedyś znajomy. Po prostu dbają o klienta i na pewno nie zostawią Cię samego z problemem. Gorąco polecam.
Zostałam posiadaczką ozonatora Wenon MF-308 i jestem bardzo zadowolona! Sprzęt wysokiej jakości, dzięki któremu z łatwością można utrzymać świeżość w domu ! Polecam :)
Absolutny brak profesjonalizmu i kompletne olewanie konsumenta. Na początku listopada kupiłem sprzęt, który uległ awarii. Od ponad dwóch tych tygodni nie mogę złożyć reklamacji. Nie ma odpowiedzi na maile, a wysłałem ich chyba z 5. (Oczywiście wszystkie mam na skrzynce). Wskutek czego o działaniu tej firmy został powiadomiony miejski rzecznik konsumentów. Dalsze działania będą działaniami prawnymi. Zdaje sobie sprawę, że niektóre osoby, które to przeczytają nie będą w stanie to uwierzyć, dlatego chętnie udostepnie cała historię korespondencji wraz z wraz z informacją od rzecznika, aby przestrzec. Tylko znaczny ubytek klientów spowoduje, iż może coś do nich dotrzeć. Jeżeli ktoś ma obiekcje, że piszę nieprawdę, zapraszam do kontaktu wszystkie wiadomości chętnie wyślę. Tutaj niestety nie mam możliwości wysłania w załącznikach.
Bardzo żałuję, że przed zakupem prezentu dla swoich rodziców nie przeczytałem opinii o tym PSEUDO sklepie. Na stronie internetowej reklamują się jako firma oferująca sprzęt najwyższej jakości o czym mogą świadczyć również ceny. Oczywiście przed zakupem obsługa była przemiła jednak po 2 miesiącach wyciskarka uległa awarii i wtedy pokazali swoje prawdziwe oblicze. W kontakcie z rodzicami byli bardzo niemili, aroganccy a wrecz agresywni. Całą odpowiedzialność zrzucili na moich rodzicow mimo, że wyciskarka była używana maksymalnie raz dziennie zgodnie z zaleceniami przedstawionymi w instrukcji obsługi. W jednej z oficjalnych odpowiedzi firma MOC SOKÓW użyła sformułowania, że "owoce wrzucane do podajnika nie czekają w kolejce jak pacjenci w przychodni NFZ" co w stosunku do starszych ludzi, ktorzy mają problemy ze zdrowiem uważam za wysoce niestosowne. Ale takie zachowania jeszcze bardziej obrazuje poziom tej firmy, jej pracowników oraz właścicieli, a także niewłaściwe podejscie w stosunku do klienta. Niestety żałuję, że moja mama jest bardzo dobrą kobietą, unikającą sytuacji konfliktowych i nie chce tracić więcej siły, zdrowia i nerwów przez tą "firmę" bo chętnie spotkalbym się z jej właścicielami w sądzie. Tym bardziej, że po konsultacji z kilkoma prawnikami wiem, że sprawa bylaby wygrana, a ci ignoranci zmuszeni byliby do pokrycia kosztów przekraczających kilkukrotność sprzedanej wyciskarki. Może jeszcze nic straconego ponieważ caly czas namawiam rodziców na podjęcie tego kroku. Na koniec mogę tylko dodać, że w trakcie rozpatrywania reklamacji kupilem rodzicom drugą wyciskarkę, tym razem w Lidlu za 250zł (kilkukrotnie tańsza od tej kupionej w firmie moc soków) i juz prawie pół roku służy bez najmniejszych problemów. W dodatku rodzice twierdzą, że sok jest zdecydowanie lepszy, pulpa mniej wilgotna, a sama wyciskarka zdecydowanie lepsza. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże innym osobom podjąć właściwą decyzję i uniknąć niepotrzebnych nerwów i stresu.
Po godzinach poszukiwania w sieci na temat porządnego blendera, który by spełnił nasze oczekiwania, trafiliśmy do tego sklepu. Pan pracujący tam w wiosenne ciepłe popołudnie, gdzie nikt by nie chciał siedzieć w pracy, był bardzo miły, pomocny i bardzo merytorycznie opisał jaki blender potrzebujemy do naszych ambitnych kulinarnych potrzeb. Wykazał się też niesamowitą cierpliwością, kiedy zdecydowaliśmy się kupić blender na raty, co wymagało spędzenia 30 minut na telefonie z bankiem. Blender jest po pierwszych testach - działa dokładnie tak jak był opisany. Osobiście jestem bardzo zadowolony :-)
Zdecydowanie odradzam. Obsluga jest mila tylko przy sprzedazy, w przypadku reklamacji jest poprostu arogancka (mowa tu w szczegolnosci o pani ktora pracuje w soboty). Kupilismy dosc drogi sprzet, zareklamowany nam jako niezwykle wytrzymaly, po dwoch dniach(!) zepsula sie pierwsza czesc. Reklamacja nie zostala przyjeta i jeszcze pani arogancko twierdzila ze specjalnie to zepsulismy bo nie wiemy jak uzytkowac wyciskarke (dodam ze chodzilo o mala silikonowa zatyczke, produkt byl wadliwy). Zdecydowanie bede wszystkim aktywnie odradzac bo za to cene to niedopuszczalne a wlascicielom polecam przyjrzec sie obsludze i procesowi reklamacji.
Moc Soków - wyciskarki, blendery do warzyw i owoców - Kuvings, Contigo, Hurom znajduje się przy Palisadowa 24, 01-940 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Moc Soków - wyciskarki, blendery do warzyw i owoców - Kuvings, Contigo, Hurom pod numerem +48 570 310 000
Do Moc Soków - wyciskarki, blendery do warzyw i owoców - Kuvings, Contigo, Hurom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska