KlinikaAGD - Punkt Odbioru Zamówień Bemowo, Warszawa

Opinie

1. Marek Kunicki ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Poszukiwałem dwóch części do 10-letniej lodówki, dzięki podpowiedziom personelu szybko ustaliliśmy, że nie są dostępne, ale można je zamówić u producenta. Zamówienie zrealizowane zgodnie z planem, a nawet odrobinę wcześniej. Zwraca uwagę dobry kontakt z kompetentnym personelem, a także przepływ informacji - klient wie na jakim etapie jest jego sprawa. Tuż po dotarciu części do magazynu otrzymałem wiadomość SMS, odbiór bez problemów. Polecam!

   prawie 8 miesięcy temu
2. Jarema K ★☆☆☆☆

   Doradzam zakupy w tym sklepie. Zamówienie złożone w dniu 12.12.2025 r. na towar którego wysyłka ma zostać zrealizowania w terminie od 5-7 dni. Dziś 18.12.202 r. podczas rozmowy w pracownikiem serwisu ( po 30 min oczekiwania na infolinii) dowiedziałem się że towaru nie mają, potwierdzenia od producenta że mieć będą również nie maja i że wysyłka nastąpi najwcześniej pod koniec roku, choć i to jest niepewne. Pan w serwisie nie widzi w niczym problemu przecież piszą że 5-7 dni - ROBOCZYCH i że to orientacyjny czas. Kolejna firma krzak która oferuje rzeczy jakich nie posiada. Na allegro poszukiwana cześć dostępna jest od ręki, wiec gdyby nie wprowadzali w błąd co do terminu realizacji zamówienia zaoszczędziliby mi nerwów !

   prawie 8 miesięcy temu
3. Izabela Stefańczyk ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Na stronie wprowadzają w błąd. Nie mają części na stanie, a jest napisane że dostawa jutro. Nikt oczywiście nie poinformuje że nie ma części, gdybym sama nie zapytał po kilku dniach to bym nic się nie dowiedziała. Poprosiłam o podzielenie zamówienia na dwie przesyłki ze względu na zaistniałą sytuacją ( uważam że wina stoi po stronie sklepu ze względu na brak informacji co się dzieje z zamówieniem). Oczywiście miałam dopłacić za dodatkową przesyłkę gdzie zamówienie było już po terminie. Zrezygnowałam z zamówienia. Czekam na zwrot środków. Oby nie tak długo jak na zamówienie które nie zostało zrealizowane. Zlewają klienta i o niczym nie informują. Zero „przepraszmy za nieporozumienie”. Poziom obsługi klienta na poziomie „0”.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Piotr Oczos ★☆☆☆☆

   Nie Polecam!!!! Zakupiłem drzwi do lodówki/zamrażarki które nie pasowały, były wybrakowane. Wyglądały dodatkowo jakby były wysyłane kilka razy do wielu klientów i każdy próbował je na siłę założyć. Za transport zapłaciłem 80 zł plus transport powrotny 20, zł. Wygląda jakby zarabiali nie na częściach tylko na transporcie. W plecy jestem 100 zł. Na zwrot pieniędzy mam teraz czekać do 14 dni. To jakaś kpina. Uważajcie, przestrzegam.

   prawie 3 lata temu
2. Agnieszka Łagodzińska ★★★★★

   Bardzo miło jestem zaskoczona pozytywnie obsługą, Specjalisty ds. obsługi klienta pana Pawła ( kod pracownika 061) . Po przesłaniu zdjęć szukanych przezemnie części, szybko dostałam link o który prosiłam , by zamówić części. Po otrzymaniu paczki części pasują i są dobrane bezbłędnie do sprzętu AGD. Polecam kontakt drogą email gdzie można zamówić właśnie przesyłając pracownikowi zdjęcie by szybko nakierować jaka część jest szukana i nie tracić czasu na szukanie na własną rękę i nie być pewnym czy to właściwa część. Pozdrawiam serdecznie.

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Popko ★★★★★

   W sobotę o godzinie 18:00 zmywarka firmy Bosch przestała działać, a na wyświetlaczu pojawił się komunikat o błędzie E19. Po kilku godzinach poszukiwań w internecie miałem już prawie pewność, że trzeba wymienić elektrozawór (załączam zdjęcie). Mimo braku wcześniejszego przeszkolenia ani doświadczenia w serwisowaniu, zdecydowałem się na demontaż elektrozaworu z zmywarki. Okazało się, że jest to Elektrozawór do zmywarki 3150 320V. Jednakże, pojawił się problem - skąd wziąć elektrozawór w sobotę o 19:00? Niestety, musiałem poczekać do poniedziałku. Z samego rana, jak się wyspałem czyli o godzinie 10:30, zamówiłem elektrozawór w internetowym sklepie klinikaagd, dokonałem płatności i w ciągu kilku godzin zawór był gotowy do odbioru. Obsługa sklepu okazała się bardzo miła i szybka. Z racji spotkania się z przepiękną Panią pracującą na recepcji która wydaje towar, warto zrobić tam zakupy. Serdecznie polecam sklep klinikaagd! ps. zmywarka działa :)

   prawie 3 lata temu

1. JULIA W ★☆☆☆☆

   Czas wysyłki jak sprzed 10 lat. Zależało mi na pilnej realizacji. zamówienie złożone w środę, w czwartek i piątek brak kontaktu. Nie polecam. Jest dużo lepszych miejsc, które wysyłają do godziny 12 lub kolejnego dnia

   prawie 3 lata temu
2. Marcin Gajkowski ★☆☆☆☆

   ZDECYDOWANIE ODRADZAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE! Zamówiłem blachę do piekarnika. Blacha dotarła zapakowana w opakowanie foliowe. Nie rozpakowując blachy sprawdziłem czy pasuje do mojego piekarnika. Nie pasowała. Nie uszkodziłem w żadnym stopniu opakowania (gruba folia) dlatego, że chciałem odesłać blachę bez zarzutu. Odesłałem. Następnie otrzymałem maila z informacją, że blacha jest uszkodzona (stwierdzono to po jej rozpakowaniu). Zostały załączone zdjęcia ROZPAKOWANEJ blachy z widocznymi otarciami, do których dojść z mojej winy nie mogło, ponieważ jej nie rozpakowywałem. Najprawdopodobniej w takim stanie została już do mnie wysłana. Otrzymałem informację ze strony sklepu, że dostanę zwrot w wysokości 5,99 zł! czyli 10% wartości blachy... KPINA!!!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania