Uwaga, pod tym adresem już nie ma tego sklepu. Zgłosiłem to dawno temu, ale google wie lepiej jak widać
Zacząłem proces reklamacyjny myszki 3 miesiące temu, półtorej miesiąca temu powiedzieli, że zwrócą pieniądze. Od półtorej miesiąca się nie odzywają, żaden z telefonów nie odbiera, numer telefonu infolinii z ich strony NIE ISTNIEJE. Kompletna cisza z ich strony, w życiu tyle się nie siłowałem z nikim o reklamację/zwrot pieniędzy. Dzisiaj stwierdziłem, że zgłaszam się z tym do biura Rzecznika Praw Konsumenta. Unikać tej firmy szerokim łukiem, może i dostaniecie towar, ale jeśli będziecie go chcieli zwrócić/reklamować to szerokich wiatrów.
W listopadzie wyslalam kamerkę Xiaomi MI do naprawy lub wymiany na nowy . Po pierwsze najpierw paczka zostala przekierowana a następnie zaginęla . Po zlozeniu reklamacji znalazla się i reklamacja niby zostala rozpatrzona , sprzet ma wadę i nie dziala. Zqaproponowali zwrot pieniędzy niestety caly czas telefon jest zablokowany , brakuje z nimi kontaktu , ani sprzętu ani pieniędzy w drodze reklamacji nie otrzymalam. Uwaga na tą firmię zwodzą i oszukują ludzi.....!!!! Zglaszam sprawę do UOKiK.
***** i oszuści!!! Próbują sprzedać towar którego nie posiadają, udają, że paczkę wysłali, następnie, że zwracają pieniądze i tak już 3 tydzień!!! Nie mam ani zamówionych produktów ani pieniędzy!!! Sprawa zgłoszona na policję! Ostrzegam wszystkich, którzy nie chcą się nabrać na podstępność tego sprzedawcy!
***** i oszuści!!! Próbują sprzedać towar którego nie posiadają, udają, że paczkę wysłali, następnie, że zwracają pieniądze i tak już 3 tydzień!!! Nie mam ani zamówionych produktów ani pieniędzy!!! Sprawa zgłoszona na policję! Ostrzegam wszystkich, którzy nie chcą się nabrać na podstępność tego sprzedawcy!
Dzien dobry 30 Grudnia 2021 otrzymałem wasze zamówienie które skladałem waszym sklepie niestetyy przemiot jest w stannie tragiczym poprkane zabezpieczenia składaia (pkastiki) opakowanie całe w dziurach rzesło wychodziło rzez karton ( wychodziły boki podstawy tam gdzie przyłącza sie kułeczka nie wiem jak można tak pakowąć ui wysyłaś w taki sposób produkt kolejny element jaki wychodzł to pondośnik poz a opaowanie wystawał pomaraczowy punkcik ( nie wiem jak można tak spakować produkt firma guzaro została o wszystkim poinformowana . Zakup przyszedł szybko a jeżeli chodzi o zwrot kurier nie pojawił się ani razu odebrąć przesyłke. Taka firma że nawet popękanych części nie wymieni na nowe . Nie polecam nnikomu strata czasu i nerwów . Bynajmniej wiem że opinie jutuberów śa pozytywne bo otrzymali gratis produkt za dobrą recenzję .
Niestety wybrałem ten sklep na zakup oczyszczacza powietrza na przecenie. O ile oczyszczacz przyszedł, pudełko było uszkodzone, sprzęt na szczęście nie. Poza tym brak jakiegokolwiek dowodu zakupu, więc sklep łamie prawo sprzedając coś bez pokrycia. Od tamtej pory że sklepem nie ma kontaktu, odpowiedzieli na 1 z 4 maili, i to tylko polowicznie. Nie udzielając informacji ma najważniejsze pytanie, co z fakturą. Od 6 dni sklep ignoruje dalsze próby kontaktu. Radzę omijać szerokim łukiem A sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich organów państwowych.
MediaARENA znajduje się przy Sokratesa 13/U4, 01-909 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z MediaARENA pod numerem +48 223 009 393
Do MediaARENA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku