Opinie

  1. Julita Rudzinska-Piecyk ★★★★★

    Zespół Natuzzi wykazał się najwyższym poziomem profesjonalizmu oraz wyjątkowo życzliwym, partnerskim podejściem do klienta. Doradztwo było rzetelne i merytoryczne, a cały proces od momentu złożenia zamówienia po jego realizację przebiegł sprawnie i transparentnie. Co istotne, dostawa została zrealizowana przed planowanym terminem, co dodatkowo świadczy o doskonałej organizacji i dbałości o klienta. Jestem w pełni usatysfakcjonowana jakością obsługi oraz zakupionego produktu i z przekonaniem mogę polecić Natuzzi jako godnego zaufania partnera.

  2. Daniel Nowicki ★★★★★

    Jakość produktów Nattuzzi jest świetna; pomimo upływu czasu meble nadal wyglądają jak nowe; w sklepie można liczyć na pomoc i fachowe doradztwo. Polecam!

  3. Katarzyna Greczan ★★★★★

    4 lata temu zamawiałam meble do poprzedniego mieszkania. W tym roku kolejne do nowego i w obu przypadkach współpracę oceniam bardzo wysoko. Co więcej, przy drugim zamówieniu pojawił się problem techniczny nie z powodu dystrybutora, ale producenta i produkt został wymieniony na nowy. Bez żadnych wątpliwości, bez zbędnej zwłoki. Łatwo oceniać wysoko kiedy wszystko idzie sprawnie (chociaż to też stanowi część oceny), jednak to sytuacje reklamacyjne dopiero pokazują rzeczywiste podejście do klienta i jakość obsługi, a tę oceniam na 5*.

  1. Taka Prawda ★☆☆☆☆

    Z przykrością muszę przyłączyć się do innych negatywnych opinii o firmie. Moja przygoda niestety będzie miała swój finał w sądzie gdyż dostarczona kanapa całkowicie różniła się od produktu zamówionego. Niestety produkt firmy Natuzzi został dostarczony z nićmi kontrastowymi i przebarwieniami na każdym z 5 elementów kanapy! Firma podchodzi do klienta jak do zła koniecznego z którym trzeba walczyć na siłę. W dniu dostarczenia wadliwego produktu oznajmiliśmy, iż nie przyjmujemy tak fatalnie wykonanej kanapy i prosimy o dostarczenie przedmiotu zgodnego z zamówieniem. Miła Pani oznajmiła, iż “produkt z pewnością zostanie wymieniony ale chyba Państwo sobie nie wyobrażają, iż zostawimy Państwa bez kanapy na święta”! Po 15 dniach przyszła wiadomość, iż wszystko jest ok i można się rozejść. Przyznają się do wadliwego jednego pokrowca i go wymienia jak tylko producent go dostarczy - KPINA ! Zakup za niespełna 40 000 zł tylko po to by teraz tracić życie na batalię z nieuczciwym sprzedawcą. Szczerze odradzam jakąkolwiek przygodę z w/w firmą chyba że macie czas na zgłoszenia do UOKIK i edukację pseudo przedsiębiorców z poszanowania klienta w 2024 roku. Ja z pewnością nie odpuszczę i z determinacją oraz nie licząc się z kosztami doprowadzę sprawę do końca tak by to była cenna lekcja dla przedsiębiorcy.

  2. Milena KROL ★☆☆☆☆

    Obsługa bardzo miła i pomocna. Na tym plusy się kończą. Bardzo długi czas oczekiwania na wypoczynek. Ekipa montażowa bardzo nieuprzejma. Kupując tu wypoczynek za dużo wyższe pieniądze niż w innych sklepach oczekiwaliśmy jakości i niestety się zawiedliśmy. Pianka w wypoczynku odkształcila się po niespełna pół roku użytkowania. Reklamacja uznana, ale od marca czekamy na wymianę. W międzyczasie zdążył się już popsuć automat w funkcji relax w fotelu. Następnym razem wybiorę inny sklep i inna markę.

  3. Milena K ★☆☆☆☆

    Obsługa bardzo miła i pomocna. Na tym plusy się kończą. Bardzo długi czas oczekiwania na wypoczynek. Ekipa montażowa bardzo nieuprzejma. Kupując tu wypoczynek za dużo wyższe pieniądze niż w innych sklepach oczekiwaliśmy jakości i niestety się zawiedliśmy. Pianka w wypoczynku odkształcila się po niespełna pół roku użytkowania. Reklamacja uznana, ale od marca czekamy na wymianę. W międzyczasie zdążył się już popsuć automat w funkcji relax w fotelu. Następnym razem wybiorę inny sklep i inna markę.

  1. Judyta Białobłocka ★★★★★

    Polecam z całego serca. Wyjątkowe miejsce dla wymagających, obsługa na najwyższym poziomie, a jakość produktów absolutnie najlepsza. To już druga nasza sofa z tego miejsca i znów jesteśmy zachwyceni! :)

  2. Leszek Dulinski ★★★★★

    Sofa zamówiona do Holandii. Czas realizacji owszem nie był krótki, jednak priorytetem była cena i jakość. A ta była sporo niższa niż za ten sam produkt kupiony w holenderskiej dystrybucji. Materiały i wykonanie rewelacja. Ciężko było zdalnie określić realny kolor, jednak zdjęcia kontra rzeczywistość 0:1 dla rzeczywistości. Wygoda - chyba wliczona w cenę, ciężko się oderwać. Na jakości nie ma co oszczędzać. Polecam, chociaż następnym razem wybór na miejscu bym dokonał, a nie przez internet

  3. Anna Król ★★★★★

    Z czystym sumieniem polecam ten sklep. Trzy lata temu kupiłam u nich sofę Como z otwieranym podnóżkiem i jestem bardzo zadowolona! Sofa jest bardzo wygodna i wygląda jakby nikt jej nie używał, a ciągle na niej przesiadujemy. Jak dla mnie 6/5.

  1. Bartłomiej Biskup ★☆☆☆☆

    Galeria Natuzzi. Zdecydowanie nie polecam. Obsługa bardzo miła i pomocna do momentu zamówienia produktu i wpłacenia pieniędzy. Później klient już się nie liczy. Zamowilismy sofę, której kolor jest w innym odcieniu niż zamawialiśmy i nie zgadza się z probnikiem. Reklamacja oczywiście odrzucona, firma za nic nie bierze odpowiedzialności i jeszcze facet z salonu straszył mnie sądem. Ekipa montażowa zostawiła nas z górą śmieci opakowaniowych, nie sprzątając po sobie. Bardzo niski standard i wyciąganie pieniędzy

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Western Home FI Domoteka?

Western Home FI Domoteka znajduje się przy Malborska 41, 03-286 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Western Home FI Domoteka?

Można skontaktować się z Western Home FI Domoteka pod numerem +48 228 844 609

Jak można dotrzeć do Western Home FI Domoteka?

Do Western Home FI Domoteka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements