Media Expert

Opinie

1. Konrad Skywalker ★★☆☆☆

   Zakupy w tym sklepie to zawsze duże przeżycie. Te wąskie alejki i wszechobecna ciasnota powodują że nie można w spokoju zrobić tu zakupów.. Gdzie człowiek nie stanie żeby obejrzeć towar to za chwilę jest przepychany przez inną osobę. Kucniesz żeby obejrzeć asortyment z dolnych półek to ktoś ci prawie na głowie usiądzie. Po prostu za mała przestrzeń na taki sklep.

   prawie 5 miesięcy temu
2. PAWELON ★☆☆☆☆

   Nie polecam nikt nic nie wie co z dostawa umawiana na konkretny dzien i brak informacji jakiej kolwiek ze nie bedzie dzwoniac do sklepu na nastepny dzien mowia ze sklep zrobil wszystko i do widzenia pofatygowałem sie osobiscie zrezygnowalem poszedlem do konkurencji tam chociaz sie interesuja dobrem klienta troche slabo ze nawet ciezko sprawdzic o co chodzi dlaczego nikt nie moze sie dowiedziec co z dostawa tym bardziej ze u nich bylo kupione z dostawa

   prawie 6 miesięcy temu
3. Blanka Sawicka ★★★★★

   Daję pięć gwiazdek Panu Mateuszowi za profesjonalną i niezwykle sympatyczną obsługę, poświęcony czas przy wyborze odpowiedniego sprzętu oraz dopilnowanie by nie ominęła nas żadna okazja do rabatu i dodatkowego prezentu. Panu Aleksandrowi za świetnie dobraną ofertę ratalną i równie miłą obsługę. Dodam, że Pan Mateusz pomógł mi zapakować sprzęt do samochodu. Polecam sklep Mediaexpert w Łomiankach :) Blanka

   prawie 7 miesięcy temu

1. Tomek Muszkiewicz ★☆☆☆☆

   Nie piszę zazwyczaj opinii, ale tym razem chciałbym wystawić negatywną opinię sklepowi Media Expert w Łomiankach (ul. Brukowa 25, Centrum Handlowe Łomianki), ponieważ nie jestem zadowolony z obsługi. Sprzęt był brany na raty, jednak pojawił się problem z systemem i tego samego dnia została złożona anulacja kredytu. Mimo to po półtora miesiąca bank Credit Agricole zaczął się kontaktować w sprawie nieopłaconych rat, co było dla mnie bardzo stresujące. Po wizycie w sklepie sprawa ostatecznie została wyjaśniona, ale cała sytuacja była niepotrzebnym źródłem nerwów. Wygląda na to, że nastąpiło niedopatrzenie ze strony pracowników sklepu lub banku. Dodatkowo w dniu składania zażalenia pracownik sklepu miał się ze mną skontaktować w celu doprowadzenia sprawy do końca – niestety, nikt się nie odezwał. Uważam, że to mało profesjonalne podejście do klienta i jestem naprawdę rozczarowany. Jest mi bardzo przykro, ale nie mogę wystawić pozytywnej opinii o tym sklepie.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Weronika Zadumińska ★★★★★

   Pan Tomek w okularach i z charakterystycznym czarnym zarostem to prawdziwy profesjonalista. Od pierwszego kontaktu widać, że posiada ogromną wiedzę na temat oferowanych produktów i potrafi ją przekazać w sposób jasny oraz przystępny. Obsługa z jego strony była na najwyższym poziomie — uprzejmy, zaangażowany i cierpliwy, dokładnie odpowiadał na wszystkie pytania oraz doradził najlepsze rozwiązania. Dzięki jego fachowemu podejściu cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam kontakt z Panem Tomkiem każdemu, kto ceni sobie kompetencję i świetną obsługę klienta!

   prawie 8 miesięcy temu
3. MUCHA ★★★★★

   Bardzi miła obsługa sklepu nje zawodny sprzęt w bardzo przystojnej cenie polecam.

   prawie 3 lata temu

1. piotr firek ★★★★★

   Jestem zadowolony z zakupu. Zakup przez Internet odbiór w Łomiankach. Zadzwonili i wysłali SMS o tym ze towar czeka. Wszystko sprawnie i szybko. Jedyny minus namawianie na ubezpieczenie i produkty dodatkowe. Osobiście tego bardzo nie lubię szczególnie jak mi się wciska bardzo drogie ubezpieczenie. Tak czy siak polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Mariusz Kamoda ★★★★☆

   Należy pamiętać, że miejsce, to nie budynek w jakimś miejscu, ale ludzie którzy go wypełniają. Może nie zawsze szybko, ale w końcu stawali po naszej stronie uznając sprawy gwarancyjne po naszej myśli. Także w sklepie zawsze bardzo uczynni z chęcią pomagali odszukać jakieś towary, bo przecież zrobią to szybciej niż ja, są tu cały czas.

   prawie 3 lata temu
3. pawel xyz ★☆☆☆☆

   Super sklep, jeden z najlepszych w jakim byłem. Obsługa tego sklepu powonna zostać zgłoszona do nagrody za bycie nie widzialnymi. Wchodzisz do sklepu i nagle czary mary. Nikogo z obsługi nie ma. Chcesz o coś zapyta - nie ma kogo, chcesz zgłosić reklamację - nie ma komu. Następnym razem przewrócę jakiś duży telewizor, ciekawe czy też nikt nie zwróci uwagi. Jeśli nie, to następnym razem wezmę jakis duzy telewizor pod pachę i wyjde z nim na spacer. Innym też tak polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Ciukowski ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Od 2,5 miesiąca czekam na naprawę sprzętu i nadal cisza. Nie polecam firmy ze względu na własne doświadczenia. Swoim zachowaniem pokazują, że mają gdzieś klientów, gdy jest jakiś problem. 15.10.2022 w sklepie Media Expert w Łomiankach złożyłem reklamację z uwagi na nie działający sprzęt – subufer. Po upływie 31 dni, czyli już po upływie terminu na jaki przysługuje czas na naprawę sprzętu, otrzymałem informację o zakończeniu naprawy sprzętu i możliwości odbioru sprzętu. 25.11.2022 przy odbiorze sprzętu, otrzymałem kompletnie nie zabezpieczony sprzęt z widocznymi uszkodzeniami obudowy, których nie było przy oddawaniu sprzętu do reklamacji. W związku z czym, złożyłem kolejną reklamację, tym razem na uszkodzenia spowodowane przez serwis naprawiający zaznaczając, że żądam wymiany sprzętu na nowy bądź zwrot gotówki. Pracownicy nie wykazali chęci pomocy tłumacząc, że nie uszkodzili sprzętu i że to z pewnością wina firmy kurierskiej,serwisu.... W między czasie proponowano mi bon podarunkowy, jakby miał on zrekompensować mi uszkodzony sprzęt. Dodam, że nie interesują mnie już żadne bony, które służą tylko temu, żeby ponownie wydać pieniądze w tej firmie, a nie mam najmniejszego zamiaru po zaistniałej sytuacji. Dziś mija 40 dzień od złożenia drugiej reklamacji i nadal nie otrzymałem swojego sprzętu. Pracownicy nie kompetentni, zwodzą mnie kolejny tydzień, mówiąc, że nie mogą porozumieć się z serwisem jakby mnie to interesowało w obecnej sytuacji. Sprzęt miał być w tamtym tygodniu do odbioru mieli zadzwonić ale oczywiście mają to gdzieś... czy łaskawie ktoś zajmie się ta sprawą czy mam domagać się swoich praw w sądzie?!?!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania