Media Expert Piaseczno

Opinie

1. Женя Кравченко ★☆☆☆☆

   Chcę złożyć skargę na obsługę. To po prostu absurd. Poszedłem kupić czajnik elektryczny i w jednym dziale ze sprzętem AGD była tylko jedna osoba zajęta, podczas gdy w innych działach były dwie lub trzy osoby. Stali tam bezczynnie, a tu stoisz w kolejce, czekając, aż ktoś do ciebie podejdzie. Dobra, pomyślałem, poczekam; on jest zajęty konsultacją z innym klientem od dłuższego czasu. Więc poszedłem i sam znalazłem ten czajnik. Znalazłem go na półce, zacząłem wybierać opakowanie, otworzyłem je, żeby sprawdzić, czy nie jest uszkodzone przed zakupem, a konsultant podszedł do mnie i zaczął pytać: „Dlaczego otworzyłeś opakowanie? Tak się tego nie robi, to na gwarancji”. Powiedziałem: „Co mnie obchodzi gwarancja? Chcę zobaczyć, w jakim jest stanie, zanim zapłacę, kupuję go”. Zaczyna mi mówić, że to niemożliwe. Mówię mu: „Zapłacę za to”. Jak mogę kupić coś, co może być uszkodzone? Zaczyna mi mówić: „Skąd pan jest, gdzie pan mieszka? Co za różnica, co to za usługa? Kupiłem sprzęt w pana sklepie w zeszłym roku za 50 000 złotych, kiedy otwierałem sklep. Rozpakowałem cały sprzęt, wszystkie instrumenty, a kierownik spokojnie je obejrzał, zapakował i zapłacił. Nikt nawet nie powiedział, że to niedozwolone. A tu pan kupuje, jak gdyby pan tu przyszedł. Idź pan kupować gdzie indziej. To po prostu absurd. Proszę zwrócić uwagę na obsługę pana pracowników. Rozumiem, że bardziej opłaca mu się obsługiwać klienta, który teraz kupuje towar za 1,5-2 tysiące, czy coś koło tego.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Wojciech ★☆☆☆☆

   Beznadziejna firma. Usługi dodatkowe proponowane przez ten sklep to zwykle oszustwo i wyłudzanie pieniędzy. Kilka razy zostałem oszukany. 1Monterzy wysyłani przez nich to zwykli kurierzy i nie wykonują swoich obowiązków, nie ma szans na najprostszą usługę mimo jej opłacenia. Zresztą widać to w innych komentarzach. Odpisywanie wszystkim, jak leci, że prosimy o kontakt przez Messenger też jest nieporozumieniem. Taka spychologia a i tak g załatwimy i wyjaśnimy. Od razu informuję, że nie mam i nie korzystam z MESSENGERA, więc proszę o odpisywać, że prosicie o kontakt przez niego!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Oleksandr Trotskyi ★☆☆☆☆

   Kupiłem iPhone’a na raty we wrześniu tego roku. Na początku zapytałem konsultanta, czy mogę wziąć telefon w całości na raty – odpowiedział, że tak. Później bardzo nachalnie próbował sprzedać mi dodatkowe ubezpieczenie telefonu. Odmówiłem kilkanaście razy, ale pracownik kompletnie ignorował moje odpowiedzi, a na końcu rozmowy w dość agresywny sposób stwierdził, że bez wykupienia ubezpieczenia nie dostanę rat na pełną kwotę. Podszedł do kasy, coś powiedział kasjerce i ostatecznie zostałem zmuszony zapłacić połowę wartości telefonu od razu. Cała sytuacja była bardzo nieprzyjemna i nieprofesjonalna.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Oliwia Zaklicka ★★★★★

   Zakupiłam odkurzacz Tefal X-Clean 10 w sklepie Media Expert i jestem bardzo zadowolona z całego zakupu. Sklep jak zawsze spisał się świetnie – szybka realizacja zamówienia, klarowna informacja o dostawie i dobrze zabezpieczona paczka. Sam odkurzacz pozytywnie mnie zaskoczył. Sprzęt jest lekki, wygodny w prowadzeniu i naprawdę skutecznie czyści podłogi. Funkcja jednoczesnego odkurzania i mopowania robi ogromną różnicę, bo pozwala zaoszczędzić sporo czasu. Podoba mi się też to, że urządzenie ma tryb samooczyszczania, dzięki czemu utrzymanie go w czystości jest bardzo proste. Tefal X-Clean 10 świetnie radzi sobie zarówno z kurzem, jak i zabrudzeniami po zwierzętach. Z czystym sumieniem polecam zarówno produkt, jak i sam sklep.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Tomasz ★☆☆☆☆

   Pralka zamówiona z wniesieniem i instalacją, oczywiście za dodatkową opłatą. NIGDY WIĘCEJ! Panowie tak się spieszyli, że pralkę podłączyli w sposób nieprawidłowy i lała się woda po wstawieniu prania. Nie mieli narzędzi ani węża do wody! Żenujące. Za co w takim razie ta opłata, skoro instalatorzy przyjeżdżają nieprzygotowani i bez potrzebnych części do podłączenia. Poniosłem i tak dodatkowe koszty hydraulika i wąż podłączeniowy do wody też sam kupiłem. Kolejne zakupy w innym sklepie, "fachowcy" z Media Expert to ŻART

   prawie 9 miesięcy temu
3. Magda Zapa ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić negatywną opinię. Kieruję ją do kierowniczki sklepu. Kupiłam płytę indukcyjną do zabudowy przez sklep online, odebrałam ją w sklepie, ale po rozpakowaniu uznałam, że płyta jest nieco za mała i chcę ją wymienić na inną. Po przyjściu do sklepu pracownik stwierdził, że płyta jest brudna i nosi ślady użytkowania. Uwaga: płyta do zabudowy, którą zwróciłam po dwóch dniach :D, ale w porządku, płyta ma chromowane szkło i odcisnęła się na niej folia, którą była zabezpieczona, nieco przetarłam to palcem i to wszystko. Próbowałam wyjaśnić to w sklepie, ale usłyszałam, że mam uwaga: pojechać do domu, wyczyścić płytę i wrócić. To słowa kierowniczki. Poprosiłam o coś do przetarcia płyty, usłyszałam, że nie dostanę i mogę sobie, uwaga: kupić w supermarkecie obok. Sytuacja była żenująca dla mnie i upokarzająca przy wszystkich klientach sklepu. W końcu kupiłam ściereczki na sklepie i dzięki uprzejmości jednej z pracownic, która podała mi w końcu płyn do mycia szyb, przetarłam płytę, która oczywiście wyglądała jak nowa. Rozumiem wątpliwości sklepu i pracownika, który na pierwszy rzut oka nie chciał przyjąć towaru wyglądającego na używany (pomijam fakt że to płyta do zabudowy), ale skandaliczna była postawa kierowniczki, która kazała mi wrócić do domu, wyczyścić płytę i kupić sobie do niej płyn w supermarekcie. Naprawdę, na logikę, nie mogłam używać płyty do zabudowy w dwa dni. Rozebrać sobie kuchnie i ją oddać. Na tę logikę wystarczyło podać mi po prostu tę ściereczkę i trochę wody do przetarcia, nie wspomnę o tym, że mógł to zrobić przy mnie pracownik sklepu. Dawno nie zostałam tak upokorzona.

   prawie 3 lata temu

1. Marysia Konopczyńska ★★☆☆☆

   Bardzo słaby wybór zmywarek 45 cm. Tylko jeden Bosch na wystawie. Po to się jedzie do sklepu aby obejrzeć towar a tu odsyłają do internetu. Klienci w sklepie chyba przeszkadzają?

   prawie 3 lata temu
2. Ph Il ★☆☆☆☆

   To najgroszy z elektromarketów w jakim robiłem zakupy. Ale od początku. Przyjechałem specjalnie żeby kupić dosyć drogi sprzęt. Konsultant po sprawdzeniu powiedział że generalnie zamowienie na miejscu będzie nie dość że droższe bo tylko przez internet jest darmowa dostawa, to jego dostawa będzie też dłuższa bo najpierw muszą ściągnąć towar to sklepu a następnie wysłać do klienta. Dramat. Druga sprawa to kwestia obsługi w sklepie. Jedna kasa i kompletny brak kompetencji. W kolejce czeka 15 osób a Pani nie wie jak znaleźć zamówienie internetowe. Nie polecam chyba że lubicie przygody i wysokie ciśnienie.

   prawie 3 lata temu
3. Dariusz D ★☆☆☆☆

   Oszuści, chciałem kupić słuchawki za cenę którą były wystawione.Jak pani zobaczyła cenę to stwierdziła że cena na kasie jest większa na co ja powiedziałem, że zgodnie z prawami konsumentów jest zobowiązana sprzedać w cenie z wystawy to pani z kwitowała że ukradli jej przyrząd do odblokowania anty kradzieży i może mi zamówić inne w cenie wyższej

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania