Premiumlux Sklep i Hurtownia przy Alei Sikorskiego 3 Mokotów, Warszawa

Opinie

1. sunil nair ★☆☆☆☆

   Bądźcie bardzo ostrożni, robiąc zakupy w tym sklepie. Kończę właśnie budowę domu i przez ostatnie miesiące kupowałem materiały oraz akcesoria w wielu różnych miejscach. Niestety, zakupy w tym sklepie okazały się najgorszym doświadczeniem ze wszystkich. W zeszłym tygodniu kupiłem tu wszystkie włączniki do domu, zakupy o wartości ponad 2000 zł. Niektóre pozycje z listy elektryka były niejasne, ale sprzedawca, mężczyzna o imieniu Joseph, wydawał się bardzo uprzejmy i zachęcił mnie, żebym wziął więcej produktów „na wszelki wypadek”, zapewniając, że wszystko, czego nie wykorzystam, mogę zwrócić, o ile opakowania pozostaną nienaruszone. Zaufałem jego radzie i kupiłem więcej, niż potrzebowałem. Dziś wróciłem, aby zwrócić nieużyte produkty (warte około 300–400 zł). Ten sam sprzedawca poprosił o paragon. Dałem mu wydruk, który otrzymałem przy zakupie, ale zażądał jeszcze małego, papierowego wydruku z kasy, tego, który często blaknie i staje się nieczytelny. Nie mogłem go znaleźć. Sprzedawca stwierdził, że bez tego świstka nie przyjmie zwrotu. Zostawiłem więc całą pudełko produktów w sklepie, mówiąc, że mogą potraktować to jako darowiznę, bo nie zgadzam się na takie traktowanie. W sklepach takich jak Castorama czy Leroy Merlin bez problemu można znaleźć paragon w systemie lub przez kartę lojalnościową, wielokrotnie zwracałem tam rzeczy bez żadnych problemów. Tutaj podejście było odwrotne: nieuprzejme, nieuczciwe i wyraźnie nastawione na to, by unikać przyjmowania zwrotów. Głównym powodem, dla którego w ogóle poszedłem do tego sklepu, było to, że znajduje się w naszej okolicy. Poleciłem go nawet sąsiadom z naszego osiedla, którzy również wykańczają swoje domy. Jednak po dzisiejszej wizycie pierwszą rzeczą, jaką zrobiłem, było ostrzeżenie wszystkich na naszej grupie osiedlowej na WhatsAppie, aby unikali zakupów w tym sklepie, kilka osób od razu podziękowało mi za informację. Kiedy powiedziałem sprzedawcy, że skoro tak bardzo polegają na tym małym skrawku papieru, to powinni wystawiać prawdziwe faktury, odpowiedział tylko: „następnym razem proszę zrobić zdjęcie paragonu”. Następnego razu nie będzie. Mam nadzieję, że każdy, kto planuje zakupy w tym miejscu, przeczyta tę opinię i będzie bardzo ostrożny. Moje doświadczenie było nieuczciwe i całkowicie lekceważące wobec klienta.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Zbigniew Huczko ★☆☆☆☆

   Nie polecam, sprzedawają uszkodzony towar, następnie po zgłoszeniu reklamacji robią pod górkę i przedłużają zwrot gotówki ile można. Ostatni zakup u tego sprzedawcy.

   1 rok temu
3. Abdiasz Sierka ★★★★★

   Świetna obsługa i szybka realizacja zamówienia. Szczerze polecam

   1 rok temu

1. Zuzanna Dziuba ★★★★★

   Wspaniałe miejsce. Wystawka gniazdek robi wrażenie. Mnóstwo ledów do wyboru - i co najważniejsze cudowna obsługa która pomaga w kwestii łączenia przewodów ale też doradza co ładnie będzie wyglądać. Obsługa na 6+!!

   prawie 2 lata temu
2. Wiktor Lisowicz ★★★★★

   Rewelacja. Nie dość, że mają mnóstwo rzeczy na miejscu (zarówno gotowe produkty, jak i komponenty typu zasilacze, kontrolery, taśmy LED itp), to jeszcze potrafią genialnie doradzić. Absolutny wzór jeśli chodzi o obsługę klienta, polecam w 100%.

   prawie 2 lata temu
3. Leszek L ★★★★★

   Lubię ten sklep z ledami i oświetleniem osprzętem elektrycznym jeżdżę jednak na bartycka częściej gdyż lepszy dojazd i bardziej po drodze polecam tak czy siak czy tu czy tam

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof Kubisz ★★★★★

   Sklep dobrze zaopatrzony,( kupowałem oświetlenie diodowe pod szafki kuchenne)obsługa kompetentną i bardzo pomocna.

   prawie 3 lata temu
2. DAMIAN DMN ★★★★★

   Mają chyba wszystko co ma led w nazwie. Profesjonalna obsługa

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Gorczycki ★★★★★

   Świetna hurtownia - pan z obsługi bardzo pomocny. Na pewno jeszcze wrócę!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania