Italmeble - meble włoskie, Olta - meble tapicerowane Janki

Opinie

1. weronika ★★★★★

   Miałam dostawę sofy z italmeble i to jak zostało to załatwione jest po prostu niedopuszczalne i skandaliczne. Po pierwsze- dostawca jakiś czas temu dzwonił, że nie uda się wykonać montażu bo mają za dużo pracy przed świętami i jak chce dostawę wcześniej niż w połowie stycznia to mogą przyjechać bez montażu w terminie 17.12. Powiedziałam, że ok i bezzwłocznie skontaktowałam się z Państwem- ze sklepem, gdzie zamówiłam towar, żeby przekazać co usłyszałam i okazałam swoje niezadowolenie. Zgodnie z rozmowami obiecywaliście Państwo, że jak będzie problem z montażem to ktoś przyjedzie rano i pomoże z montażem mebla. Tymczasem okazało się, że problem jest już z rozładunkiem! Podczas zamówienia chwaliliście się, że Wasza dostawa obejmuje pełen pakiet: dostawę, wniesienie, montaż, ułożenie w miejscu docelowym i zabranie wszystkich odpadów a rzeczywistość wygląda już inaczej. Już pominę fakt, że nie dotrzymaliście Państwo terminów, na które się umawialiśmy- ale to drobiazg. Dostawa była zorganizowana w ten sposób, że przyjechał jeden człowiek i powiedział, że on sam tego nie wypakuje. Z Waszej strony rozwiązania nie było poza tym, że przez telefon dostałam informację, że normalnie jeżdżą dwie osoby. Gdyby nie sąsiad to nie udałoby się wyładować tej sofy. Druga rzecz- wystająca nitka na meblu, niedokładnie pokryte czarnym kolorem nóżki od sofy, ubrudzony narożnik sofy. Pomijając powyższe ogólnie mebel jest bardzo ładny sam w sobie i pięknie się komponuje w domu. 3 gwiazdki za to, że przy zakupie była bardzo dobra obsługa i sam mebel jest piękny. Minus dwie gwiazdki za to co było potem. Jeśli ktoś jest cierpliwy i założy z góry długie opóźnienia względem tego co mówią w sklepie to będzie zadowolony. EDIT: Firma zaproponowała zwrot za dostawę oraz wymianę nóżki w kanapie więc uważam, ze sprawa został pozytywnie rozwiązana. Dziękuję za taką postawę.

   prawie 9 miesięcy temu
2. kuba mlynarczyk ★☆☆☆☆

   OSTRZEAGAM przed sklepem oraz producentem REMO. Zakupiłem w tym sklepie stół za 16 000 zł. Pierwszy egzemplarz popękał niemal od razu — producent wymienił stół po 4 miesiącach oczekiwania. Niestety druga sztuka również pękła następnego dnia od dostarczenia. Tym razem sklep odrzucił reklamację, twierdząc, że w domu panuje zbyt niska wilgotność. Jest to o tyle ABSURDALNE, że pozostałe drewniane elementy w domu (forniry, schody, podłogi inne meble) nie wykazują żadnych wad ani pęknięć. Sprawa zostanie skierowana na drogę sądową, jeżeli nie otrzymam zwrotu środków za wadliwy produkt. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Na załączonych zdjęciach widać stan stołu po kilku dniach użytkowania.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Kasia C ★★★★★

   Piękne meble. Na stronie wszystko dobrze rozpisane, ładne zdjęcia a co najważniejsze w salonie można te meble dotknąć. Obsługa bardzo miła.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Marcin Lewandowski ★★★★★

   Wspaniałe meble, bardzo dobrze wykonane i wygodne. Ładne tkaniny, niektóre nawet dają radę z kotami ;) świetna obsługa, pozdrawiam pana Antoniego

   1 rok temu
2. Paweł Kołosowski ★★★★★

   Super meble, świetny salon, ale największą zaletą tego miejsca jest obsługa. Bardzo profesjonalna, kompetentna, z ogromną wiedzą. Doskonale doradzą, podpowiedzą, zaoferują najlepsze rozwiązanie.

   prawie 3 lata temu
3. K W ★★★★★

   Piękne meble, można skompletować cały salon w najlepszym włoskim stylu. Cudowne oświetlenie i niezwykle wygodne zestawy wypoczynkowe

   prawie 3 lata temu

1. Anita Blinkiewicz ★★★★★

   Trzy razy tak;) design, obsługa i transport. Szczególne podziękowania dla Pana Antoniego za cierpliwość i fachowe doradztwo a dla Panów Kamila i Józefa za to, że nie odpuścili i tak długo próbowali aż dokonali niemożliwego :) i mimo wielu perturbacji kanapa stanęła w salonie

   prawie 3 lata temu
2. Kinga M ★★★★★

   Warty uwagi sklep. Szeroki wybór stolików, kanap i innych mebli niezbędnych do wyposażenia mieszkania. Fachowa pomoc. Zdecydowanie polecam wsparcie i profesjonalne podejście p.Łukasza J.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Liszewski ★☆☆☆☆

   Pół roku temu byłem w tym sklepie oglądać drzwi wewnętrzne. Cena była wygórowana (ok 3-4tyś za sztukę) ale drzwi można było zrobić pod konkretny wymiar na czym mi zależało. Czas oczekiwania ok 6 miesięcy. Po rozmowie ze sprzedawcą zrezygnowałem z zakupu, ponieważ powiedział mi, że cena wystawowa nie jest ceną ostateczną i może się zmienić w trakcie oczekiwania na drzwi. Nie było też mowy o wpłaceniu całej kwoty z gwarancją ceny. Drzwi zamówiłem od stolarza. Wyszło taniej i drzwi są lepszej jakości. Odpowiedź: w takim razie wasz pracownik wprowadził mnie w błąd. Nie mogę komentować waszych usług bo z nich nie skorzystałem przez odpowiedź waszego pracownika. Oceniam tylko informacje jakie uzyskałem od pracownika. Może przydałoby się jakieś dodatkowe szkolenie...

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania