Robot naprawiany/oddawany do naprawy 3x w ciągu półtora miesiąca, za każdym razem nie działał, zapewniano mnie o pełnej sprawności, wymieniona płyta od wyższego modelu (koszt 900zł - sugerowano że to usunie wszelkie problemy), nadal robot ruszał, zatrzymywał się, nie łączył. Szkoda gadać...
Odradzam jakąkolwiek relacje z tym Sprzedającym. Robot HOBOT 2S, najlepszy i najszybciej sprzedający się robot myjący do okien. W rzeczywistości wielkie rozczarowanie i rozsmarowany brud. Do zakupu urządzenia namówiły mnie liczne (sponsorskie) opinie internetowe oraz przekonanie, że mam do czynienia z rzetelnym Sprzedającym. Zgłosiłem się do Sprzedającego po wsparcie, a otrzymałem odpowiedź, że to moja wina, bo każdego dnia robot sprzedaje się w dziesiątkach sztuk, a ja używam nie odpowiedniego płynu, który załączony był w opakowaniu producenta. Sprzedający traci czas prowadząc rozmowę ze mną kiedy inni klienci czekają. To nie jest sprzedaż - to jest nabijanie ludzi w przysłowiowego „balona”. Współczuję osobom, które zapoznają się z tym i wieloma innymi negatywnymi opiniami już po zakupie urządzenia. Żadnego konstruktywnego argumentu, wprost przerzucenie winy na klienta i umywanie się odpowiedzialności. Chętnie też poznam „zadowolonych” klientów tego Sklepu wyłącznie w zakresie robotów myjących, którzy na własnych oknach przekonają mnie do efektywności używania tego typu produktów. Robot był używany w godzinach wieczornych czego dowodzą załączone zdjęcia.
Odkurzacz kupiłem dwa lata temu. Był to model Ecovacsa Ozmo 930, na tamten moment rzekomo jeden z lepszych i droższych bo blisko 3 tyś. Urządzenie szału nie robiło, mapy się gubiły, menu bez polskiego języka, komendy głosowe w różnych stopniach głośności. Aplikacja też mnie nie zauroczyła. Odkurzacz często nie wiedział gdzie ma bazę i kończyło się noszeniem do stacji dokującej. Pomimo tego że była to nowość to po dwóch latach okazuje się, że części nie ma i odkurzacz jest do utylizacji zdaniem serwisu. Okres gwarancji upłynął i niestety ale pozostaje mi co najwyżej zakup czegoś nowego. Dodam, że nie kontaktowałem się ze sprzedawcą. Marki Ecovacs nie polecam. Nie oceniam sklepu, oceniam produkt. Zgłoszenie poszło do serwisu wskazanego przez Ecovacs. Odpowiedź Niestety, po złożeniu zamówienia otrzymaliśmy informację, że 3 z nich mają czas oczekiwania ponad 60 dni, a jedna jest w ogóle niedostępna. Naprawa odpłatna nie będzie możliwa.
Witam, zakupiłem w podany sklepie przez internet odkurzacz ECOVACS ROBOTICS DEEBOT R95 MKII . TO było jakieś 1,5 roku temu i jestem bardzo zadowolony z odkurzacza jak i fachowej pomocy. Na początku e-mailowaliśmy z dobrem jak najlepszego sprzętu dla mojego domu. Później został wspólnie wybrany. Tak wiec poleca jak najbardziej sklep najlepszeroboty.pl , odkurzacz oczywiście tez. Warto wcześniej przed zakupem pozdawać trochę pytań czego oczekujemy od odkurzacza.
Robota zakupiłam w grudniu po wcześniejszym kontakcie mailowym i telefonicznym. Pan bardzo polecał mi Ecovacsa Ozmo 930. Bardzo go zachwalał, polecał, mówił że wgl się nie psuje i dlatego nie będzie problemu z częściami wymiennymi. Jak można się domyślić robot psuje się bardzo (poniżej szczegóły), zgłosiłam to do sklepu, dokładnie opisałam co i jak i od 2 tygodni czekam na odpowiedź. Wcześniej odpisywali z dnia na dzień, teraz 14 dni to za mało aby odpowiedzieć na mojego maila czy da się go jakoś naprawić. NIE POLECAM SKLEPU! Robot trafił do nas w grudniu. Na początku kilkukrotnie zgubił mapę (ale myśleliśmy, że to jego początki). W tej chwili mapę gubi zawsze raz w tygodniu (sprząta poniedziałek-środa-piątek, a mapę gubi różnie, niekiedy w poniedziałek, niekiedy w środę itp). Kurz raczej zamiata w kąty niż go odkurza. Moi rodzice mieli całkiem pierwszą rumbę i nie trzeba było po niej poprawiać. Ten np. kiedy rozsypała mi się w kuchni ziemia na panelach - rozniósł tą ziemię po calutkim mieszkaniu, a w zbiorniku miał jej może 1/3. Mopowanie też raz działa raz nie (raz podaje wodę, raz nie). Na dodatek na panelach zostają bardzo wyraźne smugi (dokupiłam do niego dodatkowe ściereczki, które nie są jednak wcale potrzebne (mimo, że Pan w sklepie zapewniał, że są), ale chciałam wymieniać ścierkę przy każdym myciu, więc wolałam mieć więcej. Mopuje raz w tygodniu i raczej nie ma z tego jakiegoś specjalnego pożytku. Po 3 miesiącach używania gumy w środku są popękane i dziurawe. Dodatkowo kilkukrotnie musiałam wskakiwać pod łóżko czy kanapę żeby szukać szczotek z odkurzacza, bo podczas sprzątania sobie je gdzieś zgubił. Mapę gubi całkiem (widzi że jest w kuchni, a jest w sypialni itp) lub np. nakłada na siebie dwie takie same mapy prostopadle i wtedy moje mieszkanie jest w kształcie krzyża :) Oczywiście robot chce je całe posprzątać i wali w ściany.
Niesamowita wiedza Pana Edwarda o robotach i ta chęć pomocy klientowi w każdym aspekcie sprawia, że będę ten sklep polecał każdemu znajomemu w moim gronie, który będzie zainterwsowani zakupem takiego sprzętu. Polecam wszystkim!! Sprzęt świetny a obsługa na najwyższym poziomie!
Najlepszeroboty.pl - roboty sprzątające, roboty do okien. Serwis: iRobot, Ecovacs znajduje się przy Galeria Ursynów (parter, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/lokal nr 77, 02-722 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Najlepszeroboty.pl - roboty sprzątające, roboty do okien. Serwis: iRobot, Ecovacs pod numerem +48 606 854 886
Do Najlepszeroboty.pl - roboty sprzątające, roboty do okien. Serwis: iRobot, Ecovacs można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.