W.KRUK Targówek, Warszawa

Opinie

1. Marian Koniuszko ★☆☆☆☆

   Hehe... dziś miałem nieprzyjemność wstąpić do tego ekskluzywnego sklepu ale nie będę się tu rozpisywał o jakości obsługi bo mi się nie chce. Chcę tylko skierować zdanie do pani o której często tu są wspominki: proszę nie oceniać nikogo z wyglądu. To że przyszedłem w dresie do tak eleganckiego sklepu nieupoważnia panią do obsługi z wielką łaską i śmiesznymi docinkami pod nosem. Dziwne, że po tylu opiniach opisujących panią z wyglądu dość charakterystycznego nikt nie podjął decyzji o personalnej zmianie. Czy kierownictwa to nie interesuje?

   prawie 8 miesięcy temu
2. Karix 333 ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do klienta. Miałam nieprzyjemność wejść do sklepu w dniu 13.11.25r. Koło godziny 19:00 i chcieć zobaczyć obrączki ślubne. We dwójkę czekaliśmy 5 minut, aż panie łaskawie do nas podejdą i przestaną stać i plotkować. Pani „starszy doradca” po podejściu do nas z łaską, potraktowała nas z góry. Nawet nie zaproponowała nam przymiarki, już nie wspominając o zainteresowaniu klientem. Jedynie od niechcenia pokazała nam palcem przez szybę obrączki. Wręcz brakuje mi podkreślenia, że trafiliśmy w galerii do konkurencji, gdzie zostaliśmy obsłużeniu profesjonalnie, od dobrania odpowiednich rozmiarów po przymiarki kilkunastu obrączek. Wstyd by mi było mieć takich pracowników. Podziękuję za odpowiedź mechaniczną „właściciela”, bo jak widać po opiniach nic państwo z tym nie robicie. A Panie ekspedientki są wręcz bezczelne. Poczuliśmy się jak dzieciaczki przychodzące na bazar po rzemyk za pięć złoty.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Damian Czartoszewski ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam chodzenie do tego sklepu. Jakoś produktów tragiczna. Pierścionek po kilku miesiącach popsuł się. Żadne reklamacje nie są uznawane i na każdą dostaje się odpowiedź uszkodzenie mechaniczne. Jeśli chcecie kupić swojej kobiecie pierścionek którym będzie mogła się cieszyć dłużej niż klika miesięcy i nie użerać się z reklamacjami które i tak nie zostaną uznane polecam zakup w innym sklepie gdzie lepiej traktują klientów, którzy zostawiają tam swoje pieniądze.

   prawie 2 lata temu

1. weronika ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Odradzam zakup w tym sklepie. Pierścionek popsuł się po kilku miesiącach, reklamacje odrzucane jako " uszkodzenie mechaniczne". Cena do jakości tragedia. Aby dowiedzieć się o szczegółach reklamacji za każdym razem trzeba udać się do salony, gdzie w odpowiedzi dostajemy informacje, że muszą sprawdzic czy w ogóle jest możliwa naprawa. Jak można sprzedać produkt którego sam roducent nie wie czy naprawi. Cena naprawy znacznie zawyżona ( ale według sklep daje promocje bo mam kartę klienta) w porównaniu do ceny która daje nam inny jubiler. Jeśli chcesz się cieszyć zakupem swojej biżuterii i nosić ją dłużej niż kilka miesięcy polecam inny salon jubilerski a ten omijać.

   prawie 2 lata temu
2. Sebastian Seba ★★☆☆☆

   Nie profesjonalna obsługa dwoch pań dopiero pan ktory podszedl zajął się mną i wszystko szczegółowo wyjansil.

   prawie 3 lata temu
3. Magdalena Kamińska ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Polecam ten salon oraz Panie w nim pracujące. Na szczególne docenienie zasługuje Pani Agnieszka Jankowska, osoba bardzo kompetentna i pomocna, jeszcze raz dziękuję.

   prawie 4 lata temu

1. Tomasz Sroka ★☆☆☆☆

   Bazarowa obsługa klienta (dwie panie ekspedientki jak za komuny) kto się pierwszy do straganu dorwie ten będzie obsłużony. Nieważne, że ktoś inny czeka. Widzę po opiniach, że nie jestem odosobniony w odczuciach.

   prawie 5 lat temu
2. Łukasz Augustyniak ★★★★★

   Doskonała obsługa klienta. Załoga szanująca zdanie, podchodząca do problemu ze zrozumieniem. Polecam każdemu punkt W.Kruk na Targówku (CH Głębocka). Specjalne podziękowania dla Pana, który tam pracuje (imienia nie znam). Super! Tak trzymać, będę polecał. Zegarek bajka.

   bardziej 6 lat temu
3. Rafał ★☆☆☆☆

   Nieprofesjonalna obsługa. Podczas oglądania biżuterii Pani obsługująca wykazywała wyraźne niezadowolenie czasem spędzonym na tej czynności (było to max 10 minut a salon był pusty, a jeśli dobrze rozumiem priorytetem tej pani jest obsługa klientów, a potem inne czynności) - przewracanie oczami, stukanie paznokciami oraz wręcz "gapienie się". W międzyczasie druga pani zaczęła czyścić górną część gabloty, na której leżała "taca" z oglądanymi przez nas produktami - także na około tej tacy. Zdecydowanie jedno z najgorszych doświadczeń jeśli chodzi o obsługę klienta w tego typu salonie. Pomijam fakt że prosiliśmy o pokazanie produktów zarówno ze złota jak i srebra ale zostały nam pokazane tylko produkty ze srebra.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania