Jestem bardzo rozczarowana obsługą w MediaMarkt. Podczas zakupu słuchawek Apple nie było żadnej informacji przy kasie, że produkty Apple nie podlegają zwrotowi. Po fakcie usłyszałam, że „taka jest polityka sklepu”, a jedyną informacją jest mała, nieczytelna karteczka stojąca gdzieś przy wejściu, której nikt normalnie nie zauważa. To brak szacunku do klienta. Tak istotne ograniczenia powinny być jasno komunikowane przy kasie, a nie ukryte na małej kartce.
Opinie
-
Yana Lutsenko ★☆☆☆☆
-
Andrzej Tomaszewski ★☆☆☆☆
NIE polecam tego sklepu nikomu, koszmarna obsługa klienta. Pracownicy ledwo się poruszają jakby za karę tu byli to raz. Dwa-Kupiłem Apple Watch namówili na naklejenie foli ochronnej. Obiecano mi, że gwarancja 5 lat ochrona i darmowa wymiana. 24 grudnia żona otworzyła prezent. Po dwóch dniach użytkowania folia poszła bąblami. Po czterech dniach wróciłem do sklepu na tą gwarancję. Po czym usłyszałem że muszę zapłacić kolejne 30 PLN za wymianę. Nacią ganie klienta!
-
Joanna D ★☆☆☆☆
Chciałam kupić produkt. Po kilku minutach stania poprosiłam o pomoc pracowników, którzy stali w pięć osób i rozmawiali. Na moją prośbę wszyscy odeszli, a jedna pani wyraźnie niezadowolona, że to na nią padło, zaczęła mnie obsługiwać. Sprawdziła, czy produkt jest dostępny. Poprosiłam o zamówienie do paczkomatu. Pani powiedziała, że ani ona, ani ja sama nie mogę zamówić produktu do paczkomatu. Odeszłam, sprawdziłam to w telefonie i okazało się, że jednak się da. Pani była widocznie niezadowolona z takiego stanu rzeczy.
-
Maciek Mystkowski ★☆☆☆☆
Kupiłem laptopa HP. Po pol roku użytkownika w czasie otwierania laptopa ekran sie złamał i wylał. Kiedy chcialem złożyć reklamację usłyszałem ze na pewno ją odrzucą jako złe użytkowanie. (Otwieranie laptopa chyba nie jest złym uzytkowaniem). Złożyłem mimo to, po dwóch tygodniach kazano mi odebrać laptopa i jednak zgłosić sie do Hp bo nie zajmują sie rozpatrywaniem tego produktu.
-
Ernest P ★★★★☆
OK
-
Agnieszka Wrona ★☆☆☆☆
Przy składaniu zamówienia przez internet brak tego punktu na liście, nie da się zamówić produktu do tego punktu.
-
Floydek ★★★★★
Też tak
-
Samuel Gładys ★★★★★
Tak
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych?
MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych znajduje się przy Ostrobramska 79, 04-175 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych?
Można skontaktować się z MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych pod numerem +48 799 353 535
Jak można dotrzeć do MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych?
Do MediaMarkt - punkt odbioru zamówień internetowych można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.