Studio Atlas Janki / Warszawa

Opinie

1. Patrycja ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam. Nie dość że nieterminowi, to materiały jakich używają to jakiś bubel. Raz wymienili nam już wszystkie białe fronty bo lakier z nich po prostu schodził po roku użytkowania. Niestety przywieźli fronty z już widocznymi wadami, więc kolejna wymiana była na inny kolor i inny materiał za naszą zgodą bo z sugestii Pani projektant wynikało, że to chyba taki wadliwy materiał. Po 3 latach od wymiany zgłosiłam reklamację na płytę wykańczającą kuchnię- przy podłodze rozwarstwila się okleina. Montażyści nie zabezpieczyli płyty, pozostawili nieoklejoną przez co jakakolwiek wilgoć (w projekcie zmywarka jest ostatnią przed tą płytą) powoduje rozklejanie materiału. Mam drewnianą podłogę i nic jej s tym miejscu nie jest, (pan mi probóbował ostatecznie wmówić że zalałam czymś tą płytę!) Reklamacji mi tym razem nie uznano, pomimo pierwotnego uznania przez telefon po przeczytaniu mejli i obejrzeniu zdjęć gdzie pan mocno odwlekał załatwienie sprawy bo a to "płyty nie ma na rynku a to nie opłaca mu się bo musi kupić dużą a mi tylko dociąć kawałek i nie ma co zrobić z resztą..." ostatecznie pan się wykręcił i powiedział że to moja wina bo podpisałam odbiór mebli po montażu! Dają niby 5 lat gwarancji ale karty gwarancyjnej do dzisiaj nie dostałam. Dodatkowo mają taki bałagan w papierach że pan nie wie skąd ja mam te szare fronty skoro w projekcie on ma białe... z wymiany reklamacyjnej! Omijać szerokim łukiem. Ja oczywiście tak tego nie zostawię, z opinią rzeczoznawcy idę ze sprawą gdzie trzeba. Ale współpraca nie warta tych nerwów.

   prawie 2 lata temu
2. Alicja Borowska ★☆☆☆☆

   Bardzo nie polecam, przestrzegam przed współpracą z tą firmą. Skopali wszystko co tylko mogli. Zamówiliśmy szafki kuchenne: 1. Projektantce mówiłam ze sto razy że chcęby kuchnia była funkcjonalna, by szafki nie łapały brudu- były łatwe do czyszczenia. Tymczasem każde dotknięcie frontów jest natychmiast widoczne, bardzo łatwo się rysują i ogólnie są koszmarne do utrzymania w czystości. więc to pierwszy minus dla tej firmy! 2. Zamówiliśmy meble, z dużym wyprzedzeniem (4 miesiące) jednak firma tłumacząc się różnymi cudami opóźniła dostawę o kolejne 1,5 miesiąca!! 3. Firma ma bardzo niekorzystne dla klienta warunki umowy między innymi żądają wpłaty pełnej kwoty na 3 dni przed dostawą, mają bardzo niskie kary umowne, zostawiają cały śmietnik wręcz góry śmieci i brudu po montażu u klienta! nie mają uwzględnionego dokładnego czasu montażu. Wszystkie te warunki wyszły nam ostro bokiem! 4. Firma ma mnóstwo mniejszych podwykonawców (transport, montaż, fabryka podejrzewam że też nie ich ...)z którymi się nie zgrywa co generuje kolejne liczne i uciążliwe opóźnienia o czym dalej ... 5. Szafki zarówno kubiki, korpusy jak i półki z odłażącymi okleinami robione masowo (widać to szczególnie podczas montażu ile zostaje przestrzeni, kompletnie nie wykorzystanej za szafkami itd. Równie dobrze można kupić takie szafki o standaryzowanych wymiarach w LM. 5. Montaż zamiast trwać dwa dni jak nas zapewniono. Trwał- UWAGA półtora miesiąca!!!!! 6. Montaż robiony przez podwykonawców tragicznie mnóstwo błędów, niedoróbek, brak wyszkolenia i fachowości, brak odpowiednich narzędzi i wiedzy. Skutkowało wielokrotnymi poprawkami i zniszczeniami które był już nie do poprawy. Poza tym panowie zupełnie nie przejmowali się bałaganem i brudem który wokół siebie przez1.5 miesiąca generowali 7. Próba nagięcia ze strony szefa tej firmy rzeczywistej wartości kary umownej. Interpretował umowę tak że kary umowne powinny być wypłacane od zaliczki a nie od pełnej kwoty - co jest oczywistą bzdurą i dalszy komentarz o takiej uczciwości sobie podaruje .... 8. Meble bardzo drogie, kompletnie niewarte tej kwoty. Już po miesiącu użytkowania widzę że za max 10 lat będzie całość do wymiany. Już pierwszą rzecz mam do kolejnej reklamacji więc niestety będę musiała znowu z nimi mieć coś wspólnego.... Jest na naszym rynku mnóstwo dobrych firm zajmujących się montażem kuchni więc naprawdę nie warto u nich robić czegokolwiek. Mnóstwo pieniędzy, nerwów, stresu i na koniec naprawdę nie jesteśmy zadowoleni w żadnym aspekcie. ... Po obejrzeniu tej fuszerki w naszym domu już dwoje naszych znajomych podziękowało za współpracę z tą firmą.

   prawie 4 lata temu
3. Elżbieta Gawda ★★★★★

   Szczerze polecam firmę Studio Atlas. Pani Marta Dąbrowska zaprojektowała dla nas piękną, funkcjonalną kuchnię. Na każdym etapie była bardzo pomocna i potrafiła rozwiązać każdy problem. Montaż odbył się sprawnie i terminowo. Ekipa montująca kuchnię to zespół profesjonalistów, którzy sprawnie i z wielką starannością złożyli dla nas wspaniałą kuchnię. Polecam!

   prawie 5 lat temu

1. Ania Czarnecka ★☆☆☆☆

   Współpraca z tą firmą to jakaś porażka. Do momentu opłacenia całości zamówienia kontakt pomiędzy sprzedawcą a klientem oceniam dostatecznie. Jednak po dokonaniu wpłaty projektant/sprzedawca zapomina o jego realizacji, nie odbieranie telefonów i nie oddzwanianie jest codziennością. W szczególności nie polecam współpracy z salonem znajdującym się w Jankach k. Warszawy. Na poprawę usterek i uzupełnienie braków po montażu czekam juz 2 miesiące pomimo zapewnień, że nastąpi to dużo wcześniej, do tej pory nie otrzymałam nawet wiadomości o przesunięciu tego terminu. Stanowczo odradzam współpracę z tą firmą.

   prawie 5 lat temu
2. Jolanta Zdolska Sakowicz ★☆☆☆☆

   Nie polecam firmy Atlas. Projekt wykonany przez Panią Architekt niestety wymaga bardzo ścisłej kontroli, która dotyczy takich szczegółów jak np zachowanie jednakowej wysokości maskownic czy różnice w wysokości blatów , brak dobrego kontaktu, upominanie się o zwrotny telefon , email szczególnie po niedokończonej realizacji i wpłacie całej kwoty wartości kuchni - wspomnę , że całość jest pobierana przed przywiezieniem mebli do klienta. Jeśli po montażu okaże się , że coś jest nie tak, klient zostaje z problemem i nic nie można wyegzekwować. Montażyści godni polecenia- profesjonalni , logistycznie wszystko dograne, nie zostawiają bałaganu, bardzo dobry kontakt.

   bardziej 6 lat temu
3. Marta Prądzinska ★★★★★

   Szukałam mebli kuchennych po całej Warszawie i dopiero tutaj znalazłam dokładnie takie, o jakich marzyłam. Nie wykosztowałam się specjalnie i do tego obsługa okazała się bardzo pomocna przy wyborze. Bardzo serdecznie polecam!

   bardziej 14 lat temu

Najczęściej zadawane pytania