Jestem zachwycona biżuterią z YES! Każdy detal jest dopracowany, a wzory są naprawdę eleganckie i ponadczasowe. Obsługa w sklepie była bardzo pomocna i życzliwa, dzięki czemu znalazłam dokładnie to, czego szukałam. Na pewno wrócę po kolejne zakupy!
Z czystym sumieniem mogę dać ocenę 5! Bardzo miła pani w blond włosach dzis w godzinach poludniowych uraczyla mnie swoja zyczliwoscia i cierpliwoscia (jestem zazwyczaj trudnym i niezdecydowanym klientem). Mega pomocna,za co jestem bardzo wdzięczny! Dziękuję za pomoc w wyborze i bede częstym klientem!
Nie polecam. Byłam JEDYNĄ osobą w sklepie i zostałam zignorowana, stojąc przy ladzie i cierpliwie czekając, aż pani ekspedientka ze słuchawkami w uszach raczy się zainteresować. Jak poprosiłam o pokazanie konkretnej biżuterii pod ladą, to nawet nie wstała, tylko pokazała ręką gdzie są, nie wykażując absolutnie żadnego zainteresowania. Z resztą, wybór znikomy. Szkoda czasu. Nie pozdrawiam młodej blondynki zza lady z ulizanymi wlosami w kucyk.
Bardzo nieprofesjonalna obsługa zarówno młodej ekspedientki, jak i starszej pani. Long story short: Młoda ekspedientka zamówiła błędny model obrączek, po czym przy odbiorze wmawiała nam, że te też są ładne, natomiast managerowi sklepu przekazała, że to nam się one nie spodobały i dlatego były wymieniane. Jak przyszliśmy odebrać już właściwe obrączki okazało się, że są bez graweru i wówczas obsługująca nas starsza pani była okropnie niemiła, prześmiewcza, wmawiając nam, m.in. że takie przychodzą wszystkie, bo centrala się nie wyrabia, że miała jedynie zapisane, że to klientom się nie spodobały, w ogóle bardzo słaba obsługa. Zadzwoniła do innej ekspedientki, bo nic nie mogła znaleźć i wówczas krytykowała tą młodszą. Po tej wizycie napisaliśmy skargę na obsługę i odezwał się do nas manager salonu, który w odpowiedzi wkleił nam treść usprawiedliwienia się przez młodą ekspedientkę, która dalej upierała się, że błąd leży po naszej stronie. Finalnie ze straszenia, że obrączki z grawerem przyjdą na chwilę przed ślubem, spieli się i zrobili grawer w pare dni. Dwa miesiące trwała cała akcja. Nie polecam tego salonu, chyba, że przed ślubem chce się mieć zszargane nerwy i niesmak do marki. Żadnego przepraszam, ani nic.
Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zanim odwiedziłam ten salon odbyłam rozmowę telefoniczną z Panią obsługującą. Od początku rozmowy była niemiła i pretensjonalna, mimo iż dzwoniłam tylko dowiedzieć się kiedy moja rezerwacja produktu zostanie potwierdzona. Na miejscu niestety podobne zachowanie. Pani na normalnie zadane pytania i prośby odpowiada w sposób chamski i nieprofesjonalny, co odbiera przyjemność z zakupów w tym miejscu. Niestety, ale takie zachowania świadczą o braku szacunku i nie powinny mieć miejsca, szczególnie w takiej branży. Sytuacja miała miejsce w dniu 17.06.2025 w godzinach porannych(ok. godziny 11).
Ciągle wracam do tych pięknych kolekcji, które kochamy i polecamy. Obsługa tak profesjonalna, że kupuję to co konsultanci proponują, a nie to co chciałem, takiej sztuki sprzedaży pozazdrościć
Kupiłam złote kolczyki z brylantami za 700 zł w salonie przy Pl. Unii. Po 2 tygodniach zgubiłam jeden, gdyż zsunęło się zapięcie (baranek). Całe szczęście znalazłam kolczyk i baranek. Próbując go wyregulować, aby nakładał się ciaśniej, baranek rozkruszył mi się w palcach (złoto!!!!). Udałam się do salonu, aby wymienić. Pani obsługująca mnie powiedziała, że często się to zdarza. Co zapewne oznacza, że klienci często gubią kolczyki, a także, że firma używa bardzo złej jakości złota. Czekałam 2 tygodnie na kontakt w sprawie nowego zapięcia. Po otrzymaniu go, niestety tak samo jest luźne i kolczyki zapewne wysuną się, a ja nawet tego nie zauważę :( Nigdy już nie kupię nic z tej firmy i stanowczo nie polecam, strata pieniędzy.
Polecam to miejsce bardzo gorąco. Podejście ekspedienta do klienta jest indywidualne i każdy może znaleźć coś dla siebie. Do wyboru jest bardzo dużo biżuterii, która bardzo ładnie się błyszczy i zachęca do noszenia. Dałabym 6 gwiazdek, ale tylko 5 jest możliwych :)
Szukałem otwartego salonu YES w Warszawie, wyszukałem poprzez dodawane opinie, że Salon na Placu Unii jest otwarty. Dzwoniłem pod numer ze strony internetowej 22 204 04 35 około 13.00 i 14.00 lecz niestety nikt nie odebrał więc postanowiłem udać się do salonu bo bardzo zależało mi na zrobieniu zakupów. Mieszkam w okolicach Warszawy, więc jest to wyprawa dla mnie, ale czego się nie robi dla żony . Niestety oszukałem się, salon był zamknięty!!! Moje pytanie skąd tyle pozytywnych opinii o sprzedaży biżuterii skoro salon jest zamknięty? Czy po prostu to jakieś fake newsy ?? Stracony czas i wprowadzanie w błąd klienta przez zamieszczenie jakiś nieprawdziwych i niepoprawnych opinii ? Jestem mocno rozczarowany…!
Przyszłam do sklepu bo szukałam biżuterii do stylizacji sesji zdjęciowej. Miła i profesjonalna Pani bardzo mi pomogła znaleźć co mnie najbardziej pasowało. Najwyższej jakości towar, duży wybór, kompetentna ekspedientka (Pani Iryna)❤️ Już upatrzyłam sobie co kupię następnym razem. POLECAM z całego serca!
YES znajduje się przy Puławska 2, 02-566 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 735 924 511
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku