Podczas mojej wizyty doświadczyłam zachowania, które uważam za skrajnie nieprofesjonalne i nieakceptowalne. Pracownicy obsługi wykazywali się chamstwem i brakiem kultury osobistej. Obsługa była niemiła, reagowała nieodpowiednimi minami oraz gestami, a jej zachowanie sprawiało wrażenie celowego poniżania klienta i demonstracyjnego okazywania wyższości.Tego rodzaju postawa jest sprzeczna z podstawowymi standardami obsługi klienta i w sposób jednoznaczny negatywnie wpływa na wizerunek Państwa firmy. Jako klient oczekuję szacunku, uprzejmości oraz profesjonalizmu, niezależnie od okoliczności. Proszę o potraktowanie tej sprawy poważnie. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
Zdjęcia
Opinie
-
Klient ★☆☆☆☆
-
Tomasz Książek ★★★★★
Super sklep fajna obsługa, Pani Agnieszka świetnie doradziła mi prezent świąteczny. Pozdrawiam!
-
Sandra Moren ★☆☆☆☆
Niestety muszę ocenić moją wizytę bardzo negatywnie. Obsługa w salonie pozostawiła ogromny niesmak – panie były aroganckie i uszczypliwe, co absolutnie nie przystoi w miejscu, które powinno stawiać na wysoki standard obsługi klienta. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak nieprofesjonalnym zachowaniem w sklepie z biżuterią.
-
Bartek Paśnicki ★★★★★
Przyszedłem, żeby kupić kolczyki na urodziny mamy i bardzo miła Pani pomogła mi z wyborem odpowiedniej pary! Bardzo cierpliwie spędziła ze mną dużo czasu pokazując mi różne modele, aż w końcu udało mi się znaleźć odpowiedni. Ja jestem zadowolony z tego jak zostałem obsłużony, a moja mama z kolczyków, które dostała. Doświadczenie 10/10!
-
Piotr Domański ★☆☆☆☆
Niestety nie mogę polecić tego sklepu. Sprzedano mi dwa prawe kolczyki, doświadczenia z biżuterią nie mam, więc uświadomiła mnie dopiero narzeczona po wręczeniu prezentu. Gdy poszedłem wyjaśnić pomyłkę, Pani powiedziała że taki był zamysł projektanta. Zdziwiło mnie to ale sprawdziłem na stronie i tam ewidentnie było widać, że prawy i lewy kolczyk wygięte są w inne strony. Po niemiłej wymianie słów personel powiedział, że skoro jestem niezadowolony to mogą zamienić na inne. Poprosiłem o zamówienie takich samych tylko dobrych. Kolczyki na wymianę przyszły już właściwe. Nie usłyszałem żadnych słów wyjaśnienia ani przeprosin, a chciano mi wmówić, że wszystko było dobrze zrobione. Nie było.
-
Werka ★★★★★
Obsługa klienta na najwyższym poziomie, pracownicy bardzo pozytywni, przy których można poczuć się swobodnie. Duża wiedza o asortymencie ze strony pracowników, oraz chęć pomocy przy wyborze biżuterii. Duży wybór oraz bardzo okazjonalne ceny.
-
Adrianna Młynarczuk ★★★★★
Duży wybór biżuterii w atrakcyjnej cenie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie. Zakupiona biżuteria bardzo elegancko zapakowana. Polecam ten salon.
-
Jolanta Bogucka ★★★★★
Obsługa na najwyższym poziomie, wiedza jaką dysponują pracownicy jest przeogromna, pomogą dobrać odpowiednią biżuterię. Najlepszy salon YES w jakim dotychczas byłam. POLECAM!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres YES?
YES znajduje się przy Puławska 42E, 05-500 Piaseczno, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do YES?
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 538 649 199
Jak można dotrzeć do YES?
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku